快递丢了谁揽收谁赔偿吗

在线问法 时间: 2023.11.04
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快递丢了找谁赔偿

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《快递暂行条例》

第四条 任何单位或者个人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄递物品(以下统称快件)从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。

除有关部门依照法律对快件进行检查外,任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。

快递包裹在投递运转途中丢失哪方负责赔偿?

快递包裹在投递运转途中丢失快递丢了谁揽收谁赔偿吗 ,快递公司或快递员需要承担快递丢失快递丢了谁揽收谁赔偿吗 的责任快递丢了谁揽收谁赔偿吗 ,具体如下快递丢了谁揽收谁赔偿吗 :

(1)快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿快递丢了谁揽收谁赔偿吗 ;

(2)快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿;

(3)快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿;

(4)快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿;

(5)在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。

快递服务人员将快件交给收件人时,有义务告知收件人当面验收快件;如果收件人本人无法签收时,可与收件人(寄件人)沟通允许后,采用代收方式,快递服务人员也应告知代收人的代收责任;在收件人没有授权的情况下,快递员不能让他人代签。快递员拍照签收,擅自将包裹放置在门卫室,最终导致包裹遗失,快递公司对此应当承担违约责任和民事赔偿责任。

因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:

(1)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;

(2)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;

(3)寄件人、收件人的过错。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责

快递丢了赔偿给收件人还是发件人?

根据《邮政法》及各快递公司快递服务协议快递丢了谁揽收谁赔偿吗 ,丢件时一般由发件人申请赔偿。

法律依据快递丢了谁揽收谁赔偿吗 :《快递市场管理办法》 第七条 国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及省级以下邮政管理机构(以下统称邮政管理部门)对快递市场实施监督管理快递丢了谁揽收谁赔偿吗 ,应当遵循公开、公平、公正以及鼓励竞争、促进发展快递丢了谁揽收谁赔偿吗 的原则,规范快递服务,满足经济社会发展的需要。

邮政管理部门应当加强快递市场安全监督管理,维护寄递安全与信息安全。

快递员将快递丢失后,需要对收件人做出赔偿,赔偿的标准如下:对于已经保价的邮件,直接按照保价额进行赔偿即可;对于没有保价的邮件,按照实际损失进行赔偿,但需要注意的是,赔偿的最高额度不能超过收取邮费的三倍。

《邮政法全文》第四十七条,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

快件丢失赔偿应主要包括:

a)快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);

b)购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;

c)对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。

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