快手销售次品根据消费者法

根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》快手销售次品根据消费者法 ，可以从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈快手销售次品根据消费者法 ：

1、经营者提供商品或者服务时采用的手段。

2、经营者的行为是否误导消费者：判断经营者的行为是否误导消费者应以一般消费者的认知水平和识别能力为准。如果该行为足以使一般消费者发生误解快手销售次品根据消费者法 ，即构成欺诈。如果该行为不足以使一般消费者发生误解，个别消费者应证明自己确实发生误解以主张欺诈行为的成立。

3、经营者是否具有实施欺诈行为的主观方面：虽然法律、法规并未明确规定构成欺诈行为必须具有主观故意，但从文义上理解，欺诈就是掩盖事实真相误导消费者，“欺诈”二字本身已经揭示经营者具有主观故意。

《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。

快手买的东西东西收到后不合适怎么退货退款货退回去了但是那边不给退款快手销售次品根据消费者法 ，根据《消费者权益保护法》第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任快手销售次品根据消费者法 ：(一)商品或者服务存在缺陷的；(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；(六)销售的商品数量不足的；(七)服务的内容和费用违反约定的；(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。《消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

消费者可要求退货退款快手销售次品根据消费者法 ，其次可根据《消费者权益保护法》规定要求增加赔偿其受到的损失快手销售次品根据消费者法 ，通常为购买产品的三倍，赔偿金额不足500元的，为500元。若商家经营的是不符合食品安全标准的食品，还可依据《食品安全法》规定向经营者要求支付价款十倍或三倍的赔偿金，赔偿金额不足1000元，为1000元。消费者无从着手，可先拨打消费者举报电话12315。

消费者权益保护法规定消费者权益受到损害以后，有五种渠道可以反映或者投诉自己的问题。

2第一条和经营者进行调解。

3第二条，向消费者协会进行投诉。

4第三条，向行政机关进行申诉。

5第四条，根据仲裁协议要求仲裁。

6第五条，向法院提起诉讼。

这五条途径是并行的，消费者可以任选其一。作为消费者协会来说，执行的是第一条，消费者协会可以为消费者和生产者、经营者之间的纠纷进行协调。

受理投诉原则

7(一)、消协依法受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解。

8(二)、调解以双方自愿、合法、合理、公正为基础快手销售次品根据消费者法 ；调解以事实和证据为依据。消费者投诉，有责任提供证据，证明购买、使用商品或接受服务与所受损害存在因果关系。造成损害产品的质量缺陷或服务中存在的具体损害原因，不应当强求消费者举证。

9(三)、按地域管辖责任分工受理。

10(四)、受理投诉要严肃认真，接待消费者要诚恳热情，做到件件有回音，事事有着落，努力遵守受理投诉的时间要求，全心全意为消费者服务。

11(五)、受理消费者投诉，一般应坚持无偿服务的原则。

12(六)、坚持舆论监督，通过大众传播媒介定期或不定期公布消费者投诉情况，凡公开点名曝光的必须慎重，要以消费者投诉事实或必要的调查、鉴定材料为依据，要有必要的组织审批手续。必要时，可以事先反馈给被批评者按一定手续进行核实。

法律依据快手销售次品根据消费者法 ：

《中华人民共和国民法典》：

第一千条消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等民事责任的承担行为人因侵害人格权承担消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等民事责任的，应当与行为的具体方式和造成的影响范围相当。