海南航空延误多久免费退票

在客票有效期内办理退票手续

如您在航班离站前已取消客票订座记录海南航空延误多久免费退票 ，可至原购票管道办理免费退票业务，不收取退票费。

如您在航班离站前未取消客票订座记录，按照原客票使用条件办理退票业务。

如您在海南航空延误多久免费退票 我司官网购买的客票，请在官网点击"其海南航空延误多久免费退票 他原因"提交退票申请。

在客票有效期内办理变更手续

如您在航班离站前已取消客票订座记录，可免费变更至2021年6月30日(含)之前同航线、同服务等级航班一次(如您的客票涉及跨服务等级变更，可免收变更手续费，但需补齐票款之间的差额);如客票按照以上原则办理过客票变更后再次提出客票变更或申请退票，在客票有效期内按照变更后的客票使用条件办理。

如您在航班离站前未取消客票订座记录，将依据原客票适用条件办理变更业务。

办理免费变更业务地点：您通过海南航空各直属售票处，海南航空呼叫中心、海南航空官网(含官网APP)及官网OTA旗舰店购买的客票可至原购票管道办理;您通过其他管道购买的客票或您购票管道无法办理免费变更业务时，可在海南航空各直属售票处或海南航空呼叫中心办理。

如您需变更航程或变更承运人，建议您将原客票办理退票后另购新票。海南航空退票规定

1、如您需要将网上购买的客票退票，请在海航网站办理，退票费海航按《海航多等级舱位管理规定》执行；退票票款海航将退回到原支付人银行账户上。海航承诺会尽快处理您的退票，退票环节完成后，如您票款未能及时到达账户，请您与发卡银行联系。

2、如您在购票后，因健康原因经医疗单位证实不宜乘机而要求退票，则免收退票手续费。具体规定和流程请咨询海南航空24小时订票服务热线95339或海南航空直属售票处。

取消值机规定

（1）您可登录海南航空官网、海南航空APP、海南航空移动官网等“值机选座”页面，先输入相关信息查询出相应的“值机记录”，然后按照提示点击“取消值机”按钮即可。

（2）每张机票在海南航空APP、海南航空移动官网、海南航空微应用、海南航空微信公众账号一共最多可取消值机3次，在所有管道最多可取消值机5次，超过规定次数后将无法在网上办理取消值机，需到机场人工柜台办理或拨打海南航空24小时订票服务热线95339协助办理。

（3）办理取消值机后，您的乘机手续(如登机牌/行李托运/安检等)将作废，最晚请于航班起飞前1小时取消。

关于疫情防控期间海南航空、大新华航空涉及成都进出港航班国内客票特殊处置方案海南航空延误多久免费退票 的通知

发布时间海南航空延误多久免费退票 ：2021-07-28 17:12:00

尊敬的旅客：

为做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，尽可能为旅客提供便利，体现民航真情服务，根据成都新冠疫情防控现状，现下发海航控股、大新华航空涉及成都进出港国内航班票务特殊处置方案，具体如下：

1 适用范围

1.1 适用出票日期：2021年7月28日（含）之前海南航空延误多久免费退票 ；

1.2 适用航班日期：2021年7月28日（含）至2021年8月17日（含）；

1.3 适用航班：由海南航空（HU）、大新华航空(CN)实际承运的涉及成都进出港国内航班和海南航空（HU）、大新华航空(CN)为市场方涉及成都进出港国内代码共享航班。

2 客票处理方案

2.1 在客票有效期内办理退票手续

2.1.1 如您在航班离站前已取消客票订座记录，可至原购票渠道办理免费退票业务，不收取退票费。

2.1.2 如您在航班离站前未取消客票订座记录，按照原客票使用条件办理退票业务。

2.1.3 如您在海南航空延误多久免费退票 我司官网购买的客票，请在官网点击“其他原因”提交退票申请。

2.2 在客票有效期内办理变更手续

2.2.1 如您在航班离站前已取消客票订座记录，可免费变更至2021年12月31日（含）之前（9月29日-10月10日之间的航班除外）同航线、同服务等级航班一次（如您的客票涉及跨服务等级变更，可免收变更手续费，但需补齐票款之间的差额）；如您按照以上原则办理过客票变更后，再次提出客票变更或要求变更至2021年9月29日（含）至2021年10月10日（含）之间的航班或退票申请，需在客票有效期内按照客票使用条件办理。

2.2.2 如您在航班离站前未取消客票订座记录，将依据原客票使用条件办理变更业务。

2.2.3 办理免费变更业务地点：您通过海南航空各直属售票处，海南航空呼叫中心、海南航空官网（含官网APP）及官网OTA旗舰店购买的客票可至原购票渠道办理；您通过其他渠道购买的客票或您购票渠道无法办理免费变更业务时，可在海南航空各直属售票处或海南航空呼叫中心办理。

2.2.4 如您需变更航程或变更承运人，建议您将原客票办理退票后另购新票。

2.3 已购买随心飞产品客票的旅客，如符合本方案免费退票、变更条款的，须在原出票渠道自助办理非自愿退票，并注明疫情原因影响，经后台人员审核符合则予以通过。

本方案自2021年7月28日起生效。请您在出行前务必及时海南航空延误多久免费退票 了解出发地和目的地的防疫政策，做好出行安排，避免不必要的损失。

感谢您的理解与支持。

海南航空控股股份有限公司

只要延误就可以提出退票海南航空延误多久免费退票 ，规定如下：

航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时海南航空延误多久免费退票 ，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段海南航空延误多久免费退票 的全部票款，均不收取退票费。航班降落时间（航班实际到港挡轮挡时间）比计划降落时间（航班时刻表上的时间）延迟15分钟以上或航班取消，民航总局出台《航班延误赔偿指导意见》督促航空公司改进服务，减少航班延误。

善后措施

1、及时要求改签其海南航空延误多久免费退票 他航班。

2、要求提供餐食（处于用餐时间）与住宿（延误6小时并晚至凌晨0点后）。

3、向航班延误保险的承保人要求赔偿（在符合条件时，一般为延误4小时以上）。

4、向承运的航空公司要求赔偿（在符合条件时，一般为延误4小时以上）。

5、不可罢乘、霸机，否则可能导致受到警方的治安处罚。

以上内容参考 人民网-航班延误不要慌 先查动态再变更

以上内容参考 百度百科-航班延误