销售次品根据消费者法

关键是销售次品根据消费者法 你是否是明知这产品是次品。消法规定欺诈消费者销售次品根据消费者法 的才要三倍销售次品根据消费者法 的赔偿。如果是食品销售次品根据消费者法 的是10倍。

如果商家没有作出承诺的销售次品根据消费者法 ，不算合法。

现在没有规定消费者15天免费退换的规定销售次品根据消费者法 ，只有七天无理由退货。《消费者权益法》规定消费者通过网购、电话、电视、邮购等方式买到的产品销售次品根据消费者法 ，从收到商品之日算起，七日内可以退货，不需要说明理由。但是，并不是所有商品都可以退货，鲜活易腐的、报纸期刊、消费者定作、数字化商品等其它不宜退货的商品，都不能七天无理由退货。

有些商品支持15天免费退换，商家从收到产品的15天内可以办理退换货，比如家电、电子产品等。因为退换货时间延长了，消费者有更多时间可以申请退换货，进一步维护了消费者的权益。但是，消费者要进行15天无理由免费退换时，应该要跟卖家协商一致，再提出退换货申请，这样退换货才能更加容易。另外，已经使用过、影响二次销售的商品不能退换货。

根据查询资料显示销售次品根据消费者法 ：卖家销售次品根据消费者法 的货物是次品且不承担运费的卖家可以不退销售次品根据消费者法 ，运费自己承担。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品销售次品根据消费者法 ，消费者有权自收到商品之日起七日内退货销售次品根据消费者法 ，且无需说明理由，但下列商品除外：

1、消费者定作的。

2、鲜活易腐的。

3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。

4、交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担：经营者和消费者另有约定的，按照约定。

产品瑕疵是指产品质量不符合《产品质量法》第十四条（二）“具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外”、（三）“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况”规定的要求，不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，或者未丧失原有的使用价值。 产品瑕疵不同于产品缺陷，产品瑕疵是非危险的毛病，而产品缺陷是指产品存在不合理的危险。那么，有瑕疵的产品是否可以销售呢？《产品质量法》第十四条第二项规定，产品“必须具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。”因此，存在瑕疵的产品是可以销售的，但是必须以“处理品”、“次品”等形式注明，并告诉消费者哪方面有瑕疵。如果将有瑕疵的产品冒充合格产品销售，则属于欺骗消费者行为，要承担相应的法律责任。 工商说法销售次品根据消费者法 ： 广义上，产品不符合其应当具有的质量要求，即构成瑕疵。狭义上，瑕疵仅指一般性的质量问题，如产品的外观、使用性能等。根据《合同法》及《产品质量法》的有关规定，销售者具有瑕疵担保义务。《产品质量法》第二十六条 规定：“生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求： （二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外”。 瑕疵担保责任主要基于买卖合同而产生，在商品流通环节，销售商可能不知道产品质量有瑕疵，但仍然要必须承担瑕疵担保义务，给购买产品的用户、消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。产品质量瑕疵责任是销售者出售产品后产生的，不是消费者的额外要求，销售者应当对产品质量负责并尊重消费者的权利。当产品存在瑕疵时，销售者应当负责修理、更换、退货。具体而言，就是： 1.修理、更换。消费者可以在不改变物权所有人的情况下解决产品瑕疵责任问题，继续使用产品；修理费用应由销售者负责。 2.退货。解除买卖关系，销售人从消费者手中收回产品所有权，退还消费者支付的价款。 退货是在修理、更换的前提下或者产品本身已不具有修理、更换的条件时，消费者退还产品、收回产品价款，符合退货条件的，销售者应当予以退货。 产品质量瑕疵的救济方式是法定的，消费者应当从产品瑕疵的实际情况出发选择适合的救济方式； 消费者按《中华人民共和国产品质量法》规定要求销售者承担产品质量瑕疵责任时，可以行使法定的选择权，销售者应当允许并尊重其选择，并切实履行其“三包”责任。 对于消费者而言，购买商品时应当索取发票作为获取赔偿的依据；对于销售者而言，应当完善进货台帐制度和索证索票制度，不要怕麻烦，因为根据《产品质量法》第四十三条规定 “因产品存在缺陷造成人身、销售次品根据消费者法 他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。”本案中即是由销售者的上家——批发商承担的退款责任。

客体要件。侵犯客体是国家对普通产品质量的管理制度。普通产品是指除刑法另有规定的药品、食品、医用器材、涉及人身和财产安全的电器等产品销售次品根据消费者法 ，农药、兽药、化肥、种子、化妆品等产品以外的产品。国家对产品质量的管理制度是指国家通过法律、行政法规等规范产品生产的标准，产品出厂或销售过程中的质量监督检查内容，生产者、销售者的产品质量责任和义务、损害赔偿、法律责任等制度。生产、销售伪劣产品罪侵犯了国家对产品质量的上述管理制度，生产、销售不符合产品质量标准的伪劣产品扰乱产品质量监督管理秩序，侵犯广大消费者的合法权益。客观要件。客观方面表现为生产者、销售者违反国家的产品质量管理法律、法规，生产、销售伪劣产品的行为。违反产品质量管理法律、法规一般是指违反《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国标准化法》、《中华人民共和国计量法》、《工业产品质量责任条例》以及有关省、自治区、直辖市制定的关于产品质量的地方性法规、规章、有关行业标准规则等。关于伪劣产品的界定标准，在上述产品质量法规中有规定。本罪在客观方面的行为表现可具体分为以下四种行为销售次品根据消费者法 ：(1)掺杂、掺假。这是指行为人在产品的生产、销售过程中掺入杂物或假的物品。(2)以假充真。这是指行为人以伪造产品冒充真产品，表现为伪造或者冒用产品质量认证书及其认证标志进行生产或者销售这类产品的行为。(3)以次充好。这是指以次品、差的产品冒充正品、优质产品的行为。(4)以不合格产品冒充合格产品。这是指以不符合产品质量标准(包括国家标准、行业标准、地方标准在内)的产品假冒符合产品质量标准的产品的行为。根据法律规定的精神，上述四种行为属选择行为，即行为人具有上述四种行为之一的就构成生产、销售伪劣产品罪。行为人如果同时具有上述两种行为或两种以上行为的。也应视为一个生产、销售伪劣产品罪，不实行数罪并罚。生产、销售伪劣产品的金额达到5万元以上的情节是构成生产、销售伪劣产品罪在客观上所要求的内容。主体要件。犯罪主体是个人和单位，表现为产品的生产者和销售者两类人。生产者即产品的制造者(含产品的加工者)，销售者即产品的批量或零散经销售卖者(含产品的直销者)。至于生产者、销售者是否具有合法的生产许可证或者营业执照不影响本罪的成立。主观要件。主观方面表现为故意，一般具有非法牟利的目的。行为人的故意表现为在生产领域内有意制造伪劣产品。在销售领域内分两种情况：一是在销售产品中故意掺杂、掺假；二是明知是伪劣产品而售卖。

【法律依据】

《中华人民共和国刑法》

第一百四十条 生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

经营者提供商品或者服务有欺诈行为销售次品根据消费者法 的销售次品根据消费者法 ，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。《消费者权益保护法法》第49条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。”根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，经营者在向消费者提供商品时，有下列情况之一的，属于欺诈消费者行为，消费者可以要求双倍赔偿(即买一赔二)：1销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品;2采取虚假或者其销售次品根据消费者法 他不正当手段使销售的商品分量不足的;3销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;4以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其销售次品根据消费者法 他欺骗性价格表示销售商品的;5以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;6不以自己的真实名称和标记销售商品的;7采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;8做虚假的现场演示和说明的;9利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;10骗取消费者预付款的;11利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;12以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;13以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为