顺丰说功能性损坏不赔偿

在线问法 时间: 2023.09.06
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根据顺丰政策规定:若您选择顺丰说功能性损坏不赔偿我司保价服务,当货物在运输途中发生丢损,我司将按照声明价值和损失比例进行赔偿,赔偿金额不超过货物实际损失顺丰对下列物品不提供保价服务:部分价值不易核实的物品,如古玩字画、纪念币、翡翠原石、观赏石等,根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿顺丰说功能性损坏不赔偿:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
顺丰寄的东西破损,已经保价,顺丰拒绝赔偿,该如何维权?

维权可以通过国家邮政局申诉网站进行投诉。

但是大家要记住顺丰说功能性损坏不赔偿 , 第一时间还是要先向快递公司投诉顺丰说功能性损坏不赔偿 ,如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意顺丰说功能性损坏不赔偿 ,才能向邮政总局投诉,否则邮政局是不会受理顺丰说功能性损坏不赔偿 的 。

并且投诉一定是要有证据。大家在权益受到威胁时,要懂得保存证据,以便后期的使用哦!比如,物流信息、快递公司的处理结果等。

正常赔付流程:

正常情况下只要打客服电话投诉即可,把你快递的损坏情况、货物价值描述给客服,过后会有理赔客服主动联系你核实情况。

你只要把快递损坏照片和货物价值证明(比如发票或淘宝售价截图等)传给理赔客服,一般24小时内就会有理赔结果,正常情况下是会按货物价值给预赔付的,除非货物价值较高超过赔付上限的,则会按赔付上限理赔。

在投诉时最好由寄件人进行投,因为是寄件人和快递公司形成委托运输送关系,并且赔偿款项顺丰只打给寄件人,而非收件人。

顺丰快递损坏赔偿标准版

顺丰快递损坏赔偿标准根据是否保价有关顺丰说功能性损坏不赔偿 ,没有保价顺丰说功能性损坏不赔偿 的最多赔偿1000元。

根据顺丰政策规定:

若您选择顺丰说功能性损坏不赔偿 我司保价服务,当货物在运输途中发生丢损,我司将按照声明价值和损失比例进行赔偿,赔偿金额不超过货物实际损失

顺丰对下列物品不提供保价服务:

部分价值不易核实的物品,如古玩字画、纪念币、翡翠原石、观赏石等;

部分易损或不易妥善包装的物品,如玉雕、木雕、紫砂壶等;

其他运输风险较大的物品。

顺丰会不时调整完善不提供保价服务的物品名称,具体以顺丰收派员与您核实确认的信息为准。

收费标准:

中国内地地区(快递产品):声明价值500元及以下:1元人民币/票;声明价值501-1000元:2元人民币/票;声明价值1000元以上:保费=声明价值*标准服务费率(5‰),四舍五入取整;

中国内地地区(快运产品):

① 重货包裹:保费=声明价值*标准服务费率(6‰),四舍五入取整,最低收费2元人民币;

② 标准零担:保费=声明价值*标准服务费率(6‰),四舍五入取整,最低收费12元人民币;

针对部分易碎品类货物(快递、快运产品):保价费用=物品价格*8‰,时效及特惠产品最低收费2元/票、重货包裹最低收费4元/票、标准零担最低收费16元/票、专线普运最低收费8元/票、物流普运最低收费16元/票;

中国内地至港澳台地区:保费=声明价值*标准服务费率(5‰),四舍五入取整,最低收费8元人民币。

中国内地至海外:保费=声明价值*标准服务费率(1%),四舍五入取整,最低收费8元人民币。

详情可通过顺丰客服热线95338、当地收派员或点击在线客服咨询。

顺丰快递没有保价,快递损坏会不会赔偿?

没有保价的话不会顺丰说功能性损坏不赔偿 ,顺丰丢件没有保价的顺丰说功能性损坏不赔偿 ,是按照运费的三倍进行赔偿的。

根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿顺丰说功能性损坏不赔偿 :

未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

顺丰简介:

顺丰是国内的快递物流综合服务商,总部位于深圳,经过多年发展,已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力,不仅提供配送端的物流服务,还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节,从消费者需求出发,以数据为牵引,利用大数据分析和云计算技术,为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一揽子解决方案。

顺丰还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。经过多年的潜心经营和前瞻性的战略布局,顺丰已形成拥有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务网络,其直营网络是国内同行中网络控制力强、稳定性高,也是独特稀缺的综合性物流网络体系。

发顺丰包装未破损但物品损坏,已经保值。但是客服说包装没破损就不给赔钱,咋办?

可以联系工商顺丰说功能性损坏不赔偿 ,消协。应该可以解决。根据实际价值赔偿顺丰说功能性损坏不赔偿 ,但不超过保价金额。

官方客服(点开在线客服,输入保价赔付)顺丰说功能性损坏不赔偿 :

会先核实物品损失金额,同时会比较物品声明价值和实际价值,但最高赔偿金额不超过您顺丰说功能性损坏不赔偿 的保价金额。

重量,产品,体积不同,价格和时效不尽相同。

运单现状

赔付标准不一 运单背面有讲究

目前国内各家快递公司顺丰说功能性损坏不赔偿 的快递运单均由自己制定,基本内容大致一样,但背面的具体条款略有不同,这主要集中在未保价的赔付标准上。

在深圳某快递公司运单背面的《快递运单契约条款》中看到,"若寄件人未选择保价,则本公司对月结客户在不超过九倍的限额内,非月结客户在不超过七倍的限额内赔偿托寄物损失的实际价值"。而在EMS国内特快专递邮件业务的使用须知上,未保价邮件如果发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,但最高不超过所付资费的三倍。

这样看来,如果消费者在寄送贵重物品快递时没有选择保价邮寄,万一造成损失,所能获得的赔偿仅仅是运费的几倍。

寄顺丰快递物品损坏要求赔偿,顺丰客服一直拖着不给处理,该怎么办?

致电总客服顺丰说功能性损坏不赔偿 ,可以给当地的邮政管理部门投诉。

寄快递破损快递公司不给赔偿可以向邮政局进行举报顺丰说功能性损坏不赔偿 ,也可以直接拨打12305进行举报投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉顺丰说功能性损坏不赔偿 ,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第八条 消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄)。

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

相关介绍:

《快递暂行条例》第二十四条 经营快递业务的企业应当规范操作,防止造成快件损毁。法律法规对食品、药品等特定物品的运输有特殊规定的,寄件人、经营快递业务的企业应当遵守相关规定。

第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

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北京交通事故律师-许瑞林

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北京交通事故律师-许瑞林

11-08 14:33

交通事故导致家人死亡,家人该如何找肇事司机与保险公司赔偿?

北京交通事故律师-许瑞林

03-07 17:33

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