淘宝商家超时不发货有赔偿吗

淘宝商家未按约定时间发货赔付方法：

1、卖家超时未发货淘宝商家超时不发货有赔偿吗 ，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和的规定。

2、淘宝商家超时不发货有赔偿吗 我们卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。

3、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说，买家投诉成立后，需要支付的违约金是双份，一份给买家，另一份给淘宝网。所以建议大家在买家投诉成立之前，就主动进行赔付，这样我们只需要给单份的违约金。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

淘宝48小时不发货可以去申诉赔偿。淘宝发货超时在网页版申诉。

看看卖家是加入了24小时发货还是48小时发货。如果都没有加入，只要在72 小时内发货，买家将无法发起赔偿。此外，如果卖家在产品说明或广告中表明淘宝商家超时不发货有赔偿吗 他们的产品是代购的，或者订单发货至少需要三天或更长时间，买家也将无法获得赔偿。一般情况下，如卖家未在淘宝规定的72小时内发货(活动期间除外)，买家向平台投诉卖家，买家将获得相应赔偿。

请登录“我的淘宝”-“已购买的宝贝”，找到对应的交易后点击“投诉卖家”，然后在弹出的页面选择投诉原因淘宝商家超时不发货有赔偿吗 ：未按约定时间发货。必须在确认交易之前申请退款，退款成功后，需要在交易关闭后15 天内提出投诉。如果投诉成立，卖家将向买家支付产品实际成交金额的5%作为违约金，最低不低于5元(特殊品类最低不低于1元)，最高不超过30元人民币。

发货要注意哪些问题：

包装问题，淘宝快递包装决定买家收到货号直接对购物的评分，所以包装的选择很重要。一般邮寄小的物品，建议找包装厂定制一定数量的纸箱，根据物品大小尺寸设计，最好是两层包装设计，小纸箱外面再套一层。

淘宝未按时发货可以发起投诉淘宝商家超时不发货有赔偿吗 的淘宝商家超时不发货有赔偿吗 ，如果投诉成立会有相应淘宝商家超时不发货有赔偿吗 的赔偿，延迟发货，赔付该商品实际成交金额的5%，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元淘宝商家超时不发货有赔偿吗 ；缺货/虚假发货，赔付该商品实际成交金额的30%，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。

如何发起投诉呢，分以下几步：

1、先打开手机淘宝，点击我的淘宝那里

2、点击我的订单，右边有个全部那里，里面有你买过的所有订单

3、点击进去找到你要投诉的订单，点击对应的订单进入订单详情页，往下划一点，找到投诉卖家那里，点击进去

4、点击投诉卖家后，会有相应的投诉选项，选择你想投诉的选项就可以淘宝商家超时不发货有赔偿吗 了，现在卖家态度也是可以发起投诉的。

5、如果要投诉发货问题，就选择发货问题，点击进去选择对应选项，发货有未按规定发货和缺货、拒绝发货这些选项，选择符合的发起投诉，未按时间发货和缺货赔偿是不一样的，所以要选择正确的选项。

6、选择对应的选项，然后填写一下投诉原因，联系电话和相关的凭证，然后提交就可以了。

淘宝投诉一般都是3个工作日处理的，等待就可以了，现在部分订单有自主的赔付，没有的也不要着急，等待3个工作日就行，如果3个工作日没有结果，你可以联系官方客服核实的。

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如何发起投诉呢，分以下几步：

1、先打开手机淘宝，点击我的淘宝那里

2、点击我的订单，右边有个全部那里，里面有你买过的所有订单

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5、如果要投诉发货问题，就选择发货问题，点击进去选择对应选项，发货有未按规定发货和缺货、拒绝发货这些选项，选择符合的发起投诉，未按时间发货和缺货赔偿是不一样的，所以要选择正确的选项。

6、选择对应的选项，然后填写一下投诉原因，联系电话和相关的凭证，然后提交就可以了。

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淘宝不发货申请赔偿淘宝商家超时不发货有赔偿吗 的标准淘宝商家超时不发货有赔偿吗 ，应当根据卖家承诺的发货时间为准。如果卖家承诺24小时发货或者48小时发货的话淘宝商家超时不发货有赔偿吗 ，卖家24小时发货或者48小时以内没有发货，就可以申请赔偿淘宝商家超时不发货有赔偿吗 ；如果卖家承诺72小时发货的话，卖家72小时以内没有发货，就可以申请赔偿。需要特别注意的是，如果卖家在店铺公告里明确表明淘宝商家超时不发货有赔偿吗 了，他家店铺属于代购或订购的行业，至少需要三天或者更长时间才能给消费者发出货物的话，那消费者在一定程度上很难获得赔偿的。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。

第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。