保险公司看伤者什么意思
首先假如是车险理赔员的话,在交通事故发生后,一旦有伤者住院,肇事方的保险公司往往会派员到医院进行“探望”。这种“探望”并不是“送温暖”。相反,保险公司的目的是第一时间固定证据,降低理赔金额。
下面就为大家解读一下。
保险公司查勘员的话术及目的:
1、“您都哪里受伤保险公司看伤者什么意思 了?”-------------确定受伤部位,防止伤者扩大治疗范围;
2、“您出事以前干啥活儿呢?”------定伤者误工费标准,防止伤者扩大误工损失;
3、“您住院期间都谁在护理你啊?他(她)是干啥工作的?”----------确定护理人员及护理费标准;
4、“当时车上还有谁?”---------确定事故车辆是否超员或从事运营活动,减轻赔偿责任;
从保险公司运营的角度看,在事故发生后,马上派员到医院看望伤者,提前固定证据,可以有效地降低自身的理赔风险。
从伤者的角度看,在事故发生后,往往受伤病困扰,情绪低落,对保险查勘员的提问,并未认真对待,很多时候只是随口一说,但往往会给自身依法维权带来“隐患”。
总之,发生交通事故后,保险公司来探望,可不一定是“送温暖”。伤者最好的回答是“保险公司看伤者什么意思 我现在不舒服,不方便回答问题,您请回吧”。
相反人身保险也是一样,其实最主要的就是他们去落实伤情,核赔。买保险就是让人放心,服务让人暧心。有的客户也表示,原以为保险理赔很麻烦,没想到在住院期间就来医院看望病人,不仅带来慰问品,还告知理赔所需资料服务非常到位,这深深的打消了客户对保险不信任的顾虑。让客户享受到除保险合同之外增值服务,享受公司资源,助力业务发展。也有些客户担心理赔员来看望对案情赔付金额不太好,这个完全不用担心,理赔员来看望是为了让案子更好更快的顺利进行,这也是他们的职责所在。
保险公司理赔员职务是派人去看病人,及哪材料?是这样吗?主要做什么呢?主要是落实伤者伤情、大致治疗时间保险公司看伤者什么意思 ,这是保险公司看伤者什么意思 他们保险公司需要预估立案的过程。
出车货保险公司为什么要患者家去看看 是要调查一些什么?调查核实赔偿问题保险公司看伤者什么意思 ,除医疗费、据理费、误工费、交通费等外保险公司看伤者什么意思 ,如果造成残疾了,伤者可能还有老人和未成年子女需要照顾,这方面也有一定费用的。
保险公司理赔人员看伤者,赔偿结论如何下,有无标准发生事故时候不要挪动车辆保险公司看伤者什么意思 ,并向交警部门和保险公司报案,将伤者送往医院,不能挪动事故车,不然事故责任无法认定。下面是详细流程:
多方肇事(有人伤亡)
指涉及到人员伤亡的双、多方交通事故。
举例1:碰撞行人,行人受伤
该类事故因为涉及到人员伤亡,所以处理起来比较复杂
事故处理及办理保险索赔程序
一、报案
事故发生后,事故各方车辆应停在原地,保留好事故现场,并立即向保险公司和交警部门报案保险公司看伤者什么意思 ;
提醒:如有人员伤亡,应立即送往医院,除非事发地段比较荒凉或者无车经过,尽量不挪动事故车。因为如果用事故车将伤者送往医院,将造成事故责任无法认定。
二、现场处理
交警部门到现场调查取证,并暂扣事故车辆、当事司机《驾驶证》和事故车辆《行驶证》。一般情况下,交警处理的事故保险公司查勘人员无需再到现场查勘。
三、责任认定
交警部门根据事故情况作出责任判断,并向当事各方送达《责任认定书》;如当事各方对事故责任认定不服,应在收到《责任认定书》十五日内向交警部门提出复议或者向人民法院提出诉讼
四、伤者治疗
1、伤情诊断
医生对伤者进行检查,出具《病历》和《诊断证明》,并作出是否住院治疗的决定。
2、住院治疗
医生对伤者进行治疗。
3、出院手续
主治医生认为伤者无需继续住院治疗的,伤者应办理出院手续开具《出院证明》,注明出院后的注意事项,休养时间,护理时间及护理人数。
主治医生认为伤者无需住院治疗的,伤者拒不办理出院手续,赔偿义务人应通知交警部门,从主治医生证明伤者可以出院之日起的费用赔偿义务人可以不负责赔偿,保险公司也不会赔偿。
如伤者出院之后需继续治疗的,医生出具《继续治疗费用预估证明》,合理的费用保险公司可以赔付。
4、伤残评定
伤者治疗结束后,可以到相关的鉴定机构进行伤残评定,如达到伤残等级,应取得《伤残等级证明》
5、医疗担保和预付费用
当肇事各方无法承担医疗费用时,可以向保险公司提出申请预付医疗费用,凭医生出具的《医疗费用预估证明》和已交费用清单可以获得不超过所需费用50%的预付款。
6、医疗核损
保险公司在伤者治疗期间,会派医疗核损人员到医院及交警大队了解伤者的受伤情况和治疗情况,对治疗费用进行预估和监督。
五、车辆定损修理
1、将车辆送抵定损中心,同时通知保险公司及时定损;
2、修理厂修车;
3、车主提车。
六、赔偿调解
1、伤者治疗结束后,事故各方可到交警大队申请办理赔偿调解手续,也可到法院提起诉讼。法院及交警大队都会根据事故各方提供的证明材料依据相关赔偿标准和法规条款进行赔偿调解,当事各方不服的可以向上级人民法院提起诉讼。
2、涉及到保险赔偿的事故,向法院提起诉讼时,可提请保险公司作为第二被告或第三人
七、提交单证进行索赔
付清相关费用,收集索赔所需资料交保险公司办理索赔手续
八、损失理算
保险公司收到齐备的索赔单证后,开始进行理算,以确定最终赔付金额。
九、赔付-
保险公司财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨最终赔款。
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事故处理好了,几个月后保险公司打电话给我要照片,什么意思原因如下保险公司看伤者什么意思 ;
保险公司要伤者照片是确认伤者是否是本人保险公司看伤者什么意思 ,确定伤者受伤情况保险公司看伤者什么意思 ,以作理赔证据。