中通快递超时赔付标准

中通快递丢失物品赔偿标准如下：1、当快件发生丢失、损毁或短少中通快递超时赔付标准 ，未保价快件中通快递超时赔付标准 ，信件类按本次服务费用的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。对其中通快递超时赔付标准 他损失或间接损失，不承担赔偿责任中通快递超时赔付标准 ；2、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整；3、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用；4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁，中通公司不负其责。

中通快递赔偿流程

1、客户投诉

2、公司调查核实

3、调查核实完毕确认相关网点责任人责任

4、下达给责任网点责任人“责任事故通知书”

5、“责任事故备案表”交由上级领导签字

6、上级领导同意后向财务申请费用

7、支付客户，并回访客户满意度

法律依据：

《快递暂行条例》

第二十七条??快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

中通快递赔偿标准为：

1、当快件发生丢失、损毁或少件中通快递超时赔付标准 ，未保价快件，信件类按本次服务费用中通快递超时赔付标准 的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。对其中通快递超时赔付标准 他损失或间接损失，中通快递不承担赔偿责任中通快递超时赔付标准 ；

2、对于保价的快件，按保价金额的2%计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整中通快递超时赔付标准 ；

3、快件发生丢失、损毁或少件，免除本次服务费用；

4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁，中通公司不负其责。

法律依据

《中华人民共和国邮政法》第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

法律分析中通快递超时赔付标准 ：因快递服务组织原因导致快件延误、损毁与遗失中通快递超时赔付标准 的中通快递超时赔付标准 ，按以下方式处理：

(1)快件未按约定或承诺中通快递超时赔付标准 的时限内送达的，免除相应的快递服务费用中通快递超时赔付标准 ；

(2)快件发生损毁、遗失(包括全部或部分损毁、遗失)的，按以下方式赔偿：

未保价快件，按照实际价值损失赔偿，但最高不超过人民币500元(含)；

已保价快件，按照实际价值损失赔偿，但最高不超过申报价值；如快件未足额保价的，则赔偿金额按保价率折扣，即赔偿金额=实际价值损失×申报价值/实际价值；

除本协议另有约定外，未保价且无法提供有效价值证明的，则按照该票快件的快递服务费的3倍赔偿。

无论在何种情况下，快递服务组织均不对预期收益、利润、商业机会等任何间接损失进行赔偿。

寄件人或寄件人指定的第三方在知晓或应当知晓快件发生损毁、遗失后30天之内应向快递服务组织提出理赔要求并附上相应证明材料，逾期则快递服务组织有权不予受理且将不再承担任何责任。

法律依据：《中华人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。