网购一个月不发货怎么赔付
淘宝不发货赔偿规则如下:
1、淘宝店赔偿下单金额的10%网购一个月不发货怎么赔付 ,最高不超过100元网购一个月不发货怎么赔付 ,比如在淘宝店购买1千元的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉网购一个月不发货怎么赔付 他,并且得到100元的补偿。
2、天猫店赔偿下单金额的30%,最高不超过500元。也就是说在天猫店购买1500的商品,如果商家未按照规定时间48小时发货,就可以投诉他,并且得到500元的补偿。
淘宝不发货怎么申请赔付?
1、如果在3天内,网购一个月不发货怎么赔付 我们多次联系卖家发货都没有得到回应,那么我们可以在我的订单页面提交退款申请,退款会很快就会退到支付宝账号内。
2、另外还可以进入到【我的淘宝】-【已买到的宝贝】中找到没有发货商品,选择【投诉卖家】-填写相关的理由和提交凭证,比如说是购买记录、与卖家沟通的记录等。
淘宝未能按时发货怎么赔偿?淘宝未按时发货可以发起投诉的,如果投诉成立会有相应的赔偿,延迟发货,赔付该商品实际成交金额的5%,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元网购一个月不发货怎么赔付 ;缺货/虚假发货,赔付该商品实际成交金额的30%,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元。
如何发起投诉呢,分以下几步网购一个月不发货怎么赔付 :
1、先打开手机淘宝,点击我的淘宝那里
2、点击我的订单,右边有个全部那里,里面有网购一个月不发货怎么赔付 你买过的所有订单
3、点击进去找到你要投诉的订单,点击对应的订单进入订单详情页,往下划一点,找到投诉卖家那里,点击进去
4、点击投诉卖家后,会有相应的投诉选项,选择你想投诉的选项就可以了,现在卖家态度也是可以发起投诉的。
5、如果要投诉发货问题,就选择发货问题,点击进去选择对应选项,发货有未按规定发货和缺货、拒绝发货这些选项,选择符合的发起投诉,未按时间发货和缺货赔偿是不一样的,所以要选择正确的选项。
6、选择对应的选项,然后填写一下投诉原因,联系电话和相关的凭证,然后提交就可以了。
淘宝投诉一般都是3个工作日处理的,等待就可以了,现在部分订单有自主的赔付,没有的也不要着急,等待3个工作日就行,如果3个工作日没有结果,你可以联系官方客服核实的。
网购商家不发货法律规定怎么赔偿国家法律规定卖家不发货可以发起投诉网购一个月不发货怎么赔付 ,然后要求对方进行赔偿网购一个月不发货怎么赔付 ,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货网购一个月不发货怎么赔付 的,需向买家支付该商品实际成交金额网购一个月不发货怎么赔付 的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。
《中华人民共和国消费者保护法》
第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍网购一个月不发货怎么赔付 ;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。