顾客在店里吃到蟑螂处理方式

如果餐厅顾客在店里吃到蟑螂处理方式 的客人吃到蟑螂，会有什么结果？

如果我在餐厅吃饭如果吃到蟑螂，我会根据商家的态度协商或者是报警。

商家处理方式一，商家道歉，赔偿。

遇到这种情况和商家反映“怎么从顾客在店里吃到蟑螂处理方式 你们的饭里吃出蟑螂”，一般情况下商家会主动道歉，立刻给客人换一盘菜。

商家处理方式二，商家态度蛮横，不承认有错。

商家不仅不道歉还态度蛮横说“顾客在店里吃到蟑螂处理方式 你吃不起就别来吃”等话，这是作为客人肯定会特别生气。但是还是要冷静处理。

商家不承认时当场解决应对方法一，沟通不畅，先付完饭钱。

先尝试和对方沟通，如果沟通不畅，商家不承认过错，这时就有争论的空间，作为消费者也要付钱，否则可能构成盗窃罪。

商家不承认时当场解决应对方法二，报警，等待警察帮助处理。

不想与商家争论也不想付钱，这时可以报警，等待警察帮助处理，只是有时报警警察也不会马上来。

报警可以避免双方发生冲突动起手来，可证明自己是受害者。

商家不承认时当场解决应对方法三，收集证据。

证据包括：饭菜中的蟑螂、结账时的收据票。

商家不承认时当场解决应对方法四求助在场的人，当作证人。

一起吃饭的朋友或者旁边的人都可以作为证人。

事后处理方法：商家不承认时事后解决应对方法一申请民事诉讼

根据具体情况，可能需要做一份报告：商家明明知道有蟑螂，之前在这里吃过饭的人的点评说过这家有蟑螂，说明这家餐厅的卫生很差。

商家不承认时事后解决应对方法二根据情况 申请刑事诉讼

根据具体情况，可能做一份刑事调查报告。比如一同就餐的有小孩子，蟑螂对小孩的危害大。

饭菜有蟑螂对儿童造成伤害就可能涉及到刑事犯罪，这种情况相对极端。

商家不承认时事后解决应对方法三把餐馆举报给卫生局

吃饭吃出蟑螂顾客在店里吃到蟑螂处理方式 ，可以使用以下方法维权顾客在店里吃到蟑螂处理方式 ：

1、一旦发现菜里有不干净的东西，立马二话不说，马上拿起手机把异物来个近距离特写，然后再把店面环境也拍进去，多拍几张都没事，尽量把店面的名字、商标都拍到镜头里面。

2、一定保留好现场餐具的证据，不要让店家倒掉或者换掉。

3、把手机的录音功能打开，然后把店面负责人叫过来，注意是叫负责人，叫服务员是下不了决定的，先让顾客在店里吃到蟑螂处理方式 他们给出合理解释，并且让他们主动托出赔偿方案。 这里需要先了解可能出现三种情况顾客在店里吃到蟑螂处理方式 ：

第一种，饭菜没吃过的，那么店家一般会提出给顾客换过一盘新的；

第二种，是已经吃过的，那么会提供打折处理，一般是8折左右；

第三种，不管吃过没吃过，店家方面不承认异物是他们的，拒绝作出任何处理，并且表现出怀疑是自己放进去的异物，这种情况直接进入第5步。

4、按照《食品安全法》，在餐馆吃到不洁食物是可以获得10倍的赔偿，但是规定归规定，一般要求店家赔偿10倍的菜价很难，但是要求免除所有就餐费用是合理的，并且可以要求保证身体出现状况让店家承当责任。

5、首先需要和店家严正声明，如果对方不提供具体解决方案，那么将采取维权行动，马上投诉到消费者委员会和卫生监督所。如果店家仍然不屑一顾，那么可以直接拨打消费者委员会电话（12315）进行投诉和要求派人过来取证。

6、当相关部门的人员到场后，把证据资料提供给取证人员，并且告知真实情况，这时候即使店家想不作为也没法子了，必须给你提供合理赔偿和道歉，并且卫生部门将按照卫生法第九条第一款和第三十九条进行处罚甚至停业。

提示顾客在店里吃到蟑螂处理方式 ：

食品卫生法： 第九条 禁止生产经营下列食品： （一）腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常，可能对人体健康有害的；

第三十九条 违反本法规定，生产经营不符合卫生标准的食品，造成食物中毒事故或者其他食源性疾患的，责令停止生产经营，销毁导致食物中毒或者其他食源性疾患的食品，没收违法所得，并处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款；没有违法所得的，处以一千元以上五万元以下的罚款。 违反本法规定，生产经营不符合卫生标准的食品，造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾患，对人体健康造成严重危害的，或者在生产经营的食品中掺人有毒、有害的非食品原料的，依法追究刑事责任。

吃饭吃出蟑螂顾客在店里吃到蟑螂处理方式 ，属于消费者因不符合食品安全标准顾客在店里吃到蟑螂处理方式 的食品收到损害顾客在店里吃到蟑螂处理方式 ，由于属于食品安全领域，因此消费者可以请求退一赔十，即消费者既可以向商家要求赔偿损失，还可以向商家要求支付价款十倍或者损失三倍顾客在店里吃到蟑螂处理方式 的赔偿金，赔偿金额不足一千元的，为一千元。

法律依据顾客在店里吃到蟑螂处理方式 ：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。