申通快递丢失了怎么赔
快递公司邮寄快件,丢失后有保价申通快递丢失了怎么赔 的按照保价金额予以赔偿,没有保价申通快递丢失了怎么赔 的按照运费的三倍进行赔偿。如果邮寄的是很重要的证件,可以保价邮寄。
根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
扩展资料:
《快递暂行条例》第二十一条 经营快递业务的企业在寄件人填写快递运单前,应当提醒其阅读快递服务合同条款、遵守禁止寄递和限制寄递物品的有关规定,告知相关保价规则和保险服务项目。寄件人交寄贵重物品的,应当事先声明;经营快递业务的企业可以要求寄件人对贵重物品予以保价。
第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
参考资料来源:中国人大网——中华人民共和国邮政法
参考资料来源:中国政府网——快递暂行条例
申通快递丢件怎么赔偿标准【法律分析】
1、未保价递送物品的灭失、损毁申通快递丢失了怎么赔 ,确认该快件价值在人民币500元内申通快递丢失了怎么赔 ,快递服务单位在该价值内按实际价值赔偿。
2、在约定保价价值内按实际损失赔偿申通快递丢失了怎么赔 ;若赔偿不足保价价值的申通快递丢失了怎么赔 ,可按比例退还保价费。超过寄件人声明价值的双方应另行签订书面合同。
【法律依据】
《快递条例》
第十一条 两个以上经营快递业务的企业采用统一的商标、商号或者快递运单经营快递业务的,应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,向用户提供统一的跟踪查询和投诉处理服务。
因快件发生延误、丢失、损毁或者内件短少而造成用户合法权益损害的,前款规定的经营快递业务的企业应当依法承担连带责任。
第十六条 经营快递业务的企业应当按照承诺的时限完成递送服务。因特殊原因导致承诺的时限发生变更的,应当征得用户的同意。
第十七条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人。
经营快递业务的企业投递快件时,应当告知收件人或者代收人当面验收。
申通快递丢件如何全额索赔?申通快递把我的快件弄丢了如果发送快递时,做了保价,就可以获得全额赔付。没有做保价申通快递丢失了怎么赔 的快递件,丢失之后,只能按照快递费的4倍赔偿。
如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理申通快递丢失了怎么赔 :补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况,可以请求司法介入。关于索赔标准,各快递公司均有规定,按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时,《快递市场管理办法(2013版)》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件,按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据:《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
1、未保价递送物品的灭失、损毁,确认该快件价值在人民币500元内,快递服务单位在该价值内按实际价值赔偿。
2、在约定保价价值内按实际损失赔偿;若赔偿不足保价价值的,可按比例退还保价费。超过寄件人声明价值的双方应另行签订书面合同。
扩展资料
《快递条例》第十一条
【加盟经营监管】两个以上经营快递业务的企业采用统一的商标、商号或者快递运单经营快递业务的,应当签订书面协议明确各自的权利义务,遵守共同的服务约定,在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理,向用户提供统一的跟踪查询和投诉处理服务。
因快件发生延误、丢失、损毁或者内件短少而造成用户合法权益损害的,前款规定的经营快递业务的企业应当依法承担连带责任。
参考资料来源:申通快递-快递服务标准
申通快递丢了怎么赔偿? - : 首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理.如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理.如对快递公司索赔结果不满意,或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况...
在申通寄快递,申通丢件了,如何索赔? - : 打电话给快递客服 投诉 然后等消息 基本赔偿就是3倍快递费
申通快递丢了快件,怎么赔偿? - :快递丢失损坏赔偿标准: 1、当快件发生丢失、损毁或短少、未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加费)的2倍赔偿,包裹类按实际损失价值赔偿,但最高不超过本次服务费用(不含其他附加费用)的5倍赔偿...
申通快递把申通快递丢失了怎么赔 我的快递搞丢失了怎么办?怎么赔偿呢! - : 赔偿的话应该有具体的标准的,但是一般赔不了多少钱的,这也要看在哪个环节丢了,如果是快递员丢了那就快递员赔偿....
申通丢货,怎么赔偿 - :依据《<快递服务>邮政行业标准》“附录A”关于赔偿的规定,因快件延误、丢失、损毁和内件不符,寄件人或寄件人指定的受益人可以索赔,由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的、或者由于不可抗力的...
申通快递把件丢了,怎么让他们赔偿? - : 这个好像没有统一的赔付标准.按照行业里的惯例,如果你的快件发件时保值了,快递公司会按保值金额进行赔付.如果没有保值,一般最多只赔付运费的三倍.
申通快递丢失包裹到底怎样赔偿? - : 据邮政法规定,未保价物品按运费的3倍进行赔偿.可见丢失包裹的赔偿依据是运费而非包裹的内容物属性或价值.目前:ems一般按3倍,快递公司一般按5倍(见快递运单背面的格式合同),我所知道的韵达快递是运费的5倍
申通快递丢了我的东西,可以赔偿多少?如何赔偿? - : 你告诉卖家这个事情,一般这个是事情都是卖家处理的.如果自己处理:个人认为还是不要多报的好,因为这样的情况能全额赔偿就不错了,买的人永远没有卖的精,快件公司是吃这碗饭的,会要你拿出证明什么的,到时候露出马脚你自己也说不过去.你就实价跟他说,看他们怎么处理,上面已经注明了按最高标准不超过运费托运人费用的5倍赔偿.不满意打电话上海总部投诉,最后12315 消费者协会,他们也会头疼的.像你这样情况涉及的金额不是很多,快件公司一般顾全信誉也会全额赔偿给你.如过真的不行,按最高标准不超过运费托运人费用的5倍或3倍赔偿,这也是你的底线.他们也是按照国家邮政局赔偿办法走的,你也要理解人家.
申通快递遗失包裹的赔偿问题 - : 发件方在邮寄时,是否对邮品进行保值?也就是,是否交过一个保值费用.如果没有的话,可能在申通的答复就是按照它们公司的规定进行理赔,基本条款应该在货运单的背面,有可能是每张可塌写的运单背面,也有可能是在运单不干胶被撕掉部...
申通快递丢失件赔偿 - : 没有这种说法,单票遗失就算没有保价也至少赔偿300元.韵达赔付是单票遗失500元.申通快递品牌高于韵达快递,个人估计应该在500元以上.只是给你一个建议,而且非常有胜算,不妨试试.