发生交通事故后我们该如何索赔维权

交通事故索赔维权五步指南

一、报案留证关键步骤

发生交通事故后要立即保护现场。所有车辆必须保持原位。当事人要立即拨打122报警电话，并联系自己的保险公司。如果是撞到固定物体的事故，要拍摄现场照片并找物业或居委会开具证明。

警方到达后会测量刹车痕迹，记录车辆位置。受伤人员要立即送医治疗。注意保存所有医疗票据和诊断证明。事故双方要互相留下联系方式，记下对方车牌号和驾驶证信息。

二、事故调解处理流程

交警部门会在30天内组织赔偿调解。受伤案件从治疗结束开始计算，死亡案件从丧事办完后开始，财物损失案件从定损完成开始。交警会召集双方和保险公司代表到场。

调解成功会签订书面协议，交警盖章后生效。如果30天没谈妥，交警会延长15天。到期仍无法达成一致的，交警会出具调解终结书。这时候当事人只能向法院起诉。

三、保险理赔操作要点

车辆定损必须由保险公司专业人员操作。车主可选择指定修理厂或自行维修。自行维修要提前签自修协议，超出定损金额的部分需自费。第三者赔偿必须通过保险公司核定，私下协商的赔偿金额无效。

全部损失赔付分两种情况：保额低于实际价值按保额赔，保额高于实际价值按实际价值赔。部分损失赔付要看保额是否足够，保额不足时按比例赔付，最高不超过保额。

四、赔偿金领取注意事项

领取赔偿金要在事故处理完毕3个月内办理。需要准备保险单、事故认定书、调解协议书、维修清单和医疗票据。如果对保险公司的赔付有异议，可以先申请仲裁，仲裁不成再向法院起诉。

特别注意伤残赔偿金计算标准。要提供正规医院的伤残鉴定报告。误工费需要单位出具收入证明和工资流水。护理费要提供护理人员的收入证明。

五、法律维权最终途径

当调解失败或对方拒不赔偿时，必须在2年内向法院起诉。起诉前要准备好事故认定书、医疗记录、费用清单、收入证明等证据。可以申请财产保全防止对方转移资产。

法院判决后对方仍不履行，可申请强制执行。法院会查封对方账户、扣押车辆或拍卖财产。对保险公司拒赔的情况，可通过保监会投诉或提起保险合同诉讼。

重要提醒：事故现场不要随意移动车辆，除非影响交通。受伤人员不要私了，要及时做伤情鉴定。签订任何协议前要咨询专业律师。保留所有交通费、住宿费、营养费票据。定期跟进案件进度，注意各种时限要求。