交通事故发生后的处理程序

交通事故处理全流程指南

一、事故处理的基本条件

处理交通事故需要符合两个基本要求。第一是处理本地区交通事故报警，工作人员需要到现场查看情况。第二是进行案件调查、责任判定、调解和对责任人的处罚。这个过程需要当事人说明情况，双方提供证人证物，办理车辆检查和损失评估的手续。

二、事故处理的具体步骤

处理交通事故需要经过七个步骤。第一步是接警后出发，有警情时二环内5分钟到达，二环外10分钟到达；无警情时二环内15分钟，二环外20分钟内到达。第二步是现场查看，两名工作人员一起工作，画现场图、拍照、收集证据，当事人签字确认后清理现场恢复交通。

第三步是判定责任。重大事故和复杂案件要提交专门委员会讨论，普通事故由办案人员提出意见，科室集体讨论后形成书面结论，向当事人说明责任认定结果并送达书面文件。第四步是赔偿调解。联系各方当事人，说明赔偿项目和计算方法，进行两次调解。两次调解不成功就终止调解，由法院处理。

第五步是处罚责任人。根据责任人的违章行为和事故后果，按照法律规定进行处罚，处罚结果要向当事人公开。第六步是简易处理程序。适用于损失3万元以下、无伤亡且责任明确的事故，双方同意后当场调解并罚款，不扣车不扣证。但酒驾、无证驾驶、逃逸等情况不能使用这个程序。

第七步是车辆维修。事故车辆经过评估后，车主可以自己选择修理厂进行维修。

三、处理事故的法律依据

工作人员处理事故主要依据《道路交通事故处理办法》和《道路交通事故处理程序规定》等法律法规。这些规定明确了事故处理的标准流程和具体要求。

四、处理事故的时间要求

现场查看时间分为三种情况。简易程序处理的小事故10分钟内完成查看，普通事故20分钟完成，重大伤亡事故要尽快完成。责任认定时间根据事故严重程度确定，小事故5个工作日内完成，普通事故15天，重大事故20天。特殊情况需要延期要经过审批。

赔偿调解要在30个工作日内完成，特殊情况可延长15天。处罚要在责任认定生效后及时做出，从审批之日起每周公布一次处罚结果。

五、快速处理小事故的方法

对损失2000元以下的小事故，可以走快速处理流程。第一步要保护现场，立即联系交警和保险公司，提供车牌号、保险单号等信息获取报案号。第二步等保险公司来拍照取证，有时只需到理赔中心办理。

第三步双方开车到快速理赔中心，填写确认书并提交驾驶证和行驶证。第四步交警调查确认责任归属。第五步估算损失，双方按责任预交维修押金并保存收据。第六步车辆送修后取回。

第七步带着保险单到保险公司拿定损单。第八步到维修厂柜台提交定损单，结算维修费用。第九步到受理柜台提交发票，领取责任确认书。第十步将确认书、身份证复印件、银行账号等材料交给保险公司。第十一步保险公司在10个工作日内完成理赔打款。

处理事故要注意三个要点。首先要保持冷静，按流程处理。其次要保存好所有单据和证据。最后要按时提交材料，确保理赔顺利进行。遵守这些步骤可以快速解决小事故纠纷。

特别提醒驾驶员注意，日常行车要遵守交规，发生事故后不要破坏现场。保留完整现场有助于交警准确判定责任。遇到复杂情况建议咨询专业法律人士，获取更详细的指导。