高铁晚点赔偿标准2018

在线问法 时间: 2024.01.14
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铁路晚点赔偿标准是什么

法律分析:铁路晚点赔偿标准:火车晚点赔偿标准是旅客因为延误造成损失高铁晚点赔偿标准2018 的,需要以实际损失作为赔偿标准。因天气、突发事件等非承运人原因造成列车在始发地延误或取消,属于合理延误,给旅客、行李或货物造成实际经济损失的,只要承运人采取一切必要措施予以补救,无需承担责任。因不可抗力造成列车延误的,应当赔偿。

如果乘客在碰到火车晚点时,可以根据火车晚点的赔偿标准进行赔偿,也可以进行等待火车到来。但是在火车晚点时,承运人会告知和乘客晚点的时间和原因,并且会合理的安排乘客。若乘客有着非要及时处理的急事,则需要根据自己的时间重新选择合适的路线。火车晚点也不是承运人所能控制的事情,当我们碰到时,则需要耐心的对待火车晚点的这件事。

高铁晚点可能存在的原因:1、恶劣天气:当出现大雪、暴雨等天气时,为高铁晚点赔偿标准2018 了确保安全运行,列车会限速运行。2、不可抗力因素:发生崩塌、泥石流、滑坡、地震等问题时,为了安全起见,高铁会晚点。3、设备故障:轨道、供电设备、列车、信号等出现问题时,高铁会晚点。4、突发事件:行车事故、车上喷防晒喷雾引起紧急制动。

法律依据:《中华人民共和民法典》 第八百二十条 承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人延误运输或者其患者不能正常运输的,应当及时告知、提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客要求安排乘坐其患者航班或者退票高铁晚点赔偿标准2018 ;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但不能归责于承运人的除外。

高铁晚点会赔偿吗?

专家说:应该赔偿

针对8月12日高铁晚点赔偿标准2018 的“大晚点”高铁晚点赔偿标准2018 ,网友们都有疑问:因高铁、动车原因造成的晚点能不能理赔高铁晚点赔偿标准2018 ?

据铁道部昨天(2日)消息,截至31日,京沪高铁开通运营一个月以来,平均上座率达107%。这么好的“成绩”却与旅客的直观感受大相径庭,这里面有统计方法的问题,而旅客对高铁的信任度直线下降,也是不争的事实。面对接二连三的晚点,业内人士建议铁路部门尽快出台晚点后服务和赔偿标准,才是挽回“人气”的办法之一。

据铁道部的统计数据,京沪高铁在份共运送旅客525.9万人,日均17万人,平均上座率107%。举例说,如果一列火车上有1000个座位,其中一个座位从上海出发有人坐,此人从南京下车,而南京又上来另一人,还是坐这个座位,那么计算上座率时,这个座位就要算成“2”了,而不是“1”,基数则依然是1000,这样算下来,上座率或平均上座率就有可能超过100%。

高铁热情已降温

而经历了“7•23甬温线特别重大铁路交通事故”和京沪高铁、沪宁高铁、武广高铁等接二连三的中途长时间非正常停车、大面积列车晚点,旅客对高铁已热情不再。

记者昨晚7时登录铁路客户服务中心网站查询得知,今天上海虹桥出发至北京南的京沪高铁中,绝大多数车次都有大量余票,二等座方面,最多的G158余771张,这与底、初一些车次早早就车票售罄形成鲜明对比。

从中旬以来,京沪高铁等高铁线上频频发生故障,造成大面积晚点,“7•23甬温线特别重大铁路交通事故”发生后,铁路部门更是“小心行车”,中途非正常停车更是频繁。但高铁晚点后服务标准的制定工作却没有进展消息,各铁路局、各列车只好“各干各的”,比如北京铁路局要求列车晚点15分钟后,列车长应代表铁路向旅客致歉,并如实向旅客通报晚点时间、原因,其高铁晚点赔偿标准2018 他铁路局却没有明确说法。

国外经验可借鉴

其次,高铁晚点赔偿问题更是杳无音讯。业内人士建议,铁路部门可向国外高铁借鉴经验,尽快制定相关规定。在欧盟境内,如果高铁晚点超过60分钟以上,乘客可获票价25%的赔偿高铁晚点赔偿标准2018 ;120分钟以上,可赔票价的50%。赔偿给予现金。日本新干线如果因技术故障停车,通常会全额赔偿乘客票款,或通过其他手段把乘客送到目的地。

高铁晚点4个小时如何赔偿

法律分析:高铁晚点4个小时没有补偿。根据有关部门规定当事人应按照合同的约定全部履行自己的义务,承运人应在约定期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。如果因天气、突发事件等非承运人原因,造成列车在始发地延误或取消,属于合理延误,给旅客、行李或货物造成的实际经济损失,承运人只要采取高铁晚点赔偿标准2018 了一切必要措施补救,就无需承担责任。高铁晚点可能是因为天气因素、地质灾害、设备故障以及突发情况等因素导致的。高铁晚点后高铁晚点赔偿标准2018 ,可以选择继续等车或者办理退票、改签。高铁晚点了,高铁晚点赔偿标准2018 我们可以改签、退票或继续等车。要是想要改签,改签没有手续费,可以改签至其高铁晚点赔偿标准2018 他还有票的列车。如果需要办理退票业务的,平常退票需要扣除手续费,不过,高铁晚点不同于正常情况,退票全额退款,可以在退票之后,再重新购票。要是想要继续等待高铁进站的,高铁晚点常常不能却具体的时间。

法律依据:《铁路旅客运输规程》第二十六条 遇有下列情况可延长车票的有效期:1、因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达站时,车站可视实际需要延长车票的有效期。延长日数从客票有效期终了的次日起计算;2、旅客因病,在客票有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过10天,卧铺票不办理延长,可办理退票手续,同行人同样办理。动车组列车车票只办理改签,不办理有效期延长。

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