淘宝缺货怎么申请赔偿
淘宝卖家缺货20多天不发货除了退款还能申请投诉赔偿淘宝缺货怎么申请赔偿 ,投诉方法为:
1、首先需要找到淘宝网淘宝缺货怎么申请赔偿 ,如下图所示。
2、接下来需要点击登录选项淘宝缺货怎么申请赔偿 ,如下图所示。
3、登录好自己的账号。
4、接下来需要点击已购买的宝贝淘宝缺货怎么申请赔偿 ,如下图所示。
5、进入后点击投诉卖家。
6、填写好投诉原因淘宝缺货怎么申请赔偿 ,提交投诉申请即可,如下图所示。
淘宝卖家缺货退款怎么赔偿买家1. 可以申请退款淘宝缺货怎么申请赔偿 的淘宝缺货怎么申请赔偿 ,淘宝集市卖家目前缺货没有赔偿淘宝缺货怎么申请赔偿 ,最多就是跟淘宝投诉下卖家“无货空挂”。
2. 淘宝商城可以申请最高10%淘宝缺货怎么申请赔偿 的赔付。可在交易创建后24小时申请虚假发货退款,退款创建后5天要求客服介入,淘宝会联系商家要求商家提供发货证明,若商家未按照入驻协议中承诺时间发货,除将受到淘宝商城淘宝缺货怎么申请赔偿 的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的10%(每笔最高不超过100元)对买家进行赔付。
商家缺货怎么赔偿多少规定法律分析淘宝缺货怎么申请赔偿 :买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款淘宝缺货怎么申请赔偿 ,属于违规。买家可以直接申请退款,退款原因选择“缺货”,卖家同意退款淘宝缺货怎么申请赔偿 的同时,系统会自动扣款卖家的保证金赔偿到你的支付宝账户。赔付金额为淘宝缺货怎么申请赔偿 :商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费红包的金额),且最高不超过300元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。