邮政快递服务投诉曝光

12305是中国国家邮政总局的投诉电话邮政快递服务投诉曝光 ，有关邮政、快递业务方面的问题可以拨打12305找人工客服进行投诉。若是用户对邮政快递业服务质量问题不满意的邮政快递服务投诉曝光 ，在与邮政企业/快递企业协商处理过但仍旧存在不满，亦或是在向客服投诉后一个月内被投诉企业未给出处理意见的，皆可致电打12305热线进行相关投诉。

打国家邮政局申诉热线“12305”时，消费者可能会碰到打不通、空号、电话不存在的现象，这有可能是因为以下4种情况引发的：

1、所属区域已停止使用12305申诉热线。

倘若该地已经停用12305申诉电话，大家可以直接拨打12345热线对企业进行投诉。

2、拨打电话的时间未处于人工客服上班的时间。

12305客服的上班时间段为星期一至星期五的8:30~17:30。另外，西藏地区则为9:00~18:30，新疆地区则是10:00~19:00。

3、目前联系12305申诉热线的人数太多。

当同一时间拨打同一个电话号码的时候，会出现电话忙线的问题，从而使得始终无法接通电话，这时需要消费者多打几次才能拨通。

投诉邮政快递投诉最有效的方法邮政快递服务投诉曝光 ：首先打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行内部投诉邮政快递服务投诉曝光 ，向邮政快递服务投诉曝光 他们的上级机关投诉；如果内部不进行解决邮政快递服务投诉曝光 ，可以向当地消协进行投诉，要求其赔偿服务质量差所造成的经济损失。

也可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。

快递投诉电话邮政总局12305受理条件邮政快递服务投诉曝光 ：

（1）、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。

（2）、有明确的被申诉人。

（3）、有具体的事实根据。

（4）、向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的。

（5）、消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期。

投诉邮政快递方法：

1、可以通过投诉电话进行投诉。邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。但是不建议电话投诉，有时候很难表达清楚，同时电话打邮政快递服务投诉曝光 的人多，有时候打不通。

2、对于部分快递员邮政快递服务投诉曝光 的恶劣行径，可以向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉。

3、在网上搜索国家邮政局申诉网站并填写申诉信息。之后快递公司一定会给你答复，你只需乖乖等着就可以邮政快递服务投诉曝光 了。最后国家邮政局会电话联系你询问处理结果是否满意。

4、国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构（别和中国邮政公司别搞混起来，邮政公司是公司，也归国家邮政局管理），是各大快递企业最怕的。所以如果你对各快递企业提出的投诉解决方案不满意，向国家邮政局投诉。

邮政投诉快递最狠的方法是拨打12305国家邮政局投诉电话。邮政管理部门在开放接受消费者申诉处理的工作时间内有工作人员值守申诉专用电话邮政快递服务投诉曝光 ，致力于为消费者解决相关问题。国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构邮政快递服务投诉曝光 ，《快递市场管理办法》第四十条说明经营快递业务的企业违反快递服务标准，严重损害用户利益，由邮政管理部门责令改正。

投诉的注意事项

该投诉方法仅适用于企业投诉无果，且超7天后使用。遇到快递问题，建议大家先联系快递公司。如果对方敷衍了事，或者态度极差不予处理，再通过国家邮政局投诉。如今快递问题，真的挺严重的。不过快递多了遇到一些问题，也在所难免。

希望给予一定理解，能协商解决的，就尽量别投诉了。当然，如果对方蛮横不讲理，毫无责任感，邮政快递服务投诉曝光 我们也要坚决维护自己的合法权益。