天猫投诉成立赔偿

投诉成功天猫投诉成立赔偿 的话天猫投诉成立赔偿 ，例如投诉那个违背发货时间承诺天猫投诉成立赔偿 ，跟投诉缺货天猫投诉成立赔偿 的话，天猫投诉成立赔偿 你可以得到一笔钱。这些钱都是用红包的形式发给你的。

天猫规定天猫投诉成立赔偿 ：除定制、预售、适用特定运送方式及(天猫商城)特殊类目天猫投诉成立赔偿 的商品外，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货天猫投诉成立赔偿 的。

商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（金额最高不超过五百元）作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。

买家在天猫卖家72小时不发货后，申请退款，投诉卖家，违背发货承诺后成立，即可得到30%的违约金赔付。

赔偿规则：

天猫卖家如果缺货，要承担30％不高于500元的赔偿。

但发货之后，买家就再也不能申请“缺货退款”和“虚假发货”，只能以错发、漏发或其天猫投诉成立赔偿 他理由申请退款，其中的“延迟发货”由于商家实际上有发货记录，消费者要举证是没有办法的。这样，天猫的规则，就被商家以故意误发的方式给破解天猫投诉成立赔偿 了。

扩展资料：

天猫商家缺货，索取赔偿金：

若因商家缺货或是未按约定时间发货申请退款时，您需要选择正确的退款原因，且维权判定商家确实存在该类行为后，在交易退款成功后，会按照实付价格（不含邮费）的30%（每笔最高不超过5万积分）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付，在5个工作日内到账。您可以通过“我的积分——积分明细”中进行查看。

4月17日之后支付的订单，退款成功后不会直接赔付，需要您发起投诉卖家。

参考资料：天猫官网-缺货赔付

订单未能符合“发货时效规定”天猫投诉成立赔偿 的天猫投诉成立赔偿 ，属于延迟发货。商家须以发放赔付红包的方式向买家进行赔付，除定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品订单外，天猫将根据物流公司回传信息判定并执行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的5%，单笔交易最低不少于5元，不高于50元。

延迟发货情节严重且买家发起投诉后，商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的，除须向买家赔付外，每次扣一般违规行为1分（30天内累计扣分不超过6分）。

扩展资料

以下情形不支持赔付，买家发起赔付申请的，由买卖双方自行协商处理天猫投诉成立赔偿 ：

1、 买家存在“滥用会员权利”情形的天猫投诉成立赔偿 ；

2、 非基于生活消费所需进行的购买天猫投诉成立赔偿 ；

3、 经新闻媒体曝光、国家行政管理部门通报或经淘宝排查发现，商品本身或信息涉嫌违法违规的，为保障买家权益，天猫要求商家立即停止发货的。

参考资料来源：天猫-天猫物流时效管理规范