交通事故小额赔付是指

个人医疗保险小额理赔是保险小额理赔的一个方面交通事故小额赔付是指 ，关于保险小额理赔是保险公司出台的一项方便广大险民的一项政策，这一政策是对小额理赔的指导性政策，有利于简化理赔手续，更加方便了险民的理赔，有助于保险制度的改革，对于险民来说也是一项非常实惠的政策，解决了实际生活中关于小额理赔的手续繁琐的问题。

保险小额理赔服务指引(试行)

第一条为贯彻落实《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》，提高保险理赔服务水平，促进保险理赔工作标准化、透明化和信息化，提升保险业社会信誉和保险消费者满意度，特制定本指引。

第二条本指引所称保险小额理赔是指消费者索赔金额较小、事实清晰、责任明确的机动车辆保险(以下简称车险)和个人医疗保险理赔。

车险小额理赔是指发生事故仅涉及车辆损失(不涉及人伤、物损)，事实清晰、责任明确，且索赔金额在5000元以下的车险理赔。

个人医疗保险小额理赔是指索赔金额在3000元以下，事实清晰、责任明确，且无需调查的费用补偿型、定额给付型个人医疗保险理赔。

第三条保险公司应建立全天候接报案服务制度，确保“365天×24小时”报案渠道畅通，并在营业网点和互联网向社会公示统一报案电话，提示和引导消费者出险后及时报案。

第四条对车险理赔，保险公司接到报案时应准确记录报案信息，提醒报案人需注意的事项，告知报案受理结果，及时进行查勘调度，并将报案号、理赔人员联系方式通过电话、短信、即时通讯工具等方式告知报案人。已建立交通事故快赔处理机制的地区，应引导报案人按照当地快赔处理模式处理。保险公司理赔查勘人员接到调度指令后，应及时联系报案人，告知理赔查勘人员的姓名和联系方式、核对报案信息、确认查勘地点，并向报案人告知索赔事项。

第五条对于个人医疗保险理赔，保险公司接到报案后应在1个工作日内以电话、短信、即时通讯工具等方式告知消费者索赔事项。

第六条对于身患残疾、卧病在床等有特殊困难不便到理赔服务窗口提交索赔申请材料的消费者，保险公司应推行上门受理等便捷服务。

第七条保险公司应在符合风险管控及监管要求的前提下，最大限度简化保险小额理赔索赔资料，除索赔申请类、身份证明类、责任认定及金额确定证明类和支付信息类材料外，一般不应再要求消费者提供其交通事故小额赔付是指 他资料。

第八条在风险可控的前提下，保险公司应逐步推行索赔单证电子化，减少纸质单证使用。

第九条对于车险小额理赔，按以下要求简化索赔单证：

(一)合并索赔单证。保险公司应将索赔申请、委托授权、转账授权、查勘记录、损失确认和索赔告知等内容整合到机动车辆保险小额理赔申请书中，推行“多合一”单证。

(二)简化证件证明。对于单方事故，消费者仅需出示“三证一卡”(行驶证、驾驶证、被保险人有效身份证明、收款人银行卡或账户)，由保险公司进行原件验真后拍照留存;对于非单方事故，消费者还需提供责任认定及金额确定证明类材料。鼓励保险公司创新证件、证明信息采集途径和方式。

(三)减免维修发票。车辆损失金额2000元以下的，保险公司根据与消费者确认的损失结果，可减免汽车维修发票直接赔付给消费者(代领赔款的除外)。超出2000元的，保险公司可要求消费者提交发票或发票原件照片。消费者如到保险公司合作的维修企业维修车辆的，可由保险公司与维修企业直接交接发票，消费者不再提供。

(四)减免气象证明。发生大面积气象灾害，保险公司理赔时应以气象部门公布的气象报告为准，不应要求消费者提供气象证明。

第十条个人医疗保险小额理赔，按以下要求简化索赔单证：

(一)合并索赔单证。保险公司应将索赔申请、委托授权、转账授权等内容整合到理赔申请书中，推行“多合一”单证。

(二)减免索赔单证。保险公司不应要求消费者在索赔时重复提供已留存并可查询验证的资料，包括保单正本、保费收据等。

(三)减免意外事故证明。个人医疗保险小额理赔中，除有公安机关等第三方介入的情况外，保险公司一般不应要求消费者提供意外事故证明。

第十一条保险公司应多措并举加快理赔时效。保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起5个自然日内结案率不低于80%;保险公司的平均索赔支付周期不应超过5个自然日。

第十二条保险公司应准确记录和保存与消费者信息交互服务触点的时间和内容，并将接报案、立案、索赔资料接收齐全、结案支付等理赔节点信息和结果通过适当方式主动告知消费者。

第十三条保险公司应做到理赔全流程透明管理，建立健全理赔信息便捷查询通道，确保消费者通过营业网点、电话、互联网等渠道查询包括理赔进度、节点时间、理算过程、理赔结果等关键信息。

第十四条保险公司应依据不同险种类型的理算特点，将赔款金额、免赔额、赔付比例等理赔结果信息告知消费者。

第十五条保险公司应加快推进理赔系统智能化建设，根据理赔风险级别，逐步提高保险小额理赔自动化处理比例，减少人工处理环节，提升理赔处理效率。

第十六条保险公司应当建立健全营业网点、电话、互联网等多样化服务渠道，主动前伸服务触点，以满足不同类型消费者服务需求。

第十七条保险公司应加大资源投入，加强服务创新，加快新技术应用，大力推进O2O服务模式，完善线上报案、受理、单证提交、审核反馈等功能，加强线上线下协同，实现快速服务响应，提升消费者服务体验。

第十八条保险公司应建立保险小额理赔服务监测指标体系，主要指标为保险小额理赔五日结案率、保险小额理赔平均索赔支付周期、保险小额理赔获赔率等。保险公司应加强对上述服务指标的动态监测，促进保险小额理赔服务水平提升。

第十九条中国保监会负责制定相关数据报送规则，适时披露保险小额理赔服务监测指标。保险公司应按规定报送保险小额理赔服务相关数据。

第二十条保险公司委托外部机构实施的保险小额理赔服务标准参照本指引。

第二十一条本指引由中国保监会负责解释和修订。

第二十二条本指引自发布之日起施行。

总的来说，个人医疗保险小额理赔是保险公司小额理赔的一项具体业务，也是人们经常会用到的一项具体保险措施，医疗保险理赔有着非常繁琐的的手续，使得患者对于报保险产生了一些抵触情绪，这一政策的实施简化了小额理赔的手续有效的化解了险民和保险公司的矛盾，有利于保险公司的发展。对于比较繁琐的个人医疗保险的手续人们总是不清楚如果需要的话可以联系律师365能够给你最详细的解答。

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四类

分别是：

1、轻微事故，是指一次造成轻伤1至2人，或者财产损失机动车事故不足1000元，非机动车事故不足200元交通事故小额赔付是指 的事故。

2、一般事故，是指一次造成重伤1至2人，或者轻伤3人以上，或者财产损失不足3万元交通事故小额赔付是指 的事故。

3、 重大事故，是指一次造成死亡1至2人，或者重伤3人以上10人以下，或者财产损失3万元以上不足6万元的事故。

4、特大事故，是指一次造成死亡3人以上，或者重伤11人以上，或者死亡1人，同时重伤8人以上，或者死亡2人，同时重伤5人以上，或者财产损失6万元以上的事故

现实生活中，很多人都知道一旦在交通事故中造成受害人死亡，他的亲属就有权向肇事方索要死亡赔偿金。但对于大多数人而言，并不是很清楚应该如何计算车祸死亡赔偿金，死亡赔偿金的计算是按照受诉法院所在地上一年度城镇居民可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，计算二十年。关于死亡赔偿金是否属于死者的遗产，是目前交通事故小额赔付是指 我国司法实践中颇有争议的问题，我国很多法律法规，虽然规定了死亡赔偿金，但这些规定对赔偿金的性质及归属并没有明确。依据我国《继承法》的规定交通事故小额赔付是指 ：“遗产是公民死亡时遗留的个人合法财产”，包括：公民的收入、公民的房屋、储蓄和生活用品、公民的其他合法财产等。最高人民法院关于贯彻执行《继承法》若干问题的意见第3条规定：公民可继承的其他合法财产包括有价证券和履行标的为财物的债权等。第四条规定：承包人死亡时尚未取得承包收益的，可把死者生前对承包所投入的资金和所付出的劳动及其增值和孳息，由发包单位或者接续承包合同的人合理折价、补偿、其价额作为遗产。从法律对死亡赔偿金的规定分析，它既不是对死者财产损失的赔偿，也不是对死者生命的赔偿，也就是说死亡赔偿金不是对死亡者本人的赔偿，因此，该赔偿金不应认为是死者的遗产。法律依据：《中华人民共和国保险法》第六十四条被保险人死亡后，在没有指定受益人或出现法定情形时，保险赔偿金为遗产。《中华人民共和国继承法》第十条死者死亡后，有第一顺序继承人的，也就是配偶、子女、父母来继承赔偿金 ，第二顺序继承人比如兄弟姐妹、祖父母、外不再参与分配交通事故小额赔付是指 ；没有第一顺序继承人的，则由第二顺序继承人继承。

一、保险公司赔偿交通事故小额赔付是指 的限额。双方协商交通事故小额赔付是指 ，由车主陪同到保险公司核算赔偿数额，由保险公司在强险范围内承担交通事故赔偿责任，医疗费赔偿额为交通事故小额赔付是指 ：1万元，伤亡赔偿限额为11万元，财产赔偿限额为2000元，如果肇事车辆由第三者责任险的，在第三者责任险范围内赔偿;不足的部分由肇事车主根据责任比例承担;

二、保险公司赔偿的项目：1、医疗费、2、误工费(退休人员不赔偿，但被单位返聘的除外)、3、护理费、4、住院伙食补助费、5、交通费、6、残疾赔偿金、7、死亡赔偿金、8、被抚养人生活费、9、精神损害赔偿费。

三、保险公司赔偿项目的核算标准。

1、医疗费：①住院收据----原件。②诊断书-----原件。③住院总费用清单-----到所住医院医药部门打印，并加盖部门业务章。报销比例：总的个人承担15%，保险公司承担85%，其中甲类药：报销100%、乙类药：报销98%、丙类药和原发病用药不予报销;

2、误工费：所在单位的误工证明(误工证明的内容包括：误工原因、误工时间、是否停发工资，停发工资金额)。所在单位出具的您的收入情况说明;并提供您在护理前3个月的工资条，在情况说明上和工资条上都盖上您单位的财务章;如果您的工资超过纳税标准的，要提供纳税证明(到税务局开具)。误工人员身份证复印件(正反面)。

3、护理费：护理人员所在单位的误工证明(误工证明的内容包括：误工原因、误工时间、是否停发工资，停发工资金额)。护理人员所在单位出具的您的收入情况说明;并提供您在护理前3个月的工资条，在情况说明上和工资条上都盖上您单位的财务章;如果您的工资超过纳税标准的，要提供纳税证明(到税务局开具)。护理人员不能证明收入情况的，根据护理级别，不同地区收费标准不一样。护理人员身份证复印件(正反面)。

4、住院伙食补助费：按一般国家机关工作人员出差伙食补助标准：50元/天，根据住院天数支付;

5、交通费：根据却有必要，需要转院、复诊等坐车、打的支出费用，以实际发生的票据且合理部分为准，如果没有票据，根据住院天数支付。

6、残疾赔偿金、死亡赔偿金：保险公司在限额11万内支付，超出的部分由肇事车主根据责任比例支付，具体核算以人身损害赔偿解释的方法为准。

7、精神损害赔偿费：经保险公司核算后，未获得赔偿部分，由车主根据责任比例承担赔偿责任。