2022天猫赔付规则

2022天猫延迟发货赔付规则2022天猫赔付规则 ：

如果商家超时不发货2022天猫赔付规则 ，需要向消费者支付商品实际成交金额10%作为违约金。

如果是商家承诺2022天猫赔付规则 的赠品超时不发货，也要按照上面的赔偿规则支付违约金。

根据淘宝规则，消费者一旦投诉成功，商家需要分别给消费者和淘宝支付违约金。

值得注意是：

在2022天猫赔付规则 我们发现2022天猫赔付规则 了延迟发货的时候所能够获得赔付的天猫积分也是有所规定的。最低的话，我们能够获得的赔付的天猫积分为500，也就是如果您原本所应该获得的积分少于500的话也会以500进行赔付。

而能够获得的最高的天猫积分为5万，也就是如果您需要进行赔付的金额如果已经超过了这个限定的话，那么还是会以5万积分来进行赔付的哦。

品牌型号：iPhone 13 pro

系统：IOS15.5

软件版本:淘宝10.14.0

2022淘宝不发货赔偿规则：

1、卖家超时未发货2022天猫赔付规则 ，需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除特殊商品之外2022天猫赔付规则 ，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

2、如果卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。

3、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。买家投诉成立后，卖家需要支付的违约金是双份，一份给买家，另一份给淘宝网。

淘宝卖家超时不发货的解决方法：

1、如果卖家超时不发货，消费者可以联系商家，提醒卖家发货。

2、如果卖家不回应买家诉求，可以在购买平台上申请退款。

3、当退款成功的交易关闭，买家可以在15天内发起淘宝卖家超时不发货的投诉。

4、如果卖家拒绝退款，消费者应该立刻申请淘宝小二客服介入，由官方平台处理。

5、如果淘宝客服迟迟没有回应或是对处理的结果不满意，买家可以直接拨打12315投诉热线，交由工商行政管理部门处理。

天猫超时发货赔付规则2022天猫赔付规则 ：

1、已付款状态，卖家无货及未按时发货

买家拍下宝贝并付款，商家必须在72小时内进行发货（除定制、预售、适用特定运送方式及天猫特殊类目等另行约定发货时间2022天猫赔付规则 的商品），若商家因缺货未履行承诺，买家可在交易生成后在“已买到的宝贝”中对该笔交易立即申请“缺货”退款。商家未及时发货的，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的百分之30（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。

2、已申请2022天猫赔付规则 了缺货退款，商家点了发货但一直未收到货

如果卖家点击发货后，一直未有物流跟踪记录，您可在卖家发货之后有效期内（平邮30天，快递10天，虚拟物品3天）在“已买到的宝贝”中对该笔交易及时申请“未按约定时间发货”的退款。退款创建3天后要求客服介入，天猫会联系商家要求商家提供发货证明。若商家未按照入驻协议中承诺时间发货，除将受到天猫的相关处罚外，还必须按照实付价格（不含邮费）的百分之30（每笔最高不超过500元）对买家进行赔付，该违约金将以天猫积分形式支付。

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天猫和淘宝都有一个规则2022天猫赔付规则 ，就是如果下单后超过48小时卖家没有发货，那么就算卖家违规，淘宝赔付下单金额的10%，最多100元，天猫赔付下单金额的30%，最多500元。

天猫平台的规定是2022天猫赔付规则 ：商家应履行相关约定的送达时间而未履行的，每个订单需向买家支付10元违约金，然后卖家可以授权菜鸟支付违约金给买家的，然后这个钱会以现金的方式直接转让买家的支付宝账号中。

卖家支付违约金给买家以后，这次没有履行服务的行为，就不属《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围内了。考虑不同的到商家朋友们经常也会面临不同的特殊状况，天猫官方也提出了几种不自动赔付和不支持赔付的情况。

不进行自动赔付的情况：

（1）平台统一调整发货时间，如：促销节日双十一、618或重大节日春节等。

（2）定制、预售或与顾客另行约定发货时间，可通过后台报备。

（3）不可抗力影响，如：重大灾害、意外事件等等，也需通过后台报备。