四川航空为什么频繁取消航班

在线问法 时间: 2023.09.25
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川航回应针对有旅客收到航班取消不实短信,导致部分旅客行程临时调整,出现改签、退票情况一事,四川航空股份有限公司微博30日发布通知称,川航决定为受此影响的已办理退改签业务的旅客提供免费机票退改签服务,这主要是因为东航出现了一部飞机坠落的情况四川航空为什么频繁取消航班,再加上当前的疫情影响四川航空为什么频繁取消航班,所以四川航空为什么频繁取消航班,东航和川航这段时间才会频繁的取消航班大量旅客收到航班取消短信是怎么回事。
网传全国航班大面积取消,背后的真相是什么?

网传全国航班大面积取消四川航空为什么频繁取消航班 ,背后四川航空为什么频繁取消航班 的真相是这是疫情暴发以来的常态。

一、网传全国航班大面积取消

一张张全国各地机场航班大面积取消的截图在网间流传,该报道还说全国航班的取消率达到59.66%。

二、高航班取消率是疫情暴发以来的常态

这样的取消率并不是今天突然达到四川航空为什么频繁取消航班 了这么高的程度,而是新冠肺炎疫情暴发以来的常态。

据航空管家公布的一周的航班统计,中国航空公司共运营了将近40000班次的航班,与2021年相比,今年下降了46.4%,与疫情暴发前相比,下降了60.7%。

而执飞率仅为35.9%,意味着六成以上的计划航班被取消。

而在2022年上半年,由于疫情的影响,民航预计2022年上半年将实现近1.2亿人次,同比2019年下降63.4%,同比2020年下降20.0%,同比2021年下降52.0%。

2022年3月至4月,深圳、上海等多地发生了区域性的疫情,并实施了区域的静态管理,导致4月航班量和旅客量创上半年新低,同比去年同期下降78.5%、85.2%。

华夏航空业务部的一位主管表示,乘客在预定机票时,可以看到一天之内,从A地到B地的多个航班,经过统计,发现到B地乘客不多,就会将乘客集中在一个航班上,而其它的航班,会被取消。

航班执行率是指“实际运行的航班”与“预定的航班”的比例,许多疫情前飞行的航班,由于旅客数量锐减而长期不执行。

但因为航空公司要保住时刻和航权,航司系统每天都要做着重复将不同航班取消的动作。所以取消率一直很高,这也是疫情后我国民航运营状况的一种体现。

东航和川航这段时间为什么频繁取消航班?

这主要是因为东航出现了一部飞机坠落的情况四川航空为什么频繁取消航班 ,再加上当前的疫情影响四川航空为什么频繁取消航班 ,所以四川航空为什么频繁取消航班 ,东航和川航这段时间才会频繁的取消航班

大量旅客收到航班取消短信是怎么回事?

4月30日早四川航空为什么频繁取消航班 ,多位网友爆料,在五一小长假四川航空为什么频繁取消航班 的前一天,收到了四川航空取消航班四川航空为什么频繁取消航班 的消息。网友们纷纷晒出自己收到的航班取消信息。一名网友爆料,自己是9点的航班,凌晨4点30分接到航班取消信息后,来来回回折腾了一早,这次事件给她的旅途造成了不便。

还有一位网友晒出了自己与川航客服的聊天记录。网友咨询客服:“你们还没有提醒四川航空为什么频繁取消航班 我。但是我看到航旅纵横我的飞机被取消了。”客服表示,川航官网遭到了攻击,当前很多用户收到航变通知。当前川航在紧急抢修中,后续会陆续发送航班正常的通知。

川航回应

针对有旅客收到航班取消不实短信,导致部分旅客行程临时调整,出现改签、退票情况一事,四川航空股份有限公司微博30日发布通知称,川航决定为受此影响的已办理退改签业务的旅客提供免费机票退改签服务。旅客可通过川航官方服务热线95378咨询办理。

通知指出,川航五一假期各地进出港航班均正常运营、销售,已购票旅客可按原行程正常出行。“对给部分旅客出行带来的不便,我们再次致以诚挚歉意,并祝各位旅客假期出行愉快。”

通知并给出提示:旅客朋友如若收到航班变更信息,可通过川航官方网站、APP客户端、直销服务热线等官方渠道查询确认。

五一期间航班大面积取消,网友慌了,为何会出现这样的漏洞?

五一假期的航班并没有取消四川航空为什么频繁取消航班 ,而是很多消费者收到了虚假的短信,随后对于航班的行程作出了一定的调整,结果四川航空官方表示航班一切正常运行,并没有取消航班。

对此有些消费者感觉是非常无语的,四川航空为什么频繁取消航班 他们已经计划好了要出行或者是回家,结果四川航空突然宣布取消航班,在他们进行改签或者是更换路线以后,四川航空官方又显示说这些短信全部是虚假的消息,航班一切正常运行对于有些消费者造成了一定的损失。

第一,给消费者造成一定困扰

消费者们收到了航空发来的短信,说要取消航班,很多消费者对于出现这样的情况都是非常惊讶的,因为他们本来已经准备好了出去游玩所需的东西,但是却出现了取消航班这样的事情,对于他们的正常计划来说有一定的影响。

而且有些消费者在收到这样的短信以后,就立马对航班进行了改签,或者是更换了旅行的地点。

结果四川航空又称这些消息是虚假的,并没有取消航班,对于这些改签的消费者来说,造成了一定的经济损失。

第二,责任由谁承担

在这件事情上,主要是因为四川航空的APP误发消息,所以导致很多消费者收到了这样的虚假信息。

所以说航空公司应当对于消费者作出一定的赔偿,承担他们的经济损失,并且也要确保解决有些消费者重复购票或者是无法全额退票的困境。

四川航空官方出现这样的问题,使得很多消费者对于四川航空失去了信心,在这件事情上,四川航空应当积极地做出一定的改进措施,确保人们对于四川航空能够留下一个比较好的印象,对于一些经济损失的消费者作出一定的赔偿。

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