顺丰快递代签收丢了怎么办

在线问法 时间: 2024.01.19
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快递被代收点签收了但是丢了

先跟快递小哥联系,协商快递价值,如果快递小哥不理睬用户,态度恶劣或者是对协商顺丰快递代签收丢了怎么办 的处理结果不满意,那么可以在平台进行投诉申请。

一般在平台投诉由快递小哥导致的丢件情况,平台内部会对快递小哥做出相应的惩罚并赔偿用户快递价值。

如果是快递小哥跟用户联系后,按照用户的要求放在像购物超市或者是公共场所等代收点导致的快件丢失,那么就是用户自身的责任,商品价值的损失是由用户自己承担损失的。

快递签收指南

1、收货地址不要写太详细顺丰快递代签收丢了怎么办 :家庭地址一般写到小区名称、楼栋即可,门牌号最好别写,自己下楼去拿吧,这样可以降低你私密信息的外漏。

2、接收快件时候要提前确认:当有人给你打电话或发短信让你拿快递的时候,先确认送件的快递公司、物品、寄件人等,防止有人窃取你的信息而威胁你。

3、女性或老人收快递要注意安全:女性或独居老人,可以在楼下人多的地方接收,或快递上门时假装家中有其顺丰快递代签收丢了怎么办 他人,以免对自己造成安全威胁。

4、当场验货:如果一定要先签字后验货,那么你签字后先把单子拿着,验货后再把单子给快递员。

5、快递单子上的信息要清除:快递单子上个人信息,要及时、安全处理、涂抹、撕碎、烧掉都行,不要随手扔掉,不然你的信息很容易外漏。

快递已签收但是丢了怎么处理

如果你让快递员放到公共场合丢了,你全责,你要么重新买一个,要么就自认倒霉

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顺丰快递丢失件怎么处理

可要求快递公司赔偿。

如果是网购包裹丢失顺丰快递代签收丢了怎么办 ,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理顺丰快递代签收丢了怎么办 :补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。

如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。

相关法律法规顺丰快递代签收丢了怎么办 :

根据《中华人民共和国邮政法》规定:

第四十五条 邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。

邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。

邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。

第四十六条 邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿顺丰快递代签收丢了怎么办 ;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:

(一)、不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;

(二)、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;

(三)、寄件人、收件人的过错。

以上内容参考:百度百科-快递暂行条例

快递被代理点的人签收了 结果去拿不见了 怎么办

快递被代理点的人签收顺丰快递代签收丢了怎么办 了顺丰快递代签收丢了怎么办 ,结果去拿不见了顺丰快递代签收丢了怎么办 ,很可能存在以下几种情况。

第一、就是你的快递被存放人员放错了地方,一时没有找到,你可以留下你的联系方式,让他们找到后再联系你,我之前也有过类似情况,不过后来找到了。

第二、就是你的快递被别人拿错了,这种情况也是存在的,出现这种情况,可以看一下代理点的监控,查看一下快递去向。

总之,无论哪种情况,您的快递在被签收之后丢失的,那么责任就在于代理点,找不到就是要赔付的。

快递签收的特殊情况顺丰快递代签收丢了怎么办 :

有可能派件时收件人刚好错过了快递的电话,对于EMS来说,投递3次未果(找不到地方或者联系不到收件人或者家里没人等)就要进行处理了。

如果寄件人在投递时选择的是邮寄不到时退回寄件人的话,东西就会被原路转运回去。如果选的是丢弃处理,东西就由邮政自行处理了。

你如果已经签收退回的东西,可能是录入状态有误,系统应该显示“返回收件人”。如果你没有收到退件,收件人也没收到东西如此显示的话就有问题了,你得赶紧打EMS电话查询或投诉。

快递放到代收点丢了该怎么办

【法律分析】:顺丰快递代签收丢了怎么办 我国并没有相关法律规定小区门卫或者物业管理部门有代收快递包裹的义务顺丰快递代签收丢了怎么办 ,签收快递包裹是收件人自己的事情,和其他人无关。除非在小区的物业管理协议上标注有此项服务。如果业主有这类需求,物业公司也同意代收的情况下,双方应就快递如何代收、如何认定责任等问题进行协商,并签订协议,以免出现纠纷后责任难以界定的情况。

从快递公司的层面来说,快递单上写明了签收人,就该由签收人亲自签收包裹。如果快递员没征得签收人同意,就将包裹交由别人代收,应视其未尽到送件义务,因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题,由快递公司负责。

从物业公司的层面来说,物业公司代收快递包裹,与业主之间应该是一种委托关系,如果业主没有授权给物业公司,物业代为签收包裹,那就应该尽到保管义务;如果物业公司在业主同意的情况下代收包裹,如果包裹出现问题,业主自己也要负一定的责任。

【法律依据】:《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

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北京交通事故律师-许瑞林

06-20 18:49

顺丰快递签收了回家发现坏了

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北京交通事故律师-许瑞林

10-25 18:12

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