热水器国家三包规定

在《部分商品修理更换退货责任规定》中热水器国家三包规定 ，电视机主机的“三包”期为1年热水器国家三包规定 ，主要部件分别为1-3年。三包内容是是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。而电视机主要部件的含义是，电视机上的显像管、行输出变压器、高频头和集成电路。

“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定，消费者应当熟记。

1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货时，销售者应当按照发票价格一次退清货款。)

2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。(注意：退货时机已过。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。销售者因无同型号同规格产品、消费者不愿意调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货。)

3、在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过热水器国家三包规定 了30日的，由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品，费用由修理者承担。修理者修理的产品要保证能够正常使用30日以上。

扩展资料

（一）生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话热水器国家三包规定 ；?

（二）向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修理费用。保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件；?

（三）妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务第八条包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。

法律依据：《产品质量法》规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：（1）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；（2）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；（3）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。”上述规定适用于一般产品质量的三包规定。针对不同的产品，国家还作了一些具体规定。如自行车、电视机、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车、农业机械产品、移动电话机、固定电话机、微型计算机等。“三包”规定，消费者凭发票及三包凭证办理三包，三包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修理的时间；产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理修理；在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或按有关规定退货；折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。对于因消费者使用、维护、保管不当造成损坏的、非承担三包修理者拆动造成损坏的、无三包凭证及有效发票的、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的、在不可抗拒力造成损坏的不实行三包，但可实行收费修理。

燃气热水器热水器国家三包规定 的三包规定：经营者提供热水器国家三包规定 的燃气热水器不符合质量要求的热水器国家三包规定 ，消费者可以按照规定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有规定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货热水器国家三包规定 ；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

【法律依据】

《消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货热水器国家三包规定 ；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

一、热水器三包有效期多久燃气热水器“三包”期限热水器国家三包规定 ，整机为1年热水器国家三包规定 ，主要部件电子打火部分1年热水器国家三包规定 ，日折旧率0.05%。

二、三包义务有哪些

1、销售者应履行的义务

(一)不能保证实施三包规定的热水器国家三包规定 ，不得销售目录所列产品热水器国家三包规定 ；

(二)保持销售产品的质量；

(三)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；

(四)产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。

(五)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

2、修理者应履行的义务

(一)承担修理服务业务；

(二)维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配?件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上；

(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查；

(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失；

(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。

3、生产者应履行的义务

(一)明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提?供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等；

(二)向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培?训，提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件；

(三)妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务。

法律依据：

《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

在《部分商品修理更换退货责任规定》中热水器国家三包规定 ，电视机主机热水器国家三包规定 的“三包”期为1年，主要部件分别为1-3年。三包内容是是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。

而电视机主要部件的含义是，电视机上的显像管、行输出变压器、高频头和集成电路。

“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定，消费者应当熟记。

1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货时，销售者应当按照发票价格一次退清货款。)

2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。(注意：退货时机已过。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。销售者因无同型号同规格产品、消费者不愿意调换其他型号、规格产品而要求退货的，销售者应当予以退货。)

3、在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过热水器国家三包规定 了30日的，由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品，费用由修理者承担。修理者修理的产品要保证能够正常使用30日以上。

扩展资料

（一）生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话热水器国家三包规定 ；

（二）向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修理费用。保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件；

（三）妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务 第八条 包有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和无零配件待修的时间。

参考资料来源：百度百科-三包政策

3次。按国家三包规定热水器国家三包规定 ，产品质量问题热水器国家三包规定 ，7天内可退，15天内可换，保期内同样故障连续3次修理(含第3次)可以换机。

有规定。最低保修期限是两年。

根据《住宅室内装饰装修管理办法》第三十二条规定热水器国家三包规定 ：在正常使用条件下热水器国家三包规定 ，住宅室内装饰装修工程热水器国家三包规定 的最低保修期限为二年，有防水要求热水器国家三包规定 的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏为五年。保修期自住宅室内装饰装修工程竣工验收合格之日起计算。

依据产品不同，三包规定的保修期也是不同，具体时间规定如下：

1、“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

2、“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

3、“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。

（1）在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为一年，主要部件（主板、液晶屏、背光模组）为三年。

（2）在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4、90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担。

5、30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

三包产品

1、第一批实施三包的部分产品共18种：自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。

2、新三包规定中明确，实行三包的产品目录将由国务院有关部门确定和调整。

3、随着平板电视机、移动电话、固定电话、微型计算机、家用视听产品等五类新产品的加入，热水器国家三包规定 我国共有23种产品纳入“三包"政策范围之内。

4、进口产品同样适用于新三包规定。

5、未纳入新三包规定的产品，出现了质量问题，销售者均应依法负责修理、更换、退货并赔偿由此而受到的损失。

以上内容参考：百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法

以上内容参考：百度百科-三包政策

以上内容参考：人民网-天猫家居推“终生质保”服务：最长延至30年