快递运输过程中如何损坏赔偿

在线问法 时间: 2024.04.20
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法律依据《快递市场管理办法》第十八条 经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其快递运输过程中如何损坏赔偿他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项,快递企业运送快件的损失赔偿适用于《中华人民共和国邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时,赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制,3、对其他损失或间接损失,快递运输过程中如何损坏赔偿我公司不承担赔偿责任。
快递损坏怎么赔偿

可以按照双方约定价格或市场价格赔偿。

《民法典》第八百三十二条 【运输过程中货物毁损、灭失的责任承担】承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是快递运输过程中如何损坏赔偿 ,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的快递运输过程中如何损坏赔偿 ,不承担赔偿责任。

有以下索赔方法:

1、与快递代售点协商,表面快递破损,拒绝签收,要求赔偿。

2、若快递代收点不予赔偿,可打电话给自己快递所在物流公司,说明情况,要求赔偿。

3、如果协商无果,可以拨打消费者热线进行投诉,由消费者协会出面调解,索取赔偿。

4、可以通过网络媒体曝光,给快递公司压力,要求赔偿。

快递运输过程中损坏赔偿标准

快递运输过程中损坏赔偿标准:根据《邮政法》快递运输过程中如何损坏赔偿 的说法快递运输过程中如何损坏赔偿 ,只能赔运费快递运输过程中如何损坏赔偿 的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款快递运输过程中如何损坏赔偿 ,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几,较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几,存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。

法律依据

《快递市场管理办法》第十八条 经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其快递运输过程中如何损坏赔偿 他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的,企业应当及时发布服务提示公告。

快递损坏应该怎么赔偿

一、快递东西损坏怎么赔偿快递运输过程中如何损坏赔偿 ?

有以下索赔方法:

1、与快递代售点协商快递运输过程中如何损坏赔偿 ,表面快递破损快递运输过程中如何损坏赔偿 ,拒绝签收,要求赔偿。

2、若快递代收点不予赔偿,可打电话给自己快递所在物流公司,说明情况,要求赔偿。

3、如果协商无果,可以拨打消费者热线进行投诉,由消费者协会出面调解,索取赔偿。

4、可以通过网络媒体曝光,给快递公司压力,要求赔偿。

快递企业运送快件的损失赔偿适用于《中华人民共和国邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时,赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”

国内特快专递邮件赔偿标准:

1、保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,但最高不超过相关邮件的保价金额;

2、未保价邮件如发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理,但最高不超过所付资费的三倍;邮件如发生延误,免除本次所付资费(不含包装箱、保价等附加费用);

3、对其他损失或间接损失,快递运输过程中如何损坏赔偿 我公司不承担赔偿责任。如因寄件人填写收、寄件人名址、联系电话不全、错误,导致邮件延误的,我公司不承担赔偿责任。

二、关于快递市场的规定有哪些

最新《快递市场管理办法》规定

第十八条

经营快递业务的企业应当在营业场所公示或者以其他方式向社会公布其服务种类、服务时限、服务价格、损失赔偿、投诉处理等服务承诺事项。服务承诺事项发生变更的,企业应当及时发布服务提示公告。

第十九条

经营快递业务的企业应当遵循公平原则,以书面合同确定企业与用户双方的权利和义务。

对免除或者限制企业责任及涉及快件(邮件)损失赔偿的条款,应当在快递运单上以醒目的方式列出,并予以特别说明。

第二十条

在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。

最后,快递东西遭到损坏也是可以向相关部门反应投诉的,不管有没有购买保价险都会进行一定的赔付,具体的赔付金额可以和快递员沟通,如果无法协商可以向相关的快递公司进行反应或者到相关部门进行投诉。

在物流运输中,东西损坏了怎么办?由谁赔偿

在物流运输中快递运输过程中如何损坏赔偿 ,东西损坏了除了特殊情况以外,一般是由承运人赔付。依据相关法律条文快递运输过程中如何损坏赔偿 的规定,货物在运输的过程中出现损害的,怎么赔偿要依据运输合同的约定,损害的责任一般是由承运人承担的。由于不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,承运人可不承担赔偿责任。

法律分析

要运输贵重物品的时候,有几点内容很重要:一、要先确认是否和物流公司有签订合同,合同是非常重要的凭证快递运输过程中如何损坏赔偿 ;二、回单签收的详细情况;三、承运人、托运人和物流公司是否有购买保险,如果在合同里注明了以购买保险,物流公司会来赔偿运输物品的损失。四、货物如果是因为人为损坏的,运输造成的破损,承运人应当负责承运物品的赔偿。当然,现在只要是正规的物流公司在物流运输过程中,是承运人造成的损失,都会照价赔偿的。如果对方拒绝赔偿,可以在国家邮政官网平台投诉。切记,运输货物过多或者非常贵重,签订合同非常重要,合同里的每一条款也很重要。但是承运人能够提供货物的毁损、灭失是由于合理损耗以及托运人、收货人的过错或不可抗力、货物本身的自然性质造成的证明,承运人是可以不用赔偿的。

法律依据

《中华人民共和国民法典》第五百一十条 合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同相关条款或者交易习惯确定。

第八百三十二条 承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。

第八百三十三条 货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

快递途中损坏怎么赔偿

【法律解析】:快递损坏后快递运输过程中如何损坏赔偿 ,按照双方约定确定赔偿责任;没有约定快递运输过程中如何损坏赔偿 的快递运输过程中如何损坏赔偿 ,依法确定。具体来说,保价快递发生内件毁损、短少的,按照从事快递业务的企业与寄件人约定的保价规则承担赔偿责任;对于未保价的快递,应当依照民法的有关规定确定赔偿责任。根据法律规定,快递支付的对象应当是寄件人或者寄件人指定的受益人。对标准延误的补偿应免除该服务费。因延误造成内件直接价值损失的,按照快件丢失或损坏赔偿。

【法律依据】:中华人民共和国邮政法第四十七条,邮政企业应当按照下列规定赔偿给据邮件的损失: (一)保价给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价金额赔偿;邮件发生部分损坏或者内件丢失的,按照保价金额与邮件总价值的比例赔偿邮件的实际损失。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁、短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿金额不超过资费的三倍;挂号信丢失或损坏的,按收费的三倍赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示和向用户提供的证明邮件文件中,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定的义务的,无权援引本条第一款的规定限制其赔偿责任。

快递运输损坏赔偿是如何规定的

(一)保价快递运输过程中如何损坏赔偿 的快递丢失或者全部损毁快递运输过程中如何损坏赔偿 的快递运输过程中如何损坏赔偿 ,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少快递运输过程中如何损坏赔偿 的,按照保价额与快递全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的快递丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的快递单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据快递损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

【法律依据】

《邮政法》第四十七条,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿快递运输过程中如何损坏赔偿 :

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

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