商场专柜买到假黄金怎么办

买到假货商场专柜买到假黄金怎么办 ，可以首先与商家协商解决，协商不成商场专柜买到假黄金怎么办 的，可以向有关部门投诉，如消费者协会、工商管理部门，也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请求赔偿。

消费都权益保护法第五十五条第一款规定商场专柜买到假黄金怎么办 ：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍商场专柜买到假黄金怎么办 ；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

如果在金店买到假货可以要求三倍赔偿。

《中华人民共和国刑法》

第一百四十条 犯生产、销售伪劣产品罪，销售金额5万元以上不满20万元的，处2年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额50%以上2倍以下罚金；销售金额20万元以上不满50万元的，处2年以上7年以下有期徒刑，并处销售金额50%以上2倍以下罚金；销售金额50万元以上不满200万元的，处7年以上有期徒刑，并处销售金额50%以上2倍以下罚金；销售金额200万元以上的，处15年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额50%以上2倍以下罚金或者没收财产。

1、遇到这类情况首先要有足够商场专柜买到假黄金怎么办 的证据商场专柜买到假黄金怎么办 ，保留长春欧亚购买黄金商场专柜买到假黄金怎么办 的小票，可以将黄金去相关机构鉴定，鉴定必须由专业鉴定机构作出，同时要证明该物品是该店铺出售的，这个证据有点难度，除了发票之外，还必须有该物品的标志，能够准确地证明是该店的，一般贵金属上都会有品牌标志，而且重量与发票相符。

2、有了足够的证据可以投诉商家，首先找商家，看商场专柜买到假黄金怎么办 他们的态度和处理方法，如果能满足商场专柜买到假黄金怎么办 你的要求即可。最后，买到假黄金属于贵重金属售假应该向工商部门投诉处理或者上诉。满足不了或者不满意，接下来可以找消费者协会，由消费者协会处理。如果再不行，就上法院起诉。

当我们真的证明了确实是买了假货，也有了足够的证据。那这时候就可以去找商家，先看商场专柜买到假黄金怎么办 他们的态度和处理方法。

不要一上去就大吵大闹，因为咱是去处理假黄金，咱的目的是拿回我们应得的真黄金，大吵大闹不是我们的目的，打人就更不必了，咱是有理的一方，千万不要一冲动把咱变成没理的一方了。

首先，一定要确认自己买到的黄金确实是假的黄金，不要因为拿去某个商铺那里，人家说是假的，你就咬定是假的，然后跑去购买柜台那里大吵大闹，结果到权威机构一验又是真的商场专柜买到假黄金怎么办 ！那样打脸很疼的。

所以，先确认自己买到手的黄金首饰确实是假的，这点很重要。怎么确认，如果是品牌的黄金，那说句实话，一般是要到专业机构作鉴定，出具证明才行，并且，咱还得有当时购买的发票，证明咱确实就是在这个品牌柜台买的。

买到假黄金可以找商家退货商场专柜买到假黄金怎么办 ，协商解决，下面介绍几个黄金简单鉴定方法。

1、用牙齿咬

在奥运会商场专柜买到假黄金怎么办 的颁奖典礼上颁金牌的时候，我们都会看到不少运动员会用牙齿咬一咬这个金牌，所以有人笑称用牙齿可以咬出到底是不是真的黄金，其实用牙齿咬并不是没有道理。黄金具有很强的延展性，硬度比牙齿小，所以如果是纯度非常高的黄金，用牙齿咬一咬是可以有一些咬痕的。我们电视剧当中看到的一些用牙齿咬黄金的段子并不是空穴来风，而是确实有这样的说法。

2、用火烧

如果将黄金回收工作人员会用火枪在黄金上烧一烧，这样做的目的是可以去除黄金表面所残留的杂质，当然也可以来检验黄金的真伪，有一句话叫做真金不怕火来炼，这就说明黄金的熔点很高，一般要达到上千摄氏度才能使其融化，所以用火焰在黄金表面烧灼，可以检测是否是真的黄金用火烧过的黄金变化并不会特别大，也可以用称重量的方法辨别，烧前和烧后黄金的重量，来确定是否是真金。

3、看颜色

我们经常会用是金子总会发光这句话来勉励年轻人踏踏实实的干活，努努力的工作，其实这也侧面印证商场专柜买到假黄金怎么办 了，黄金是可以通过颜色来判断的，毕竟真正的黄金在哪里都可以发光，但这不是真正的光，而是指表面具有光泽，不是特别粗糙。在试金石上画一些金的纹路，然后滴上硝酸，如果黄金的这些纹路没有任何变化，那就是真的黄金，因为黄金一般是不溶于硝酸的，这也是辨别黄金的方法之一，也是看表面的变化。

4、用磁铁吸

大家都知道磁铁只能吸附铁钴镍这三种金属，如果我们被称为黄金的东西能够吸起来，那证明这些首饰当中其实是添加了杂质，所以吸铁石的方法是可以检测黄金中是否添加了铁钴镍这三种金属，但如果添加的是其商场专柜买到假黄金怎么办 他的杂质，吸铁石是无法检测出来的，所以用吸铁石检测这种方法是非常片面和不准确的。

5、掂一掂

我们看到一些老人在检验是否是真金的时候，方法非常简单，那就是在手上掂一掂，其实这并不是没有道理，只是这需要有非常多的经验才能达到这样的效果，比如一些经常与黄金打交道的人经验丰富了，用手一掂就知道是否是真的黄金，这是通过黄金的密度来判断的。

1、消费者和经营者发生消费者权益争议商场专柜买到假黄金怎么办 的商场专柜买到假黄金怎么办 ，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其商场专柜买到假黄金怎么办 他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

2、商家如果存在欺诈，导致消费者购买商场专柜买到假黄金怎么办 了假黄金，消费者可以要求赔偿，赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍

3、《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其商场专柜买到假黄金怎么办 他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

这个很容易商场专柜买到假黄金怎么办 ，先找商家协商解决商场专柜买到假黄金怎么办 ，如果行不通商场专柜买到假黄金怎么办 ，找消协投诉商场专柜买到假黄金怎么办 ，报工商所打假商场专柜买到假黄金怎么办 ，也可以报警，让警察来处理，也可以通过媒体暴光。