航班取消赔偿在哪里领取

一、航班取消申请赔偿

按道理来说是应该要赔偿航班取消赔偿在哪里领取 的。航班因天气原因这类不可抗力取消航班取消赔偿在哪里领取 ，航空公司负责改签、食宿。航空公司原因临时取消，负责改签、食宿外，航班超过4小时提供一定现金补偿(一般国内200起、国际400起)，相关法律法规对于赔偿标准确实没有比较明确的规定。

从法律角度看：按理说，乘客预定、购买了机票，这就是一个生效的民事合同。民事合同最大的特征是双方当事人之间的平等性，即使一方是个自然人，另一方是个大公司，双方对于接受合同效力的约束方面，应该是完全平等的。在合同生效后，双方应履行各自的义务，即乘客支付票款、航空公司运送客户。现在航空公司取消航班属单方违约，但其违约理由并不能成为免责理由。根据《合同法》的免责规定，只有遭遇不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，可以部分或者全部免除责任。而航空公司只是单方面通知您取消航班，并未说明什么不可抗拒的因素影响。依据《合同法》，航空公司取消该次航班，应对乘客进行相应赔偿。

但是，现实是：航空公司一般情况下，会说取消航班是因季节性调整或其他临时调整(需要注意：这些调整都是可预见可改变的)，只有办理改签或退款，但没有任何赔偿。更有甚者会直接跟您说是由于天气原因，航班取消。因为天气、自然灾害等原因算是不可抗拒因素，所以航空公司便不算违约，自然也就不必对您进行赔偿。

二、相关法律知识

第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。这里没有涉及赔偿问题，但依据合同法规定应承担相应赔偿责任：

第一百一十二条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。

第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。

导读： 航班延误险赔偿处理有自动理赔和主动申请理赔两种。自动理赔是指保险公司根据系统内数据自动识别航班延误情况，发生约定航班取消赔偿在哪里领取 的保险事故时自动进行理赔。主动申请理赔则需要被保险人在保险事故发生后，于规定时间内主动向保险公司报案并提供相关证明材料（如航班延误证明、身份信息等）。

正文：

一、区分航班延误险和航空意外险

航班延误险是指根据航班延误保险合同规定，投保人向保险公司支付保险费，当合同约定的航班延误情况发生时，保险公司按照约定支付赔偿金额的保险。航空意外险是航空旅客人身意外伤害保险的简称，指在保险期间内因飞机意外事故造成人身伤害导致身故或残疾时，保险公司按照合同约定给付保险金的保险。由此可见这两者是不同的保险产品，前者航班延误险是一种财产保险，而后者航空意外险属于意外伤害保险。需要注意的是，单独购买航空意外险并不包含航班延误的保险责任。如果消费者想获得更充分的航班延误风险保障，可以选择购买航空意外险和航班延误险的组合产品，或者单独购买航班延误险。

二、认真阅读“保险责任”与“责任免除”

消费者在选择购买保险产品时，要认真阅读保险合同，仔细阅读“保险责任”和“责任免除”等保险条款内容，弄清楚哪些情况导致的延误属于航班延误险的保险责任，着重注意以下几个方面：

1、保障范围。不同保险公司的航班延误险承保范围是不同的，譬如有的延误险仅针对自然灾害、机械故障、恶劣天气等原因引起的航班延误或取消进行赔付，而对于航班计划调整、个人原因未办理登机等情况引起的延误则不予赔偿。

2、延误时间。延误时间的计算有两种情况：以原定起飞时间直至航班实际起飞之间为止，或以原定到达时间直至航班实际抵达时间为止。不同保险公司的航班延误险对延误时间、起赔时间和理赔金额的合同约定不同。

3、改签或退票。有的航班延误险只保障保险合同载明的航班，被保险人进行退票或改签操作以及由此导致的延误损失属于责任免除。

三、区分理赔方式

航班延误险赔偿处理有自动理赔和主动申请理赔两种。自动理赔是指保险公司根据系统内数据自动识别航班延误情况，发生约定的保险事故时自动进行理赔。主动申请理赔则需要被保险人在保险事故发生后，于规定时间内主动向保险公司报案并提供相关证明材料（如航班延误证明、身份信息等）。消费者若购买航班取消赔偿在哪里领取 了需要主动申请理赔的保险产品，出现航班延误时，一定要注意保留好乘机凭证和航班延误证明，并在约定期限内向保险公司提出理赔申请。

此外，在此提醒广大消费者，除了选择购买航班延误险获得风险保障外，消费者还可留意各航空公司航班延误相关服务、补偿标准，获取航班延误的合理补偿。

根据是否买延误险所定航班取消赔偿在哪里领取 ，航班延误或取消时，航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客，如果购买航班取消赔偿在哪里领取 了延误险，可以直接根据保险赔偿。如果未购买延误险，可能只能得到购票时所花费用。

一、由于航空公司自身原因（工程机务、运输服务、空勤人员、公司计划），造成航班在始发地延误或取消，在必要时航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。

二、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。

三、航班在经停地延误或取消，无论何种原因，航空公司均应负责向经停旅客提供膳宿服务。

四、对于延误或取消航班航班取消赔偿在哪里领取 的旅客，并没有明确的法律要求航空公司必须提供赔偿。

但是，为了促使航空运输企业想方设法减少因自身原因造成航班延误，民航总局就国内航班因航空公司自身原因造成延误（4小时以上），需要对旅客予以经济补偿提出了指导意见。

法律依据:

《航班正常管理规定》第二十九条 发生航班出港延误或者取消后，承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务：

（一）由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。

（二）由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。

（三）国内航班在经停地延误或者取消，无论何种原因，承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务。

（四）国内航班发生备降，无论何种原因，承运人均应当向备降旅客提供餐食或者住宿服务。

正常航班取消需要提前一周通知旅客。

但特殊状况要视情况而定，如飞机故障等。若航空公司告知旅客原定的航班被取消，航空公司会为旅客办理免费的改签、改退。若提前知旅客原定的航班被取消航空公司将会旅客理免费的签改退但需旅客尽快联系柜台，在有可利用位子的前提下尽量满足旅客的变更需求。

航空公司取消或延误航班，因此未能向乘客提供合适的座位(包括舱位等级)，或未能在乘客中途的分程地点或目的地停留，或导致乘客已定座位的航班衔接错过。航空公司将考虑乘客的合理需求，并采取以下措施之一航班取消赔偿在哪里领取 ：

1、为乘客安排可用座位的后续航班。征得旅客及相关承运人同意后，办理签转手续。改变原客票所列航程，安排本航空。

2、公司或其他承运人的航班将客运到目的地或中途分程。

3、按非自愿退票规定办理。

4、航空公司将采取一切必要措施，避免旅客和旅客的行李延误。如果航空公司已经采取航班取消赔偿在哪里领取 了所有必要的措施或不可能采取这些措施，航空公司将不承担责任。

飞机航班取消的原因

天气原因，如雷雨、大雪、冰雹、雾霾、台风等恶劣天气。

空中管制，空中管制属于不可抗力，所有航班的飞行都必须遵守空中管制。

机场原因，因为机场后勤保障不力导致航班延误或取消的话，承运人应向旅客承担航班延误或取消的违约责任。

坐飞机的注意事项航班取消赔偿在哪里领取 ：

1、出行前，请详细了解民航安全乘机常识，并严格遵守。

2、请不要试图在托运行李、手提行李及随身物品中夹带任何民航禁止携带和托运的物品。

3、如携带“三超”（超大、超多或超重）物品出行，请提前向所乘航班的航空公司咨询。

4、接受证件检查时，请提前准备好登机牌和有效的乘机证件（要与订票时所用的证件一致），并主动交予证件检查人员查验。

5、接受随身行李安全检查前，请将行李中的笔记本电脑、雨伞、充电宝和液态物品取出单独通过X射线机检查。

6、接受人身安全检查前，请将随身的金属物品（如手机、钥匙、手表、香烟、硬币等）取出，放入行李或盛物筐中接受安全检查。