中通网点赔偿是谁付钱

中通快递赔偿流程如下：1、客户投诉；2、公司调查核实；3、调查核实完毕确认相关网点责任人责任；4、下达给责任网点责任人“责任事故通知书”；5、“责任事故备案表”交由上级领导签字；6、上级领导同意后向财务申请费用；7、支付客户中通网点赔偿是谁付钱 ，并回访客户满意度。当快件发生丢失、损毁或短少，可要求买方进行相应赔偿。

快递包裹丢失怎么赔偿

根据法律规定一般是赔偿三倍邮寄费用。根据我国相关法律规定：“邮政企业对给据邮件中通网点赔偿是谁付钱 的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。”

快递拒收退回运费问题需要分三种情况进行讨论。

1、包邮商品

包邮商品拒签邮费只需要计算退回运费谁出，邮费的计算要从消费者拒签的原因推拒。若消费者在商家发货之前已经在淘宝后台申请退款，或已经旺旺联系商家无需发货，商家在给予肯定回复的情况下依然发货，此时拒签的运费由商家承担。

若消费者未提前给与商家任何说明，在商家发货后联系商家说要退款，此时如果和商家协商一致拒签快递，快递费由双方具体协商，按理需要消费者出退回运费。

2、不包邮商品

在消费者申请退款后发货的，拒签运费不管是否包邮都由商家支付。

消费者无故拒签，按理来回运费都需要由消费者支付。消费者申请退款时一般商家会要求扣除寄出的运费。

3、因快递问题而拒收

消费者在签收快递时发现快递外包装出现严重破损或明显被人拆封的迹象，拒签快递时注意拍照留作证据。拒签后联系商家，发送照片，说明情况。再协商，重新发货或者退款。寄件人有理由要求快递公司进行赔偿。

法律依据：《快递暂行条例》第二十七条

快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

中通快递丢失物品赔偿标准如下：1、当快件发生丢失、损毁或短少中通网点赔偿是谁付钱 ，未保价快件，信件类按本次服务费用的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。对其中通网点赔偿是谁付钱 他损失或间接损失，不承担赔偿责任中通网点赔偿是谁付钱 ；2、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整；3、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用；4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁，中通公司不负其责。

中通快递赔偿流程

1、客户投诉

2、公司调查核实

3、调查核实完毕确认相关网点责任人责任

4、下达给责任网点责任人“责任事故通知书”

5、“责任事故备案表”交由上级领导签字

6、上级领导同意后向财务申请费用

7、支付客户，并回访客户满意度

法律依据：

《快递暂行条例》

第二十七条??快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

【法律分析】：由于物流中通网点赔偿是谁付钱 的原因快递损坏按照快递暂行条例赔偿中通网点赔偿是谁付钱 ，如果保价了中通网点赔偿是谁付钱 ，摔坏了肯定就是快递公司全额赔。如果没有，赔偿邮费中通网点赔偿是谁付钱 的3-5倍。破损、潮湿、污损，如果快递已保险：按照合同约定的赔偿条款执行。未保险：依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。并对快递公司处以50%的处罚(扣除配送费）。具体如下：(一)保价的快递全部损毁的，按照保价额赔偿分损毁或者内件短少的，按照保价额与快递全部价值的比例对快递的实际损失予以赔偿。(二)未保价的快递损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

【法律依据】：《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

《快递暂行条例》 第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

中通快递赔偿标准为中通网点赔偿是谁付钱 ：

1、当快件发生丢失、损毁或少件中通网点赔偿是谁付钱 ，未保价快件中通网点赔偿是谁付钱 ，信件类按本次服务费用的2倍赔偿中通网点赔偿是谁付钱 ，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。对其中通网点赔偿是谁付钱 他损失或间接损失，中通快递不承担赔偿责任；

2、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整；

3、快件发生丢失、损毁或少件，免除本次服务费用；

4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁，中通公司不负其责。

法律依据

《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

中通快递赔偿责任参考如下中通网点赔偿是谁付钱 ：

快件内不得夹寄有易爆物、易燃物、腐蚀性物品、放射性物品、毒性物品、麻醉药品、精神药品、现金、邮政专营品、信函、身份证、护照、驾驶证、有价证券、白色粉末等《禁寄物品指导目录》所列禁寄品中通网点赔偿是谁付钱 ，寄件人违反前述约定，应承担法律责任。寄件人瞒报、隐蔽包装交寄禁寄物品或包装不善导致快递服务组织或第三人物品损失及人身伤害中通网点赔偿是谁付钱 的，寄件人应当向快递服务组织或第三人承担民事赔偿责任。

快件包装必须符合国家标准和行业标准规定，寄件人违反前述约定，应承担相应损失。

快件发生延误、损毁或丢失，免除本次运费（不含保价等附加费用）。

因快递服务组织原因造成快件损毁或丢失的，寄件人有权要求赔偿。未保价快件，寄件人可事先根据快件价值选择赔偿标准（须单选，多选无效）中通网点赔偿是谁付钱 ：□300元、□500元、□另行约定。双方没有约定赔偿标准的，可按照相关法律规定执行。

中通快递公司对寄递的快件提供保价服务，按保价金额的3%计收保价费。如需保价，寄件人应据实申报保价金额并在寄件同时支付保费，未当时支付视为放弃保价权利。承保最高额为壹万元人民币。

赔偿标准中通网点赔偿是谁付钱 ，以是否保价为标准，有所区别。中通快递未保价快件，文件类一单最高按人民币300元赔偿。包裹类按一公斤15元赔偿，但每单赔偿最高不超过500元人民币。双方需要确认，所交寄中通网点赔偿是谁付钱 的物品中通网点赔偿是谁付钱 的实际价格不超过人民币10万元进行赔偿。保价费就按照物品价值的百分之一到百分之三计收。

中通快递已保价快件，则是按照物品声明价值和损失比例进行赔偿。若是因为快递公司的过错而造成托寄物品毁损、灭失的，该快递公司应免除此次运费。保价邮件如果发生丢失、损毁或者是造成短少的，则按照实际损失价值进行赔偿。但是赔偿金额最多不超过相关类似快件的保价金额。

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中通快递现已成为国内业务规模较大、第一方阵中发展较快的快递企业，中通快递2019年继续保持了稳健的发展态势，全年完成业务量121.2亿件，同比增长42.2%，超出行业平均增速16.9个百分点。市场份额较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。

盈利水平保持了持续稳健的增长，全年调整后净利润较上年同期增长26.0%，超出市场预期。服务质量方面，在申诉率、公众满意度方面中通也保持了领先。 截至2020年3月31日，中通服务网点约30000个，分拨中心90个，网络合作伙伴约为4850家，长途车辆数量超过7700辆，干线运输线路超过2900条。