淘宝15天不发货赔偿规则
淘宝不发货赔偿规则如下淘宝15天不发货赔偿规则 :
1、淘宝店赔偿下单金额的10%淘宝15天不发货赔偿规则 ,最高不超过100元,比如在淘宝店购买1千元的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到100元的补偿。
2、天猫店赔偿下单金额的30%,最高不超过500元。也就是说在天猫店购买1500的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到500元的补偿。
淘宝不发货怎么申请赔付?
1、如果在3天内,我们多次联系卖家发货都没有得到回应,那么我们可以在我的订单页面提交退款申请,退款会很快就会退到支付宝账号内。
2、另外还可以进入到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】中找到没有发货商品,选择【投诉卖家】-填写相关的理由和提交凭证,比如说是购买记录、与卖家沟通的记录等。
2020年淘宝不发货赔偿规则是什么?卖家超时未发货淘宝15天不发货赔偿规则 ,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外淘宝15天不发货赔偿规则 ,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。
卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。
扩展资料淘宝15天不发货赔偿规则 :
注意事项淘宝15天不发货赔偿规则 :
通常来说,延迟的天数是有一定的限制的,不能无限延迟的,如果超过一定的期限,身为顾客可以进行投诉,维护权益。
比如在京东商城、淘宝网等网上购物时,在成功提交订单后,如果显示状态为延迟发货,那就是库存有问题,那么可以选择等待或者退货。如果淘宝卖家们在淘宝店铺运营期间,不能够及时给买家发货,那应该要及时跟买家沟通,否则就需要给予对应的赔偿,当然也不能够无限延迟发货。
参考资料来源:人民网-淘宝调规则 商家违约成本翻倍
淘宝未能按时发货怎么赔偿?淘宝未按时发货可以发起投诉淘宝15天不发货赔偿规则 的淘宝15天不发货赔偿规则 ,如果投诉成立会有相应的赔偿,延迟发货,赔付该商品实际成交金额的5%,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元;缺货/虚假发货,赔付该商品实际成交金额的30%,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。
如何发起投诉呢,分以下几步淘宝15天不发货赔偿规则 :
1、先打开手机淘宝,点击我的淘宝那里
2、点击我的订单,右边有个全部那里,里面有淘宝15天不发货赔偿规则 你买过的所有订单
3、点击进去找到淘宝15天不发货赔偿规则 你要投诉的订单,点击对应的订单进入订单详情页,往下划一点,找到投诉卖家那里,点击进去
4、点击投诉卖家后,会有相应的投诉选项,选择你想投诉的选项就可以了,现在卖家态度也是可以发起投诉的。
5、如果要投诉发货问题,就选择发货问题,点击进去选择对应选项,发货有未按规定发货和缺货、拒绝发货这些选项,选择符合的发起投诉,未按时间发货和缺货赔偿是不一样的,所以要选择正确的选项。
6、选择对应的选项,然后填写一下投诉原因,联系电话和相关的凭证,然后提交就可以了。
淘宝投诉一般都是3个工作日处理的,等待就可以了,现在部分订单有自主的赔付,没有的也不要着急,等待3个工作日就行,如果3个工作日没有结果,你可以联系官方客服核实的。
淘宝延迟发货怎么赔偿淘宝延迟发货是按照购买物品的价值赔偿的。卖家超时未发货淘宝15天不发货赔偿规则 ,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。
如果是卖家承诺的赠品超时未发货淘宝15天不发货赔偿规则 ,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。
根据淘宝规则,买家投诉成立后,除淘宝15天不发货赔偿规则 了向买家赔付违约金之外,卖家还需向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说,一旦买家投诉成立,卖家需要支付的违约金是双份的,一份给买家,另一份给淘宝网。
超时发货也是商家运营过程中要注意的事项,为淘宝15天不发货赔偿规则 了减少损失,一旦出现超时发货,建议商家主动赔付,这样可以节省一笔开支。