京东快递15天没收到了怎么办

发的德邦快递已经超过十五天未送达,该如何处理京东快递15天没收到了怎么办 ？

有奖励写回答

小李明天会更好吖

高能答主

2021-11-23

职员

关注

成为第8168位粉丝

依据我国相关法律的规定京东快递15天没收到了怎么办 ，快递超过10天没有送达的京东快递15天没收到了怎么办 ，消费者可以与商家沟通协商，如果协商不成的，可以向网购平台或消委会投诉，消费者也可以退货处理，或者按约定要求商家赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

(一)与经营者协商和解。

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

(三)向有关行政部门投诉。

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

(五)向人民法院提起诉讼。

购买物品的当事人在得知物品丢失时候找快递派件员理论是大多数人的惯性做法，其实，即使真的是快递公司的原因导致物品丢失的，也不对消费者承担赔偿责任。这并非说消费者只能认栽，是找赔偿的对象不是快递公司，而应该是网店经营者。

因为消费者和快递公司并不存在合同关系，但是消费者和购买的商家之间是有买卖合同关系。所以快速公司没有把物品送到指定的收货人手中，属于违约的情况，要向商家承担违约责任而不是消费者。

因此，在物品丢失的情况下要和商家进行协商，要求赔偿损失。

其次，因收货人原因导致物品丢失的，不能要求赔偿。

我们不能否认会出现收货人的自身原因导致快递丢失的情况，比如在上班期间，快递派件员告知快递送到，但收货人没法取件，就通知快递员把快递放在某个驿站或者管理处，快递员按照指示存放了，后来收货人找不到快递，这种处于自担风险的情况，收货人不能要求赔偿。当然，如果和商家协商后，商家同意给予适当赔偿也是可以的。

京东商城买的东西京东快递15天没收到了怎么办 ，因为疫情的原因已经发货一个星期了，但是却一直没收到货，如果京东快递15天没收到了怎么办 你现在所处地区是疫情的开发，低高峰，低高风险地区，并且已经全面封锁的话，那么你所购买的快递是会原路返回的

已完成说明已经有人签收京东快递15天没收到了怎么办 了京东快递15天没收到了怎么办 ，上面送的时候有快递员手机号么京东快递15天没收到了怎么办 ，一般送到本地了应该有的，如果有号的，建议你打电话先联系一下问问了。然后找京东客服问，京东站内可以找售后客服，也可以直接打售后电话问（电话网上可以查到的了）。如果证实了是丢货了，那就找京东客服处理了。

京东京东快递15天没收到了怎么办 的商品分两种京东快递15天没收到了怎么办 ，一种是京东自营的京东快递15天没收到了怎么办 ，一种是商家进驻的，京东自营的，正常情况下，一般第二天就能够到达，除非遇到缺货的情况或者其他特殊情况，这种一般都会有说明，商家进驻的那种就看商家发什么物流京东快递15天没收到了怎么办 了，可以留意一下物流状态