顺丰快递签收了但发现有损坏

在线问法 时间: 2024.02.28
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快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任顺丰快递签收了但发现有损坏,关于赔偿的规定顺丰快递签收了但发现有损坏:1、若因本公司原因造成托寄物毁损、灭失的,本公司将免除本次运费,扩展资料顺丰快递签收了但发现有损坏:快递运输损坏的介绍如下:企业分拣作业时,应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作 ...,快递送货签收后发现东西损坏及时和送货顺丰快递签收了但发现有损坏的快递工作人员联系,保价的包裹即可按照快递的保价规则进行赔偿即可。
顺丰速递 我收到了东西损坏怎么处理?

顺丰快递东西坏了顺丰快递签收了但发现有损坏 的处理方法顺丰快递签收了但发现有损坏 :如果顺丰快递签收了但发现有损坏 你是收货人,收件的时候发现物品损坏,直接拒收就好;如果顺丰快递签收了但发现有损坏 你是发货人,物品被快递公司损坏,你可以凭借发货时的底单,要求快递公司赔偿。

顺丰快递一般是指顺丰速运。顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的国内快递企业,由王卫于1993年3月26日在广东顺德创立,总部位于广东深圳。2017年2月24日,顺丰速运在深交所上市。

快递业务

作为国内快递行业中首家拥有自有全货机的公司,截至2018年12月31日,顺丰拥有66架全货机、9个枢纽级中转场,49个航空、铁路站点,143个片区中转场,330个集散点。

2019年“双11”期间,顺丰国内外运力继续提升,整体快件消化能力约达到平日的2倍,自有航空网、快递网、同城网将与高铁网形成“四大网络”高效融合。

航空运力方面,顺丰波音747-400ERF全货机已正式入列顺丰机队,在运营的自有全货机达57架。高铁运力方面,顺丰计划“双11”期间新增111条高铁线路,每条线路约可新增1.5吨运能。

顺丰签收后还可以理赔么?

顺丰签收后还可以理赔。

签收顺丰快递24小时可以申请理赔顺丰快递签收了但发现有损坏 ,不同的产品略,申请理赔的时效略有差异,具体咨询顺丰客服为准。合理期限(24小时)反馈快件异常,当提交理赔申请后一年内公司都会受理索赔。另外最好做到当面签收和尽快拆开包裹检查,以便厘清责任和及时发现问题,以免因此超出理赔受理时限。

关于赔偿的规定顺丰快递签收了但发现有损坏 :

1、若因本公司原因造成托寄物毁损、灭失的,本公司将免除本次运费。

2、若寄件人未选择保价,则本公司对月结客户在九倍运费的限额内,对非月结客户在七倍运费的限额内赔偿托寄物的实际损失。

3、若寄件人已选择保价,则本公司按照投保金额予以赔偿;若托寄物仅有部分毁损或内件短少,则按照投保金额和损失的比例赔偿。

4、托寄物残值由本公司和寄件人双方协商处理;如折归寄件人,本公司在核定赔偿金额时将扣减残值。

5、寄件人寄递价值超过2万元的贵重物品的,应当在寄件时向本公司声明。寄件人未声明的,该物品毁损、灭失后,本公司有权按照不超过2万元的一般物品予以赔偿。

顺丰理赔介绍如下:

在办理保价的基础上,一旦出现丢件、损坏或者彻底延迟,用户就可以要求索赔。当然还有一些需要注意和做好的,将这些措施做好对及时获得顺丰理赔也很重要。

比如及时反映情况,根据顺丰的条款,像物品损坏这种情况,用户最好在签收之后的24小时内发起理赔。而丢件和彻底延迟则是在原本规定的送达时间还没有收到物品,同时和快递人员确认之后的24小时内发起理赔。

以上内容参考:人民网-顺丰运送货物损坏,商家与顺丰理赔,却拒绝退款

快递送货签收后发现东西损坏,如何办?

快递送货签收后发现东西损坏及时和送货顺丰快递签收了但发现有损坏 的快递工作人员联系,保价的包裹即可按照快递的保价规则进行赔偿即可。

一般签收都会提醒收件人验货的,如果没有提醒甚至是拒绝收件人验货的,收集相关证据是可以向快递公司进行索赔。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任顺丰快递签收了但发现有损坏 ;

对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。经营快递业务的企业应当规范操作,防止造成快件损毁。企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款,并建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务;

扩展资料顺丰快递签收了但发现有损坏 :

快递运输损坏的介绍如下:

企业分拣作业时,应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作,并及时录入处理信息,上传网络,不得野蛮分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其顺丰快递签收了但发现有损坏 他方式造成快件(邮件)损毁;应当在承诺的时限内完成快件(邮件)的投递。

另一方面,对于单个用户来说,保价费用一般处于容易接受的合理范围,保价的用户也能够享受到满意的赔偿。消费者没有义务承担运输途中物品损坏的责任。

参考资料来源:凤凰网-快件签收后发现损坏

参考资料来源:凤凰网-节后快递发货忙 签收后发现破损公司拒担责

签收快递后发现物品破损该怎么办?

签收快递后发现物品破损顺丰快递签收了但发现有损坏 ,可以要求快递公司赔偿。有保价顺丰快递签收了但发现有损坏 的按照保价金额进行理赔顺丰快递签收了但发现有损坏 ,没有保价的按照邮费的三倍进行赔偿。

根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿顺丰快递签收了但发现有损坏 ;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

《中华人民共和国邮政法》第四十九条 用户交寄给据邮件后,对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询,对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。

查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户。

查询其他邮件的,邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的,邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。

物流签收后发现货物损坏怎么办

货物损坏但收方签收了顺丰快递签收了但发现有损坏 ,可以联系卖家协商解决顺丰快递签收了但发现有损坏 ,网络购物有7天无理由退换货顺丰快递签收了但发现有损坏 的规定,以此和卖家协商,看卖家是否同意退货或者赔偿部分损失,如果是卖家的原因造成的物品破损等,但是卖家不同意解决的,可以在平台上申诉。如果确认物品是快递运输过程中造成的损坏,那么就需要提供证据证明是快递公司运输过程造成的损坏,如果没有办法提供证据,那么快递公司一般是不承担赔偿责任的。

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外顺丰快递签收了但发现有损坏 :(一)消费者定作的顺丰快递签收了但发现有损坏 ;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

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