快递如何申请赔付
法律分析:1、索赔申告。寄件人在超出快递服务组织承诺快递如何申请赔付 的服务时限、并且不超出快件受理索赔期限内快递如何申请赔付 ,可以依据索赔因素向快递服务组织提出索赔申告。快递服务组织应提供索赔申告单给寄件人快递如何申请赔付 ,寄件人填写后递交给快递服务组织。
2、索赔受理。快递服务组织应在收到寄件人的索赔申告单24小时内答复寄件人快递如何申请赔付 ,并告知寄件人索赔处理时限。
3、索赔处理时限。索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始快递如何申请赔付 ,到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。快递服务组织除了与寄件人有特殊约定外,索赔处理时限应不超过:
(1)同城和国内异地快件为30个日历天(b) 港澳和台湾快件为30个日历天(c) 国际快件为60个日历天。
4、赔金支付。快递服务组织与寄件人就赔偿数额达成一致后,应在7个日历天内向寄件人或寄件人指定的受益人支付赔金。
5、索赔争议的解决。寄件人与快递服务组织就是否赔偿、赔偿金额或赔金支付等问题可先行协商,协商不一致的,可依法选择投诉、申诉、仲裁、起诉等方式,如选择仲裁,应在收寄时约定仲裁地点和仲裁机构。
法律依据:《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
中通快递怎么申请赔偿1、首先去寄快递的地方快递如何申请赔付 ,索要底单。打申通的客服查询单号快递如何申请赔付 ,通过你的手机号码可以查询到,依据单号看上面赔偿的标准。
2、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿。对其他损失或间接损失,中通不承担赔偿责任。
3、对于保价的快件,按保价金额的2%计收保价费,快件发生丢失时,按照被保价金额进行赔偿,保价最高限额为每票人民币壹万元整。
4、快件发生丢失、损毁或短少,免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。
5、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁,中通公司不负其责。
快递丢失怎么理赔快递丢失如何索赔如下: 1.联系卖家。如果嫌处理快递问题麻烦快递如何申请赔付 ,可以要求卖家补办或者退款。 2.去快递官网找投诉电话快递如何申请赔付 ,一般没人接。最好打当地快递如何申请赔付 的快递电话快递如何申请赔付 ,一般需要三天左右。 3.如果实在联系不上相关人员快递如何申请赔付 ,拨打12315投诉热线,7天内会有回复。处理周期通常为一个月左右。去国家邮政申诉网站投诉,但是会让你先联系当地工作人员。如果您对处理结果不满意,可以再次申诉。
快递损坏怎么申请理赔询问快递公司工作人员即可。
各快递公司的具体赔偿方式和金额会有所不同。根据新的邮政法快递如何申请赔付 ,只赔偿运费的三倍。一些快递或物流公司在运单上或背面都有运输条款快递如何申请赔付 ,上面一般都会提到。它们都是按运费的2-10倍计算快递如何申请赔付 ,其他的则是根据包裹的重量进行补偿。根据邮件灭失或者全部损坏的,按照保险价值赔偿快递如何申请赔付 ;保价邮件部分损坏或者内容短少的,邮件的实际损失,按照保价额占邮件总值的比例赔偿。
拓展资料快递如何申请赔付 :
一、相关法律
《邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
1、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
2、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
二、申通快递损坏快递怎么赔付
申通快递损坏赔偿标准:
1、托运人可根据交寄快件物品的重要性、易损性等,自主选择保价或不保价快递服务品种。
2、如托运人对交寄快件物品选择不进行保价,则双方确认交寄快件物品实际价值不超过其支付的快递费用5倍。
3、选择不保价服务品种的,如交寄物件物品毁损灭失,按照双方在快递详情单上的约定进行赔偿,如双方没有约定,按照最高赔偿标准不超过托运人已支付快递费用的5倍赔偿。
4、选择保价服务品种的,双方确认交寄快件物品实际价值不超过人民币10万元,若快件物品毁损灭失的,则按实际损失赔偿;保价费按照所保价快件物品价值的百分之一计收。
5、托运人在向快递服务单位办理保价手续时,应当向快递服务单位交付能够证明快件物品价值的有效凭证,经快递服务单位的查验确认,取得快递服务单位开具并盖有公章戳记的保价单据。
快递赔付怎么赔付?快递赔偿的标准是:有保值的快递如何申请赔付 ,按照保值价格赔偿快递如何申请赔付 ;没有保值的,按照邮费三倍的价格赔偿。在具体情况下,可以根据国家颁布的相关法律法规适用。如有异议,也可起诉至法院判决。
有保值的,按保值价赔偿;如果没有保值原则,最多只能赔偿三倍邮费。根据《快递市场管理办法》第二十条规定,在快递服务过程中,快递延误、丢失、损毁或者内件不符的,从事快递业务的企业应当按照与用户的约定予以赔偿。
此外,很多快递公司还提供附加保险服务,分为保价和保险。保价就是保多少,赔多少。费率一般是货物价值的百分之几(1-5),比较贵;该保险采用商业保险公司传统的运费险条款,费率为千分之几(1-8),有一定比例的免赔额,即损失不全额赔付。在快递业务中,大多数人使用保价商品。
标准如下:
1.保价邮件丢失或者全部损毁的,按照保价金额赔偿;部分损坏或短少的,按实际损失赔偿,最高不超过保额,已收邮费退还。
2.未保价邮件丢失、损毁或者短少的,按照实际损失价值赔偿。赔偿金额最高不超过已付邮资的六倍,同时退还已收邮资。如果赔偿标准不足以弥补损失,请根据交付货物的实际价值选择等值的保价服务。
3.邮件延误的,国内快件按照承运人公布的全程时限退款。国内快递包裹邮件以普遍服务公布的时限为准,收取的邮费退还。
【法律依据】:快递暂行条例第二十七条。快递延误、丢失、损毁或者内件短少的,保价快递按照从事快递业务的企业与寄件人约定的保价规则承担赔偿责任;对于未保价的快递,应当依照民法的有关规定确定赔偿责任。
快递赔付怎么赔付快递理赔金额按照双方之间快递如何申请赔付 的约定进行赔付。如果双方之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件,应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
法律依据快递如何申请赔付 :《中华人民共和国邮政法》第四十七条;
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿快递如何申请赔付 :
(1)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿;
(2)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。