顺丰快递赔偿不合理怎么办

维权可以通过国家邮政局申诉网站进行投诉。

但是大家要记住顺丰快递赔偿不合理怎么办 ， 第一时间还是要先向快递公司投诉，如果快递公司七天内没有处理或处理结果不满意，才能向邮政总局投诉，否则邮政局是不会受理的 。

并且投诉一定是要有证据。大家在权益受到威胁时，要懂得保存证据，以便后期的使用哦！比如，物流信息、快递公司的处理结果等。

正常赔付流程顺丰快递赔偿不合理怎么办 ：

正常情况下只要打客服电话投诉即可，把你快递的损坏情况、货物价值描述给客服，过后会有理赔客服主动联系你核实情况。

你只要把快递损坏照片和货物价值证明（比如发票或淘宝售价截图等）传给理赔客服，一般24小时内就会有理赔结果，正常情况下是会按货物价值给预赔付的，除非货物价值较高超过赔付上限的，则会按赔付上限理赔。

在投诉时最好由寄件人进行投，因为是寄件人和快递公司形成委托运输送关系，并且赔偿款项顺丰只打给寄件人，而非收件人。

可以去到顺丰的大额理赔咨询。

索赔之前要顺丰快递赔偿不合理怎么办 了解三个及以上概念顺丰快递赔偿不合理怎么办 ：

贵重物品要记得保价：保价是一种加收费用的邮递业务顺丰快递赔偿不合理怎么办 ，用于寄递较贵重物品、有价证券、包裹等顺丰快递赔偿不合理怎么办 ，如有遗失，邮电部门按保价金额负责赔偿。

保价分为三种：等值保价、超值保价、不足值保价：等值保价是指和商品购入价格相等进行保价，超值保价是指保价金额超出物品本身，不足值保价是指保价金额未达到物品价格。

顺丰速运承诺如果丢件，没有保价的包裹赔偿运费的3-7倍。

要先验货再签收，货物出现问题应当场拒收，并且拍照记录。

补充

顺丰是国内的快递物流综合服务商，总部位于深圳，经过多年发展，已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力，不仅提供配送端的物流服务，还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节。

从消费者需求出发，以数据为牵引，利用大数据分析和云计算技术，为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等一揽子解决方案。

顺丰还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。经过多年的潜心经营和前瞻性的战略布局，顺丰已形成拥有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务网络，其直营网络是国内同行中网络控制力强、稳定性高，也是独特稀缺的综合性物流网络体系。

顺丰采用直营的经营模式，由总部对各分支机构实施统一经营、统一管理，保障顺丰快递赔偿不合理怎么办 了网络整体运营质量，是A股首家采用直营模式的快递公司。2019年9月23日，被教育部等四部门确定为首批全国职业教育教师企业实践基地。

2019年12月，顺丰速运入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2019年12月18日，人民日报“中国品牌发展指数”100榜单排名第61位。2020年1月4日，获得2020《财经》长青奖“可持续发展创新奖”。

可以打顺丰投诉电话95538就可以。

顺丰投诉理赔流程

当面检查物品顺丰快递赔偿不合理怎么办 ，发现损坏立刻拍照留证顺丰快递赔偿不合理怎么办 ，让快递员也拍照取证，记下物品运单号备用。拨打顺丰速运官方客服热线95338，然后选择4投诉建议，再按照语音输入运单号，再接入人工客服详细描述物品受损实际情况，投诉理赔。

顺丰理赔标准

顺丰理赔一般分为保价与为未保价两种情况。如果进行保价，则会依照物品的实际价值进行等额赔付顺丰快递赔偿不合理怎么办 ；如果未进行保价，则通常会依照7倍运费的标准进行赔付若物品价值贵重，则会视具体情况进行提额，但赔付总额不超过1000元。

致电总客服顺丰快递赔偿不合理怎么办 ，可以给当地的邮政管理部门投诉。

寄快递破损快递公司不给赔偿可以向邮政局进行举报，也可以直接拨打12305进行举报投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第六条 邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第八条 消费者申诉受理范围：

（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）。

（二）经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

相关介绍：

《快递暂行条例》第二十四条　经营快递业务的企业应当规范操作，防止造成快件损毁。法律法规对食品、药品等特定物品的运输有特殊规定的，寄件人、经营快递业务的企业应当遵守相关规定。

第二十五条　经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

第二十七条　快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任顺丰快递赔偿不合理怎么办 ；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

建议先协商并保存和收集好相关顺丰快递赔偿不合理怎么办 的证据顺丰快递赔偿不合理怎么办 ，协商不成的起诉解决。在快递服务过程中顺丰快递赔偿不合理怎么办 ，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

法律分析

快递公司在运输中，损坏顺丰快递赔偿不合理怎么办 了快件，责任是快递公司。买家可以联系卖家要求重新发货，而卖家可以要求快递公司赔偿。未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。如果消费者及卖家都能提供出打包 前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。如果是卖家问题导致的，买家退货后，卖家退款，由卖家应该承担运费。发现快递破损，首先拍照并通知商家或快递公司。如果外包装出现明显破损等异常情况的，收派员应告知收件人先验收内件再做签收，快递服务组织与寄件人另有约定的除外。如果开箱验货后出现短缺、破损等情况，可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照，并立即打电话通知商家或快递公司客服人员。发现快递破损，可以拒签。如果快递公司在运输过程中造成外包装破损，导致物品丢失和缺少，责任在于快递公司。快递发现后会给卖家留言，后面的事由卖家和快递公司沟通就行，这部分损失跟没有任何关系。发现快递损坏后，需要先拍照并通知商家，要求商家重新发货。若是在开箱验货后发现快递损坏的，可以选择自己退回的方式解决问题，退回后需要打电话通知商家。在拿到快递时发现快递外包装破损的，可以直接拒签。

法律依据

《中华人民共和国邮政法》 第七十一条 冒领、私自开拆、隐匿、毁弃或者非法检查他人邮件、快件，尚不构成犯罪的，依法给予治安管理处罚。

《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十八条 冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人邮件的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

《中华人民共和国刑法》 第二百五十二条 隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件，侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处一年以下有期徒刑或者拘役。