国家邮政投诉快递延误

投诉之后，邮政会收集证据，查看物流信息，根据规定去处理处罚的

可以向邮政管理局投诉或拨打12305电话投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定：

第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条 在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

扩展资料：

相关法律法规：

根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定：

第八条 消费者申诉受理范围：

（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；

（二）经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

第九条 消费者申诉应当符合下列条件：

（一）申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围；

（二）申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人）；

（三）有明确的被申诉人和具体的事实根据；

（四）申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理；

（五）未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉，或者已申诉过的事项有新增内容；

（六）申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内；

（七）申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

参考资料来源：

国家邮政申诉网站-邮政业消费者申诉处理办法

会的，当地快递员会把快速送回来并道歉。

国家邮政局申诉网站是政府的网站，所有的快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题，并广受好评。

申诉要求：

1.EMS速递，应采取相关的法律措施，帮助发件人找回被非法盗用的邮件物品，并道歉。

2.EMS速递必须纠正其霸王条款，应该明确：EMS企业内部监守自盗或管理原因造成的丢件要承担丢件的全部责任。如果国家邮政管理部门也认可下属速递企业可以监守自盗或管理不当侵占发件人物品，而只按丢件条款赔偿，也请在结案时明确。

3.做为发件人，如果没有保价，会认可任何意外造成的丢件损失赔偿条款，绝不认可由于EMS速递物流企业内部监守自盗和管理原因非法占有发件人物品，确要发件人承担损失。

4.请EMS速递提供盗用邮件站点的地址，电话和负责人信息，如据不提供，请出具书面拒绝的函。将依法到国家信访部门反馈。

5.请国家邮政管理主管部门切实督促EMS速递企业完整企业内部管理，保障发件人利益，而不是利用国家邮政网点资源优势任意欺凌消费者。

快递被国家邮政投诉快递延误 我在中国邮政投诉国家邮政投诉快递延误 了会被怎么样处罚 - ： 投诉之后,邮政会收集证据,查看物流信息,根据规定去处理处罚的

到国家邮政局投诉国家邮政投诉快递延误 了快递是怎么处罚 ： 首先会进行事实调查,然后在作出行政处罚决定,通常是警告或罚款处理,严重的是吊销营业执照,再厉害就涉及刑法,在另一个层次了.

上级有没有采取什么措施?想问问邮政快递人员被投诉了,上级有没有采 ： 快递人员被投诉多了也会算进个人的业绩里面,上级会根据情况采取扣除个人业绩奖金的措施

快递员被国家邮政投诉快递延误 我投诉了,一般会罚款多少? ： 一般快递都是1-3天的样子,先当地收件—发到镇上—发到县城—发到省会 发到收件的省会—或者市区县—镇上—安排派件—电话通知——确定收件 一般快递都是上门取件的,不过看你什么地方了,我老家就是个小地方 都要去镇上取件,发快递的话,我老家发快递各种黑,都是25块起步 这个你可以先查他们官网的电话号码,在去打下他们官网的电话号码 他会自动给你转接到当地的站点

到国家邮政网投诉快递会收到处罚么 - ： 这要看您是不是有效的投诉,能投诉成功,邮政管理局肯定要罚款

中国邮政快递投诉 我的快递包裹 你在哪里? - ： KA08517161832 2011-03-08 18:37:00 | 当前处理:到达处理中心 | 处理机构:南京市 处理时间 处理单位 邮件状态 2011-03-08 15:28:19 中山陵支局 交寄 寄达地----湖北省襄樊市老河口市 2011-03-08 18:37:00 南京市 到达处理中心 有可能是丢件了.直接找发件邮局追索吧.

被投诉的ems快递员会有怎么样的处罚,今天早上送快递的打电话说有我快递,我说不在家, - ： 一般被投诉的话,快递员会被扣30-50块钱的,不过EMS快递员这种态度,你投诉他也是应该的,哪有说太难找不送的道理,只有说比较远的村庄之类的地方送不到,让收件人自己去自取的,所以楼主做的没错!

我是一名快递员,被客户投诉到邮政局,我已经和客户联系好,客户同意撤销,这样还会被罚款吗? - ： 因该不会.要罚,学学劳动法,告Y得!

中国邮政快递投诉 - ： EMS的可以起诉,快递有时效要求,超过完全延误时效就视为快件的完全灭失,索要全部赔偿

国家邮政局对被投诉的快递企业有什么样的处罚 - ： 要看具体情况哦,也要看你的投诉是否属于受理范围内. 如果属于受理范围,你多次与快递公司反应,也未得到解决.邮政这边要看事情的大小,予以警告整改,情节严重可要求...

中国邮政总局投诉快递电话是12305。

快递公司的主管部门是国家邮政投诉快递延误 我国国家邮政局国家邮政投诉快递延误 ，我国国家邮政局的热线电话是12305，如果对快递公司的服务有什么不满意的地方，快递公司也不进行处理的，客户可以拨打国家邮政局的申诉热线12305投诉快递公司的所作所为，国家邮政局会督促快递公司尽快解决。

遇到快递问题，建议大家先联系快递公司，大多数问题都可以有效解决。如果对方敷衍了事，或者态度极差不予处理，再通过国家邮政局投诉。

12305服务时间

12305采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30。因时差原因，新疆为10：00－19：00，西藏为9：00－18：30。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。

投诉邮政快递投诉最有效的方法：首先打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行内部投诉，向国家邮政投诉快递延误 他们的上级机关投诉国家邮政投诉快递延误 ；如果内部不进行解决，可以向当地消协进行投诉，要求其赔偿服务质量差所造成的经济损失。

也可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。

快递投诉电话邮政总局12305受理条件：

（1）、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。

（2）、有明确的被申诉人。

（3）、有具体的事实根据。

（4）、向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的。

（5）、消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期。

邮政投诉快递最狠国家邮政投诉快递延误 的方法是拨打12305国家邮政局投诉电话。邮政管理部门在开放接受消费者申诉处理的工作时间内有工作人员值守申诉专用电话国家邮政投诉快递延误 ，致力于为消费者解决相关问题。国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构，《快递市场管理办法》第四十条说明经营快递业务的企业违反快递服务标准，严重损害用户利益，由邮政管理部门责令改正。

投诉的注意事项

该投诉方法仅适用于企业投诉无果，且超7天后使用。遇到快递问题，建议大家先联系快递公司。如果对方敷衍了事，或者态度极差不予处理，再通过国家邮政局投诉。如今快递问题，真的挺严重的。不过快递多了遇到一些问题，也在所难免。

希望给予一定理解，能协商解决的，就尽量别投诉了。当然，如果对方蛮横不讲理，毫无责任感，我们也要坚决维护自己的合法权益。