公交车上受伤或者财物受损失由谁负责_公交车上受伤赔偿金额是如何计算的

【公交车事故赔偿指南：五种情况必须知道】

一、司机操作失误必须赔偿

公交司机开车时如果抢道、急刹车或者开着车门行驶，导致乘客摔倒或撞伤，公交公司必须负责。这种情况通常发生在司机没有提前提醒乘客的情况下。比如司机突然急转弯，乘客来不及抓稳扶手受伤，这就是司机的责任。只要司机的操作直接导致乘客受伤，公交公司就要全额赔偿医疗费和财物损失。

二、车辆故障导致事故要赔

公交公司必须保证车辆安全可靠。如果因为刹车失灵、车门故障或者座椅损坏导致乘客受伤，公司必须赔偿。法律规定公交公司有责任定期检查车辆。比如车门突然关闭夹伤乘客，或者老旧座椅断裂造成摔伤，这些都属于车辆安全隐患问题。乘客遇到这种情况可以直接要求公交公司赔偿。

三、乘客自己犯错不赔偿

有三种情况公交公司不用负责：第一是乘客自己生病突发状况，比如心脏病发作摔倒；第二是乘客故意受伤，比如在车上自残；第三是乘客有明显过错，比如在行驶中擅自离开座位。有个案例是乘客强行扒车门导致受伤，法院判定公交公司不用赔钱。但公交公司需要拿出证据证明是乘客自己的问题。

四、紧急刹车无需赔偿

遇到突发危险时司机紧急刹车不用担责。比如突然有行人闯红灯，司机急刹车导致乘客摔倒，这种情况属于合理避险。法律规定这种紧急情况造成的损失应该由引起危险的人负责。但要注意刹车方式必须恰当，不能过度操作。如果前方只有小障碍物却猛踩刹车，就可能要承担责任。

五、他人伤害要看处理方式

乘客在车上被小偷扒窃或被人打伤，公交公司原则上不赔偿。因为这些是他人故意造成的伤害。但司机发现后必须及时帮助乘客，比如停车报警或制止施暴。如果司机看到小偷正在行窃却不管，导致乘客损失扩大，公交公司就要承担部分责任。曾有人手机被偷后司机拒绝停车报警，法院判公交公司赔偿30%损失。

【重点提醒】

2021年起新民法典实施后，相关法律条款有调整。遇到事故要保留车票、监控录像、医疗记录等证据。建议在24小时内联系公交公司备案，必要时可找专业律师咨询。记住关键三点：司机操作问题必赔，车辆故障必赔，紧急避险不赔。了解这些知识，乘车更有保障。