商家虚假宣传怎么投诉

1.首先打开手机或者电脑商家虚假宣传怎么投诉 的浏览器,在百度搜索12315;2.选中并点击进入官方举报平台;3.接着点击页面商家虚假宣传怎么投诉 的“商家虚假宣传怎么投诉 我要投诉”;4.在投诉页面输入不良商家商家虚假宣传怎么投诉 的名称,找到并选择要投诉商家虚假宣传怎么投诉 的不良商家;5.点击确认之后即可进行投诉。

根据《消费者权益保护法》的规定商家虚假宣传怎么投诉 ，面对商家虚假宣传，消费者可以通过以下途径进行投诉：

（一）与经营者协商解决商家虚假宣传怎么投诉 ；

（二）请求消费者协会调解商家虚假宣传怎么投诉 ；

（三）向有关行政部门申诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

虚假宣传行为属于欺诈行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

欺骗消费者，消费者可以到工商局、消费者协议进行举报，要求追究商家商家虚假宣传怎么投诉 的法律责任。消费时被商家欺诈如何维权，

(一)销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；

(二)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；(三)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的；

(四)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的；

(五)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；

(六)不以自己的真实名称和标记销售商品的；

(七)采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的；

(八)作虚假的现场演示和说明的；

(九)利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒价对商品作虚假宣传的；

(十)骗取消费者预付款的；

(十一)利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的；

(十二)以虚假“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的；

(十三)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据，并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后，消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据，以便协商不成时向工商部门投诉，必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益

拓展资料：

向消费者协会投诉的三种方式商家虚假宣传怎么投诉 ？

1.网上直接投诉；

2.直接向消费者权益保护委员会来投诉；

3.打电话12315，全国热线，24小时服务，早上9点到晚上9点人工服务，晚上9点到第二天早上9点录音投诉的。

法律依据：

根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元；法律另有规定的，依照其规定。

被投诉虚假宣传一般怎么处理：1、积极自查。作为卖家商家虚假宣传怎么投诉 ，在接到买家投诉你虚假宣传时商家虚假宣传怎么投诉 ，一定要积极进行自查，看看自己宣传广告语是否是出现了夸大其词商家虚假宣传怎么投诉 的成分，假如却有此事，就一定要引起重视，要认真商家虚假宣传怎么投诉 的去处理此事。2、联系买家。作为电商卖家，在接到买家的投诉后，本着解决问题的态度，你应该积极联系买家，了解买家投诉你的原因始末，看看自己店子的问题出在哪里，看看有没有办法去挽救。3、私聊协商。假如买家投诉的确实是事实，那作为卖家就应积极地和买家进行沟通，无论给买家造成损失与否，也应就自己的失误给买家道歉，期望能得到买家的理解，假如给买家造成了损失，就应积极和买家协调赔偿事宜。4、找到问题。根据买家投诉的线索，作为商家要积极引起重视，找到虚假宣传的问题点，然后积极进行整改，假如是由于用词不当，就要积极改正词语的用法，假如是有虚假宣传的成分，就应积极想办法去应对，不要为了宣传而宣传，给自己店子的声誉抹黑。5、进行整改。买家投诉自己店子的广告存在虚假宣传的成分，就应积极去进行整改，把问题全部消灭，不给自己店铺的声誉再留下任何隐患，争取未来不再发生类似问题。6、总结经验。有了这一次的处理经验，就应积极地进行总结，开店的目的是为了赚钱盈利，假如店子投诉过多，差评较多，估计也会严重影响店铺的生意，所以为了生意兴隆，就一定要多在日常的经营中多总结，得出经验，诚信经营。

《中华人民共和国广告法》第五十三条任何单位或者个人有权向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报违反本法的行为。工商行政管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址，接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉、举报人。

虚假宣传投诉方法1：直接到工商部门投诉。

虚假宣传投诉方法2：打12315电话投诉到工商。

虚假宣传投诉方法3：打4000456007投诉到中国打假网。

法律依据：

《中华人民共和国广告法》第五十六条违反本法规定商家虚假宣传怎么投诉 ，发布虚假广告商家虚假宣传怎么投诉 ，欺骗、误导消费者商家虚假宣传怎么投诉 ，使购买商品或者接受服务商家虚假宣传怎么投诉 的消费者的合法权益受到损害的商家虚假宣传怎么投诉 ，由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。

关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。

前款规定以外的商品或者服务的虚假广告，造成消费者损害的，其广告经营者、广告发布者、广告代言人，明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的，应当与广告主承担连带责任。