淘宝卖家辱骂消费者赔付
【法律分析】
被商家辱骂可以诉讼索赔。商家辱骂顾客淘宝卖家辱骂消费者赔付 ,顾客可以起诉商家淘宝卖家辱骂消费者赔付 ,还可以向商家要求赔偿。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重淘宝卖家辱骂消费者赔付 的权利,享有个人信息依法得到保护淘宝卖家辱骂消费者赔付 的权利。经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其淘宝卖家辱骂消费者赔付 他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十条 经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并赔偿损失。
第五十一条 经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。
第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
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1、消费者到12315投诉后淘宝卖家辱骂消费者赔付 ,消费者协会(12315是消费者协会电话)会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好淘宝卖家辱骂消费者赔付 ,消协会将此事报给工商行政管理。
2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业。
3、消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
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投诉成立,卖家被罚300元,赔偿给买家。电商平台像这样淘宝卖家辱骂消费者赔付 的事,其实很多,大家不要过于认真,不一定每次投诉,淘宝卖家辱骂消费者赔付 你都能拿到赔偿金,因为淘宝卖家辱骂消费者赔付 你投诉多次,平台肯定会记录并调查你的行为,专门靠这个去获取利益的话,你的账号也可能会被封禁,所以提倡大家有事彼此协商处理,谁的责任,自己承担,交流过程中要讲诚信,不然就容易出现一些问题。
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》法律规定
第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍淘宝卖家辱骂消费者赔付 ;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。第十三条
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
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但你不要以为淘宝会站在公正立场维护消费者权益,我去年在淘宝购物几万元,已是V3会员了,可是在淘宝遭受卖家百分百专柜正品店的辱骂后,多次申诉都淘宝都避而不作实质性处理,之后我就再没在淘宝买过1分钱的商品,谁愿去人格尊严得不到尊重的地方买东西,他们不尊重消费者,消费者只有用脚投票。他们把卖家当做衣食父母一样袒护,岂不知消费者才是他们真正的衣食父母,今天他们抛弃消费者,明天就会被消费者抛弃。