顺丰物流过程丢失怎么处理

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《快递市场管理办法》第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。

可要求快递公司赔偿。

如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理顺丰物流过程丢失怎么处理 ：补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解顺丰物流过程丢失怎么处理 的情况下请网购平台官方介入。

如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。

相关法律法规：

根据《中华人民共和国邮政法》规定：

第四十五条　邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用本章规定。

邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定。

邮件的损失，是指邮件丢失、损毁或者内件短少。

第四十六条　邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是，邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

第四十七条　邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)、保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)、未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

第四十八条　因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：

(一)、不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；

(二)、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；

(三)、寄件人、收件人的过错。

以上内容参考：百度百科-快递暂行条例

可要求快递公司赔偿。

《快递市场管理办法》规定顺丰物流过程丢失怎么处理 ，在快递服务过程中快件丢失的顺丰物流过程丢失怎么处理 ，寄件人和快递公司有约定赔偿金额的应按约定赔偿顺丰物流过程丢失怎么处理 ，没有约定的但购买保价的快件按照保价金额赔偿。

对于未购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。因此，未购买保价的快递丢失可以按照合同法的规定赔偿。

赔偿规定在寄递过程中，发生延误、丢失、损毁、内件不符时，快递服务组织应予以赔偿。属于下列情况的，快递服务组织可不负赔偿责任。

1、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的。

2、由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）。

3、寄件人、收件人的过错造成损失的。

赔偿原则，总则快递服务组织与用户之间有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行。

快件延误延误的赔偿应为免除本次服务费用（不含保价等附加费用）。由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

快件丢失快件发生丢失时，应免除本次服务费用（不含保价等附加费用），此外，还应对于购买保价的快件，快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿。

对于没有购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。造成用户其顺丰物流过程丢失怎么处理 他损失的，按照相关民事法律法规赔偿。

顺丰丢件联系官方客服顺丰物流过程丢失怎么处理 ，保价顺丰物流过程丢失怎么处理 的情况下会按你的报价进行赔偿，如果没有保价会按运费的几倍进行赔偿，具体赔偿金额可已咨询客服。现在快递行业做得都不错，一般快递在货物没有保价的情况下如果丢失也会按货物价值进行赔偿，只要能证明你购买的商品价值就可以，比如网络订单等。

【法律分析】

1、金额在5~600以内顺丰物流过程丢失怎么处理 的顺丰物流过程丢失怎么处理 ，可以直接与派件点部协商解决，只要有合理的价值凭证，快递派件点部会很爽快的解决的，因为丢失快递不单会赔偿，被总公司知道后还会有一笔不小于500的额外处罚，所以会与收件人私顺丰物流过程丢失怎么处理 了。2、金额2000以内，但派件点部不愿意协商解决赔付的，可以真搞投诉快递公司的官方投诉电话，官方投诉无效可以直接投诉当地邮政，或者到邮政官网投诉。解决虽然有点麻烦，但也会解决的。3、金额超过2000，并且协商无效的话，试着报警吧，够立案标准顺丰物流过程丢失怎么处理 了，但具体效果，不是特别有效，一般警察不会立案。还可以到当地法院起诉，效果未知，时间比较长。

【法律依据】

《快递暂行条例》 第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任顺丰物流过程丢失怎么处理 ；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

顺丰快递丢失顺丰物流过程丢失怎么处理 的赔偿标准参照顺丰物流过程丢失怎么处理 我国邮政法的标准来赔偿。顺丰物流过程丢失怎么处理 我国邮政法规定，快递丢失，按照运费的三倍予以赔偿。一般在快递运单上会有承运的责任条款，大多是按照快递运费的两倍到十倍予以赔偿不等。但也有的是按照快递的包裹重量予以赔偿，具体要看快递公司列出的责任条款。

保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，一般情况下，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

按照保价额赔偿，剩下的事情，各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少，较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几。

扩展资料：

避免快递丢件的方法：

每当开始派送的时候，立刻回电话，不回电话发短信是看不到的，后果就是拖来拖去导致快件损坏丢失。

快件一发过来就被捅了或者被撕开一个小口子，遇到这种情况就果断的给某宝商家和小件员一个差评。

奇葩快件员有时候和自己打电话会加个意思，比如自己希望他送来，他就说打电话的时候你让我放在哪里哪里，避免他家快递。

贵重物品发顺丰，最好给快递投个保，以免贵重物品丢失，后续理赔可以获得赔偿，不贵重物品也要打电话，就是打到快递员掉头发，基本丢不了。