国际航班延误行李赔偿

在线问法 时间: 2024.05.12
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中国国际航空延误险

根据民航总局的有关定义国际航班延误行李赔偿 ,一般情况下,航班延误在达到赔付条件后可以按照时间赔付,也可按照次数来赔付。按照2004年颁布的《民航总局对国内航空公司因自身原因造成航班延误给予旅客经济补偿的指导意见》的有关规定,航班延误4小时以上,航空公司应该制定对旅客的补偿方案,国内的航班延误险一般是在延误4小时以上进行赔偿;赔偿金额每人300元。

实际操作中,每家保险公司的赔付标准并不完全相同,太平洋产险相关负责人表示,航空延误险的赔付标准,按延误2-4小时赔付200-400元不等。该公司按航班每延误4小时及以上赔付400元,最多可赔付5次。

(一)目前,国泰财产保险有限责任公司与东方航空合作推出的“航空旅行保障计划”就是一个组合方案,国泰人寿出意外伤害险,国泰财产出延误险。若班机延误超过4小时可获赔600元,行李延误超过8小时赔偿1000元,班机取消赔偿600元。

(二)与东方航空不同,在中国国际航空公司官网上购买航意险则免费赠送延误险。航班延误超过4小时赔偿300元,最高赔偿600元;行李延误超过8小时赔偿500元,最高赔偿1000元;旅程取消赔偿300元。

(三)春秋航空公司官网上购买机票提供的保险仅为航意险,乘客若有需要,可额外支付20元购买延误险。春秋航空表示,航空公司因自身原因延误3小时以上,可以免费改签或全额退款,但不予赔偿,对此航空管理部门未有异议。

(四)南方航空。该公司航空保险计划约定,如发生航班延误,每延误4小时赔偿300元,最高不超过600元。除航意险外,不少境内外旅游保险也包含航班延误保障。

(五)深圳航空每延误4小时赔偿400元,最高不超过600元,航班取消赔偿300元。

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航班延误赔偿标准是什么?

依据中国航协《航空运输服务质量不正常航班承运人服务和补偿规范(试行)》国际航班延误行李赔偿 :

1、由于承运人原因造成航班延误、取消国际航班延误行李赔偿 ,客票国际航班延误行李赔偿 的退、改、签费用由航空公司承担。延误4小时以上,安排休息场所,还需要提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿。

2、航班延误经济补偿适用于由于承运人原因造成的航班延误,承运人原因则指航班计划、机务原因、航班调配、运输服务、机组等原因;

3、非承运人原因造成的航班延误指天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因,非承运人原因不列入经济补偿范畴。

4、对于承运人原因造成航班延误、取消补偿,各个航空公司是不同的。

目前,部分航空公司实行航班晚点4小时以上,安排休息场所;在原预定航班离站时间后4-8小时(含8小时)内成行,除了安排休息场外,所还要向旅客提供价值300-450元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是人民币200元(也有直接补偿人民币300-400元的);在8小时以后成行的,除了安排休息场外,向旅客提供价值450元购票折扣、里程或其他方式的等值补偿,或是直接补偿人民币300-450元的。

航班延误赔偿明细?

延误航班后的赔偿明细国际航班延误行李赔偿 :航空公司要按当事人实际遭受的财产损失来赔偿;并提供给当事人购票折扣、里程或其他方式的等值补偿。由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因国际航班延误行李赔偿 ,造成航班在始发地延误或取消国际航班延误行李赔偿 ,航空公司还应当向旅客提供餐食或住宿等服务。

【法律依据】

《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条

旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失国际航班延误行李赔偿 ,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为国际航班延误行李赔偿 了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。

航空公司行李没有按时到达可否索赔

可以。

根据相关规定,如果旅客觉得行李未能按时到达目的地或者被损坏或丢失,可向候机厅内的行李服务专柜声明,航空公司将尽可能地为旅客提供帮助。如果旅客的行李已经投保,航空公司可为旅客提供相关材料,帮助旅客向投保公司索赔。

申请对损坏行李进行赔偿的旅客必须在收到托运行李后7天内向航空公司提交书面索赔申请。根据航空公司规定,国内航班如果行李价值不足100元人民币/公斤,则根据行李的实际价值赔偿。国际航班行李延误的一次性赔偿金额为经济舱300元人民币,公务舱400元人民币,头等舱500元。

扩展资料

行李赔偿国际航班延误行李赔偿 :

1、旅客的托运行李从托运时起到交付时止,如发生延误,丢失或者损坏,南航应当承担责任;

2、航空公司证明为了避免延误损失的发生已经采取了一切必要的措施或者不可能采取措施的,不承担责任;

3、托运行李的损失完全是由于行李本身的自然属性、质量或者缺陷造成的,航空公司不承担责任;

4、由于旅客行李内装物品造成该旅客伤害或其行李损害,航空公司不承担责任。由于旅客行李内装物品对国际航班延误行李赔偿 他人造成伤害或对他人物品或南航财产造成损害,旅客应当赔偿南航的所有损失和由此支付的一切费用;

5、对于旅客在托运行李内夹带的不得作为托运行李运输的物品的丢失或损坏,航空公司只按一般托运行李承担赔偿责任;

6、在联程运输中,航空公司仅对发生在航空公司承运的航线上的行李的损失承担赔偿责任。

参考资料来源:中国南方航空-行李丢失/延误/损坏

航班延误赔偿新标准?

解答航班延误赔偿新标准国际航班延误行李赔偿 :飞机延误4-8小时(含8小时)国际航班延误行李赔偿 ,航空公司还需向旅客提供价值300元的购票折扣、里程或其他方式的等值补偿国际航班延误行李赔偿 ,或是人民币200元。如果是因为航空公司自身造成的长时间延误,旅客可以得到航空公司相应的经济补偿。补偿方式可以通过现金、购票优惠券和返还里程等方式予以兑现。法律依据《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。

国际航班行李丢了怎么赔偿

根据《中国民用航空旅客行李运输规则》第五十一条规定国际航班延误行李赔偿 :

旅客国际航班延误行李赔偿 的托运行李全部或部分损坏、丢失、赔偿金额每公斤不超过人民币50元。如行李的价值每公斤低于50元时,按实际价值赔偿。已收逾重行李费退还。旅客丢失行李的重量按实际托运行李的重量计算。无法确定重量时,每位旅客的丢失行李最多只能按该旅客享受的免费行李额赔偿。

旅客的丢失行李如已办理行李声明价值,应按声明的价值赔偿,声明价值附加费不退。行李的声明价值高于实际价值时,应按实际价值赔偿。

行李损坏时,按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用。由于发生在上、下航空器期间或航空器上的事件造成旅客的自理行李和随身携带物品灭失,承运人负担的最高赔偿金额每位旅客不超过人民币2000元。

构成国际运输的国内航段,行李赔偿按适用的国际运输行李赔偿规定办理。已赔偿的旅客丢失行李找到后,承运人应迅速通知旅客领取,旅客应将自己的行李领回,退回全部赔款。临时生活用品补偿费不退。发现旅客有明显的欺诈行为,承运人有权追回全部赔款。

第五十二条规定:

旅客的托运行李丢失或损坏,应按法定时限向承运人或代理人提出赔偿要求,并随附客票(或影印件)、行李牌的识别联、《行李运输事故记录》、证明行李内容和价格的凭证以及其国际航班延误行李赔偿 他有关的证明。

扩展资料:

从1996年至今17年间,对于航空旅客行李丢失的赔偿标准,仅有过一次提高,至今也已经7年。

北国网、辽沈晚报记者向南航、深航、春秋、国航等多家航空公司客服咨询,得到的结果几乎相同,国内航班旅客行李丢失,都照此标准进行赔偿。

“合法,但已经不合理。 ”某航空公司高管人员向记者坦言,此标准虽然符合行业规则,但在几年中物价上涨的速度,此赔偿标准已经无法平衡旅客的实际损失。

“航空公司对旅客的托运行李并不重视。”一位从业多年的民航业内人士表示,目前部分航空公司都将转运旅客行李的工作外包,这些公司负责将旅客的行李送上飞机,“如果旅客行李丢国际航班延误行李赔偿 了,也赔不国际航班延误行李赔偿 了多少钱,与航空客票的利润相比,根本不算什么。 ”

参考资料来源:百度百科—中国民用航空旅客行李运输规则

参考资料来源:人民网—市民乘国航飞机价值8万行李丢了 航空公司赔2千

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