2025乘车时发生事故由谁赔偿_2025乘车时发生事故由谁赔偿呢

乘车发生事故如何索赔？看懂这五步就明白

一、车辆单独出事故该找谁赔

乘客坐车遇到翻车或撞山的情况，司机或运输公司要负责赔偿。乘客买票上车后就和运输公司建立了服务合同关系。根据《民法典》第一百八十六条规定，运输公司没有安全送达乘客属于违约。这时候乘客可以直接去法院起诉运输公司，不需要等交警部门处理事故责任认定。

二、两车相撞事故谁来担责任

当乘客乘坐的车辆和其他车辆发生碰撞时，乘客有两种索赔方式。第一种方法是直接找自己乘坐车辆的运输公司要赔偿。运输公司赔完钱后，可以再找对方司机索赔。第二种方法是把两辆车的司机都告上法庭，但这种情况需要先让交警部门出具事故责任认定书。

三、法律规定保障乘客权益

法律明确规定运输公司必须保证乘客安全。如果运输过程中发生事故，除非是乘客自己故意跳车或者做出危险动作，运输公司都要承担全部责任。比如车辆突然爆胎导致乘客受伤，运输公司必须负责医疗费和赔偿金。

四、候车时要注意这些危险

1. 等公交车要站在站台上，不能站在车道上。很多人喜欢站在路边招手拦车，这样很容易被来往车辆碰到。

2. 排队上车别拥挤。特别是老人和小孩要注意，推挤容易发生摔倒。

3. 等车停稳再上下。很多电动车事故都是因为乘客抢着上下车导致的。

4. 打出租车要到指定区域。站在马路中间拦车非常危险，司机可能来不及刹车。

5. 坐地铁火车要站在白线后。每年都有人因为越线被卷入轨道。

6. 不能带汽油鞭炮上车。曾有大巴车因乘客携带汽油瓶引发火灾，造成严重伤亡。

五、乘车过程中牢记七件事

1. 上车后尽量往里面走。站在门口容易被上下车的人挤下去，尤其是早晚高峰时段。

2. 头和手不要伸出窗外。有孩子把身子探出天窗，结果撞到限高杆酿成惨剧。

3. 抓紧扶手站稳当。遇到急刹车时，站着的人容易摔倒造成骨折。

4. 火车连接处不要停留。这个地方容易夹到衣服或手指，特别是带着小孩的家长要注意。

5. 前排必须系安全带。实验数据显示，系安全带能降低70%的伤亡风险。

6. 货车车厢不能载人。去年有农民坐拖拉机翻斗，转弯时被甩出车外的事故。

7. 发现危险物品要举报。闻到汽油味或看到可疑包裹，要立即通知司机。

遇到事故不要慌张，记住三步处理法

第一步：立即联系运输公司

事故发生后要马上联系司机或运输公司，要求他们派人到现场。如果受伤严重，先拨打120急救电话。

第二步：保存好乘车证据

车票要保管好，手机付款记录要截图。这些都能证明你和运输公司的服务关系。

第三步：及时申请赔偿

治疗结束后，带着医院单据找运输公司理赔。如果对方推卸责任，可以直接向法院起诉。

特别提醒：索赔时效要注意

人身伤害赔偿的诉讼时效是三年，从事故发生当天开始计算。超过这个时间再起诉，法院可能不受理。

常见问题解答

问：司机说买了保险让我找保险公司怎么办？

答：运输公司必须先行赔偿，他们和保险公司的事情自己处理，不能推给乘客。

问：事故导致误工能索赔吗？

答：可以提供工资证明和请假记录，要求赔偿误工损失。

问：精神损失费能要吗？

答：如果造成严重精神伤害，比如毁容或残疾，可以申请精神损害赔偿。

安全乘车要养成三个习惯

1. 查看车辆安全状况

上车前注意观察车辆状况。轮胎磨损严重、车窗破损的车辆不要坐。

2. 记住车牌和公司信息

用手机拍下车牌和运输公司标志，万一发生事故方便联系。

3. 重要物品随身带

行李不要放在远离自己的地方，贵重物品要贴身保管。

法律赋予乘客双重保障

乘客既可以按运输合同索赔，也可以按人身损害索赔。两种方式可以选赔偿多的那种。比如骨折治疗费运输公司全赔，还能要求赔偿营养费和护理费。

运输公司的免责情况

如果乘客在车上打架受伤，或者明知司机醉酒还坚持乘车，这种情况运输公司可以不赔。但需要运输公司提供监控录像等证据。

紧急情况自救方法

遇到事故首先保护头部，用背包垫在脑后。车辆起火时要用安全锤敲击车窗四角，破窗后快速撤离。撤离时注意来往车辆，转移到安全地带后立即报警。