论航班延误的责任与赔偿

规定论航班延误的责任与赔偿 的航班降落时间延误2小时以上(不含2小时)论航班延误的责任与赔偿 ，旅客无论什么原因，无需任何证明，均可获得航班延误保险理赔(即额外200元赔偿)。方法被保险人必须在30天内向保险公司报案，申请理赔，然后填写申请表，提交保险单和个人身份证明，出示航空公司或其代理人出具的延误时间和原因的书面证明。

飞机延误险的赔偿标准:

1.因承运人原因造成航班延误或取消的，机票退、改签费用由航空公司承担。延误4小时以上的，还需提供购票优惠、里程等值补偿或安排休息场所的现金补偿。

二。非承运人原因造成的航班延误，是指天气、突发事件、空管、安检、旅客或公共安全等。非承运人原因不纳入经济补偿范围。

第三，对于承运人造成的航班延误，各家航空公司的赔偿是不一样的。

[扩展信息]

航班延误保险是指投保人(旅客)根据航班延误保险合同向保险人(保险公司)支付保险费，在航班延误发生时，保险人(保险公司)根据合同支付保险费的商业保险行为。从法律性质上看，航班延误保险属于商业保险、自愿保险和财产保险。航班延误险的主要内容由XX保险股份有限公司的航班延误险条款详细讲解。

飞机延误保险索赔流程:

一、通知保险公司，保留延误证据。

需要注意的是，延误一定时间后，航空公司要求出示相关证明。如航班延误证明、飞机票、登机牌、身份证复印件。

二。准备索赔的材料

航班延误险条款比较简单，理赔程序不复杂，审核时间短。只要材料齐全，有的保险公司甚至可以当场理赔。材料包括航空公司的延误证明、索赔登记表、机票复印件、登机牌、身份证复印件。

第三，保险公司审核理赔。

各种航空延误险对延误如何界定的标准不一，有的是按航班起飞时间计算，有的是按到达时间计算。有些保险还规定天气等不可抗力导致的延误不在保障范围内。保险公司按照公司规定进行审核，审核通过后即可理赔。

解答航班延误能获得的赔偿包括向旅客提供餐食或住宿等服务论航班延误的责任与赔偿 ；旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段的全部票款，均不收取退票费。补偿不一定是现金。可能是购票折扣、也可能是提供其他服务事项。法律依据《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任论航班延误的责任与赔偿 ；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为论航班延误的责任与赔偿 了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。

规定论航班延误的责任与赔偿 的航班降落时间延误2小时以上(不含2小时)论航班延误的责任与赔偿 ，旅客无论什么原因论航班延误的责任与赔偿 ，无需任何证明论航班延误的责任与赔偿 ，均可获得航班延误保险理赔(即额外200元赔偿)。方法被保险人必须在30天内向保险公司报案，申请理赔，然后填写申请表，提交保险单和个人身份证明，出示航空公司或其代理人出具论航班延误的责任与赔偿 的延误时间和原因的书面证明。

飞机延误险的赔偿标准:

1.因承运人原因造成航班延误或取消的，机票退、改签费用由航空公司承担。延误4小时以上的，还需提供购票优惠、里程等值补偿或安排休息场所的现金补偿。

二。非承运人原因造成的航班延误，是指天气、突发事件、空管、安检、旅客或公共安全等。非承运人原因不纳入经济补偿范围。

第三，对于承运人造成的航班延误，各家航空公司的赔偿是不一样的。

[扩展信息]

航班延误保险是指投保人(旅客)根据航班延误保险合同向保险人(保险公司)支付保险费，在航班延误发生时，保险人(保险公司)根据合同支付保险费的商业保险行为。从法律性质上看，航班延误保险属于商业保险、自愿保险和财产保险。航班延误险的主要内容由XX保险股份有限公司的航班延误险条款详细讲解。

飞机延误保险索赔流程:

一、通知保险公司，保留延误证据。

需要注意的是，延误一定时间后，航空公司要求出示相关证明。如航班延误证明、飞机票、登机牌、身份证复印件。

二。准备索赔的材料

航班延误险条款比较简单，理赔程序不复杂，审核时间短。只要材料齐全，有的保险公司甚至可以当场理赔。材料包括航空公司的延误证明、索赔登记表、机票复印件、登机牌、身份证复印件。

第三，保险公司审核理赔。

各种航空延误险对延误如何界定的标准不一，有的是按航班起飞时间计算，有的是按到达时间计算。有些保险还规定天气等不可抗力导致的延误不在保障范围内。保险公司按照公司规定进行审核，审核通过后即可理赔。

首先论航班延误的责任与赔偿 ，航班延误的旅客享有知情权、索赔权和选择权。据悉，中国民用航空局正在研究对延误航班的乘客提出有统一标准的赔偿方案。更多 在航班延误后，旅客们也需清楚了解自己的权利。航班延误的旅客享有知情权、索赔权和选择权。 从法律角度讲，航空公司只对因自身原因造成的延误承担责任，比如机务维护、航班调配等。对于因恶劣天气或军用航空管制等 不可抗力因素 造成的航班延误，乘客则仅享有知情权及选择权，不能因此要求航空公司进行赔偿。但需要指出的是，对于因不可抗力造成的航班延误，虽然免除了航空公司的赔偿责任，但其仍负有安排住宿、餐饮、交通等补偿责任。所以，乘客在航班延误时还需理性维权，切不可因莽撞而引发一些过激行为。 针对飞机延误的赔偿，目前国家并无制定统一的规定，是由国内各航空公司自定航班延误处置预案。 民航界人士透露，民航局目前已经在考虑按照欧盟的赔偿模式设定统一的赔付标准，避免乘客为获取更高赔偿选择闹事。 上述民航人士介绍，目前对于航班延误主要有以美国和欧盟为首的两种赔偿方式。中国和美国相同，让航空公司自行决定赔偿标准，而欧盟的赔偿方案是按照延误小时区分，“延误4个小时和延误8个小时的赔偿金额明显不同”。 相关内容链接论航班延误的责任与赔偿 ： 国外航班延误赔偿标准 (一)欧盟： 1、航班延误补偿条件：延误3小时以上，航线距离在1500公里以内，航空公司补偿现金250欧元； 2、航班延误补偿条件：延误3小时以上，航线距离在1500到3500公里以内，航空公司补偿现金400欧元； 3、航班延误补偿条件：延误3小时以上，航线距离在3500公里以上，航空公司补偿现金600欧元。 (二)日本： 1、旅客购买飞机延误保险，最高2万日元补偿； 2、航班延误补偿条件：飞机抵达机场后公共交通已结束，航空公司补偿1万~1.5万日元交通费补贴(仅限日航)。 (三)新加坡： 没有具体赔偿规定餐饮、住宿及交通费用。

航班延误赔偿计算：购买航班延误保险论航班延误的责任与赔偿 的根据合同约定计算赔偿即可论航班延误的责任与赔偿 ；没有购买航班延误保险的论航班延误的责任与赔偿 ，可以要求航空公司退票或安排其他航班论航班延误的责任与赔偿 ，并赔偿交通费、食宿费等额外开支费用。

【法律依据】

《民法典》第八百二十条

承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的论航班延误的责任与赔偿 ，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。

国内航班延误的有关补偿规定是由各个航空公司具体制定。

中国民航总局在《航旅指南-航班不正常时旅客权利》中规定：

航班延误时论航班延误的责任与赔偿 ，旅客享有：

知情权（有权获取信息）；

选择权（可选择换乘同一航空公司的其他航班，也可选择换乘其他航空公司的航班，还可以选择退票）；

索赔权（航空公司按照延误责任进行一定补偿，包括住宿、餐饮、交通等）。

旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，航空公司应当承担责任；但是，航空公司证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。

遇到航班延误有些旅客不理解，认为航空公司没有尽力或不愿意作为，从而产生抵触情绪。建议双方加强沟通，增进理解。

航班延误航空公司和旅客都要承担很大损失。有时航班延误原因比较复杂，即使是航空公司原因，也不能完全控制和迅速解决，甚至连发布准确信息都比较困难。

航班延误时，论航班延误的责任与赔偿 我们希望您与航空公司同心协力，尽可能缩短延误时间，以减少双方的损失。

当航班延误时，您应以合理合法的方式维护自己的权利。一些旅客采取了罢机、占机和毁坏机场、飞机设施、殴打工作人员等不正当行为，不仅自己不能顺利成行，也影响了其他旅客的旅行，是违反《中华人民共和国民用航空安全保卫条例》的，机场公安会严肃处理。

扩展资料

为推进《航班正常管理规定》实施，建立航班延误、取消原因确认机制，切实保护消费者合法权益，民航局在广泛征求意见的基础上印发《航班延误取消原因确认工作程序》。2017年1月1日起，旅客将可以向民航局申请对航班延误、取消原因进行确认。

程序施行后，旅客可登陆中国民用航空局消费者事务中心网站自行填写《航班延误、取消原因确认申请单》，向民航局申请确认所乘航班的延误或取消原因。程序规定，申请应自客票载明乘机日期之日起一年之内，由旅客本人或其授权人提出，并提供旅客订座或乘机凭证（包括电子凭证）。

参考资料来源：中国民航局-航班不正常时旅客权利

参考资料来源：人民网-明年起航班延误取消可查原因