淘宝缺货不发货赔偿规则

先是淘宝拍下说没货。怎么补偿淘宝缺货不发货赔偿规则 ？

1.芭莎店:消费者拍下宝贝并付款后，如果卖家因为缺货无法发货，可以保留旺旺淘宝缺货不发货赔偿规则 的聊天截图，申请退款。退款成功后，他们会进入“已买宝贝”页面查找相应交易，点击“投诉卖家”，然后发起“未按约定时间发货”的投诉。淘宝会根据实际情况做出判断。成立后，卖方应向买方支付商品实际交易额的5%作为违约金，最低不低于五元，最高不超过三十元。

2.天猫店:天猫卖家缺货时未按约定时间发货的，将受到天猫的处罚，并向买家赔付已付货款的30%(不含邮费)(每单最高不超过500元)。违约金将以天猫积分的形式支付。

卖家超时未发货淘宝缺货不发货赔偿规则 ，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。

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注意事项：

通常来说，延迟的天数是有一定的限制的，不能无限延迟的，如果超过一定的期限，身为顾客可以进行投诉，维护权益。

比如在京东商城、淘宝网等网上购物时，在成功提交订单后，如果显示状态为延迟发货，那就是库存有问题，那么可以选择等待或者退货。如果淘宝卖家们在淘宝店铺运营期间，不能够及时给买家发货，那应该要及时跟买家沟通，否则就需要给予对应的赔偿，当然也不能够无限延迟发货。

参考资料来源：人民网-淘宝调规则 商家违约成本翻倍

淘宝不发货申请赔偿的标准淘宝缺货不发货赔偿规则 ，应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话淘宝缺货不发货赔偿规则 ，卖家24小时发货或者48小时以内没有发货，就可以申请赔偿；如果卖家承诺72小时发货的话，卖家72小时以内没有发货，就可以申请赔偿。

需要特别注意的是，如果卖家在店铺公告里明确表明了，他家店铺属于代购或订购的行业，至少需要三天或者更长时间才能给消费者发出货物的话，那消费者在一定程度上很难获得赔偿的。

【法律依据】

《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决淘宝缺货不发货赔偿规则 ：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

淘宝未按时发货可以发起投诉的淘宝缺货不发货赔偿规则 ，如果投诉成立会有相应的赔偿淘宝缺货不发货赔偿规则 ，延迟发货，赔付该商品实际成交金额的5%，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元；缺货/虚假发货，赔付该商品实际成交金额的30%，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。

如何发起投诉呢，分以下几步淘宝缺货不发货赔偿规则 ：

1、先打开手机淘宝，点击我的淘宝那里

2、点击我的订单，右边有个全部那里，里面有淘宝缺货不发货赔偿规则 你买过的所有订单

3、点击进去找到你要投诉的订单，点击对应的订单进入订单详情页，往下划一点，找到投诉卖家那里，点击进去

4、点击投诉卖家后，会有相应的投诉选项，选择你想投诉的选项就可以淘宝缺货不发货赔偿规则 了，现在卖家态度也是可以发起投诉的。

5、如果要投诉发货问题，就选择发货问题，点击进去选择对应选项，发货有未按规定发货和缺货、拒绝发货这些选项，选择符合的发起投诉，未按时间发货和缺货赔偿是不一样的，所以要选择正确的选项。

6、选择对应的选项，然后填写一下投诉原因，联系电话和相关的凭证，然后提交就可以了。

淘宝投诉一般都是3个工作日处理的，等待就可以了，现在部分订单有自主的赔付，没有的也不要着急，等待3个工作日就行，如果3个工作日没有结果，你可以联系官方客服核实的。