淘宝卖家缺货赔付规则

先是淘宝拍下说没货。怎么补偿淘宝卖家缺货赔付规则 ？

1.芭莎店:消费者拍下宝贝并付款后淘宝卖家缺货赔付规则 ，如果卖家因为缺货无法发货，可以保留旺旺淘宝卖家缺货赔付规则 的聊天截图，申请退款。退款成功后，他们会进入“已买宝贝”页面查找相应交易，点击“投诉卖家”，然后发起“未按约定时间发货”淘宝卖家缺货赔付规则 的投诉。淘宝会根据实际情况做出判断。成立后，卖方应向买方支付商品实际交易额的5%作为违约金，最低不低于五元，最高不超过三十元。

2.天猫店:天猫卖家缺货时未按约定时间发货的，将受到天猫的处罚，并向买家赔付已付货款的30%(不含邮费)(每单最高不超过500元)。违约金将以天猫积分的形式支付。

扣三分淘宝卖家缺货赔付规则 ，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额淘宝卖家缺货赔付规则 的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。

《淘宝规则》第七十三条 延迟发货，是指除定制、预售及适用特定运送方式淘宝卖家缺货赔付规则 的商品外，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为。买卖双方另有约定的除外。淘宝网卖家延迟发货的，每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过三十元。

卖家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。

扩展资料淘宝卖家缺货赔付规则 ：

《淘宝网市场管理与违规处理规范》相关规定：

第三十八条 虚假交易

【定义】虚假交易为会员通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式，获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。

【违规行为纠正】下架商品、搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益。

【违规类型】一般违规行为（A类）/严重违规行为（B类）

【违规扣分与违规处理措施】

（一）情节轻微的，每次扣A类2分淘宝卖家缺货赔付规则 ；

（二）情节一般的，每次扣A类12分；

（三）情节严重的，每次扣A类48分；

（四）情节特别严重的，每次扣B类48分；

买家如协助卖家进行虚假交易的，淘宝网视情节严重程度可采取销量不累计、屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用、限制买家行为等措施。

参考资料来源：百度百科-淘宝规则

1. 可以申请退款淘宝卖家缺货赔付规则 的淘宝卖家缺货赔付规则 ，淘宝集市卖家目前缺货没有赔偿淘宝卖家缺货赔付规则 ，最多就是跟淘宝投诉下卖家“无货空挂”。

2. 淘宝商城可以申请最高10%淘宝卖家缺货赔付规则 的赔付。可在交易创建后24小时申请虚假发货退款，退款创建后5天要求客服介入，淘宝会联系商家要求商家提供发货证明，若商家未按照入驻协议中承诺时间发货，除将受到淘宝商城淘宝卖家缺货赔付规则 的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的10%（每笔最高不超过100元）对买家进行赔付。

淘宝未按时发货可以发起投诉的淘宝卖家缺货赔付规则 ，如果投诉成立会有相应的赔偿，延迟发货，赔付该商品实际成交金额的5%，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元；缺货/虚假发货，赔付该商品实际成交金额的30%，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。

如何发起投诉呢，分以下几步：

1、先打开手机淘宝，点击我的淘宝那里

2、点击我的订单，右边有个全部那里，里面有淘宝卖家缺货赔付规则 你买过的所有订单

3、点击进去找到你要投诉的订单，点击对应的订单进入订单详情页，往下划一点，找到投诉卖家那里，点击进去

4、点击投诉卖家后，会有相应的投诉选项，选择你想投诉的选项就可以了，现在卖家态度也是可以发起投诉的。

5、如果要投诉发货问题，就选择发货问题，点击进去选择对应选项，发货有未按规定发货和缺货、拒绝发货这些选项，选择符合的发起投诉，未按时间发货和缺货赔偿是不一样的，所以要选择正确的选项。

6、选择对应的选项，然后填写一下投诉原因，联系电话和相关的凭证，然后提交就可以了。

淘宝投诉一般都是3个工作日处理的，等待就可以了，现在部分订单有自主的赔付，没有的也不要着急，等待3个工作日就行，如果3个工作日没有结果，你可以联系官方客服核实的。

买家投诉商家投诉成功赔付淘宝卖家缺货赔付规则 的红包是不会退回淘宝卖家缺货赔付规则 的。红包是不计算在退款金额内淘宝卖家缺货赔付规则 的。所以就算赔偿红包是不退回的淘宝卖家缺货赔付规则 ，只会退回淘宝卖家缺货赔付规则 你下单的实际金额的。

在淘宝上开店的商家，总是希望自己能够弄清楚淘宝平台制定出来的规则。毕竟只有清楚了解这些规则之后，才能更好去运营店铺。在这个过程中库存就是很重要的部分，一旦缺货的情况下，就会惹来很多的麻烦。

淘宝缺货赔付红包到了还会发货吗。淘宝缺货的情况下，已经给买家赔付红包，是否会发货需要看具体情况来决定。一般情况下，如果买家没有申请退款，还是有一定的几率会发货了。

买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款，属于违规。买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉，投诉卖家未按规定时间发货，要求赔偿;赔付金额为，商品实际成交金额的5%作为违约金，且最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。

当交易状态为买家已付款，等待卖家发货，但卖家以缺货，无货等理由，延迟发货。当买家以卖家缺货原因申请退款时，建议您尽快与买家协商退款事宜，如果您选择同意退款申请，那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿最高不超过30元。

首先要说明的是，卖家因缺货延迟发货，不算不发货，以后也不再进行强制赔付。滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔付申请的，淘宝网不强制支持赔付，由买卖双方自行协商确认。

但是，如果买家通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货，于是故意拍下该商品，卖家当然不可能立即发货。买家即利用淘宝延迟发货规则索赔牟利。这样的做法在现在是不可能的。

淘宝之所以推出缺货赔付的规则，就是为了更好确保消费者权益不会受到损伤，因此商家在经营店铺的过程中必须要特别小心谨慎才行。尤其是在设置库存的时候，尽量要精准一点，以免发生缺货的现象，另外发生问题后，还应该及时跟消费者沟通。