下单以后店家无货

拼多多商家有时候会因为订单量暴增而产生备货不足的情况,这时候就要及时跟商家沟通,并申请缺货。

新版《“百亿补贴”活动规则》原规则下单以后店家无货 ，在违规处理中新增下单以后店家无货 了缺货赔付，往下看标准：

1、赔付标准

若活动订单发生缺货情形，拼多多有权从商家账户余额(包括货款、保证金等，下同)中扣收消费者赔付金，并以无门槛现金券形式发放给缺货订单对应的消费者，同时有权关闭交易并对消费者进行退款。赔付标准如下：

2、缺货情形

为保障活动效果及消费者购物体验，活动订单出现发货时限届满后3天内仍未发货的缺货情形的：

拼多多按照上述扣收消费者赔付金之前，商家积极履行发货义务并与消费者积极沟通取得谅解的，就已完成发货且消费者无任何投诉的缺货订单，拼多多可根据商家违规情节、实际发货情况、消费者整体投诉情况等因素决定是否免除该等缺货订单的部分或全部赔付责任。

拼多多按照上述扣收消费者赔付金之前，消费者投诉至拼多多平台的，拼多多还有权视消费者投诉情况，另行就投诉订单按商品单价×5%(最低以10元为限，最高以100元为限)的赔付标准从商家账户余额中扣收消费者赔付金，并以无门槛现金券形式发放给投诉订单对应的消费者，同时有权关闭交易并对消费者进行退款。

拼多多按照上述扣收消费者赔付金之后，消费者投诉至拼多多平台的，拼多多还有权视消费者投诉情况，另行就投诉订单按商品单价×15%(最低以10元为限，最高以300元为限)的赔付标准从商家账户余额中扣收消费者赔付金，并以无门槛现金券形式发放给投诉订单对应的消费者。

若赔付标准存在小数的，则取整数部分，例如商品单价为429元，429元x10%=42.9元，赔付标准为42元。本缺货赔付条款与《拼多多发货规则》或其他平台规则规定不一致的，以本规则规定为准。

属于。

根据《消费者权益保护法》

第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的下单以后店家无货 ，除本法另有规定外下单以后店家无货 ，应当依照其下单以后店家无货 他有关法律、法规的规定，承担民事责任：

（一）商品或者服务存在缺陷的；

（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；

（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；

（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；

（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

（六）销售的商品数量不足的；

（七）服务的内容和费用违反约定的；

（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

扩展资料

作为一个买卖合同，卖家无法按约履行发货供货行为，属于违约行为，应当按照合同约定或法律规定承担违约责任。当然，在金额较小的合同中，违约金其实是非常低的。

但是《消费者权益保护法》对消费者权益作出了特别规定，对于经营者的欺诈行为，消费者除了要求退款、赔偿实际损失（利息）外，还要承担惩罚性赔偿的责任，也就是3倍价款的责任，最低500元。

参考资料来源：百度百科-消费者权益保护法

有可能是商品下单以后店家无货 的库存比较少了，然后你拍下的之前的确还有库存，但是有其下单以后店家无货 他人速度比你快，已经付款了，导致你下单以后显示无货。

还有一种可能就是你所在的地方，仓库已经没货了。或者商家设置，你那个地方不能发货。

但是由于手机系统没有识别到你的所在位置，所以他误以为你是其他地方的，就显示有货，但是你拍下的时候，它识别到你的位置在哪里了，所以它就显示没货了。

付款后没货可投诉。

1、可能商家欺骗性交易。

2、为了提高人气为造的气场根本没货。

3、商家有货的情况可能不想发货。

4、若是非要商品可通知发货否则投诉。

5、不想要商品可直接关闭订单钱自动回来理由为商家没货，投诉还影响卖家，建议与商家沟通发货若不处理可投诉。

扩展资料下单以后店家无货 ：

注意事项下单以后店家无货 ：

购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内，提出退款申请。虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内，提出退款申请。

因收到的商品与描述不符产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内，提出退款申请。

就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内，提出退款申请。

在京东上购买物品下单以后店家无货 ，下单后没有发货是可以直接取消订单下单以后店家无货 的下单以后店家无货 ，不过还是建议如下操作：

1、和卖家及时沟通，看商品是否已发出，再根据订单显示信息退货或取消订单。

2、和卖家沟通退款，了解退款时间。

3、如果没出库会直接取消退款，如果出库了，也可以拒收，然后退款。

扩展资料：

订单快速退款：

在取消网上支付订单（包括代金券、账户余额、京东卡／京东E卡等）后，下单以后店家无货 我们将为您提供“订单快速退款”服务。

京东自营商品订单：

1、送货前：如果您在送货前提交取消申请，退款将在30分钟后完成。

2、货物送达配送站前：如果您在货物送达配送站等待装载前提交取消申请，退款将在24小时内完成。

3、在配送站途中：如果您在货物装载完毕后到达配送站途中提交取消申请，退款将在货物到达配送站当天24小时内完成。

4、拒绝订单：订单被拒绝后，系统会自动为您提交取消申请，并在当天24小时内完成退款审核。