投诉淘宝虚假发货成功后

在线问法 时间: 2024.04.27
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我想问一下淘宝虚假发货有处罚吗1、违背发货时间承诺投诉淘宝虚假发货成功后,是指除特殊情形外投诉淘宝虚假发货成功后,卖家在买家付款后未按约定投诉淘宝虚假发货成功后的发货时间发货投诉淘宝虚假发货成功后的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元,扩展资料:“卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺”具体包括以下情形:(一)买家付款后,卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的(交易双方另有约定的除外)。
淘宝被顾客投诉虚假发货,会怎么处理

淘宝卖家被投诉虚假发货须向买家支付该商品实际成交金额投诉淘宝虚假发货成功后 的10%作为违约金投诉淘宝虚假发货成功后 ,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。

卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施,淘宝买家滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。

扩展资料:

“卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺”具体包括以下情形:

(一)买家付款后,卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的(交易双方另有约定的除外);

(二)买家付款后,卖家拒绝给予买家,其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的;

“个别优惠或折扣”的有效期,如双方已有约定的从约定;双方未约定的,有效期视为卖家给出优惠或折扣价格的当日。买家在有效期内拍下且完成付款,即可享受约定的优惠或折扣。

(三)交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际未遵从相关承诺或约定的;

(四)卖家违背发货时间承诺的,“违背发货时间承诺”包括但不限于:

1、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款的;

2、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);

3、卖家点击了“发货”按钮,但实际未按承诺的发货时间发货的。

“卖家违背交易方式、服务承诺的”具体包括以下情形:

(一)淘宝网判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天无理由退货”,但拒绝履行的;

(二)淘宝网判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、破损包退等服务承诺,但卖家拒绝承担的;

(三)买家选择支付宝担保交易,但卖家拒绝使用的;

(四)加入货到付款或信用卡支付或蚂蚁花呗付款服务的卖家,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的。

参考资料来源:淘宝官网-淘宝网关于违背承诺实施细则

淘宝虚假发货投诉成功后货物还会发货吗

淘宝虚假发货投诉成功后投诉淘宝虚假发货成功后 ,货物还是会发货投诉淘宝虚假发货成功后 的投诉淘宝虚假发货成功后 ,因为投诉成功并不代表订单就关闭投诉淘宝虚假发货成功后 了的,商家还是需要履行发货的职责的,只不过投诉成功的话,商家会赔偿一部分钱给消费者的。

我想问一下淘宝虚假发货有处罚吗

1、违背发货时间承诺投诉淘宝虚假发货成功后 ,是指除特殊情形外投诉淘宝虚假发货成功后 ,卖家在买家付款后未按约定投诉淘宝虚假发货成功后 的发货时间发货投诉淘宝虚假发货成功后 的(延迟发货),需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三十元。

2、买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

3、买家没收到货可以申请退款,退款成功后,可以对卖家发起延迟发货的维权,客服核实情况后对卖家进行处罚。

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淘宝投诉卖家虚假发货成功了会有什么

投诉成功了会退款给投诉淘宝虚假发货成功后 你投诉淘宝虚假发货成功后 ,同时商家会根据淘宝平台管理规定受到处罚。

淘宝商家假发货,投诉成功后被威胁,说要报警起诉我?

既然都已经投诉成功投诉淘宝虚假发货成功后 了,就说明淘宝投诉淘宝虚假发货成功后 的这个商家卖假货确实是成立的,那这种情况下,投诉淘宝虚假发货成功后 他还要报警起诉你,那你让她去好投诉淘宝虚假发货成功后 了,所以说现在的你在买东西啊的时候尽量不要留自己的真电话和真壁纸,反正都是到驿站,自己关注一下物流信息,自己等到那个东西到了自己到医院去拿就行了,一定不要拿自己的真电话和真地址,这样会给自己减少非常多的不必要麻烦

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