快递丢了上报流程

第一步：快递出现问题快递丢了上报流程 ，第一时间联系的应该是为您服务的快递员。他接受了快递丢了上报流程 你的邮费快递丢了上报流程 ，就应该为您解决出现的问题。快递员能更方便的了解您的快递问题，也能更快的解决问题。

第二步：为您服务的快递员不负责任，拖拖拉拉，敷衍了事。这时候可以联系该快递员所在的快递站点。一般都有专业的服务人员解决问题。及时反馈，把问题所清楚，要求什么样的结果。最好要求明确的回复。什么时候赔偿，赔偿多少钱等等。

第三部：有时候站点和快递员都不愿意承担责任，这时候我们可以联系快递公司总客服。快递公司一般都是合作制度，不同快递之间有着不一样的管理制度，明确告知：几天内不给明确回复，将投诉到邮政管理局。一般都会有结果。

第四步：快递公司不负责任，直接投诉到邮政管理局，提供快递单号，说明情况，一般都会有结果。

《快递市场管理办法》规定：快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有约定，赔偿方式有两种：寄件人为快件保了价(买了保险)，按保价金额赔偿；没有保价。

《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。

《合同法》规定：如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。

以上内容参考：百度百科-快递市场管理办法

要看是什么快递公司快递丢了上报流程 的快递丢了上报流程 ，每个快递公司都有些不相同快递丢了上报流程 ，基本快递丢了上报流程 的流程是先联系你发件的网点或者快递公司快递丢了上报流程 ，了解到哪儿申请赔偿，或是找总公司，或是找承包商，各个快递不尽相同的。也可直接拨打邮政总局11185进行投诉，如果没有保价，应该是按照寄件邮资的10倍进行赔偿，如果保价就按照物品的实际价值赔偿。

通快递把快件弄丢了赔偿方式如下：

1、未保价

如果不保价快递丢了上报流程 ，丢失只赔5倍运费。

2、保价

贵重物品要购买保险：一般价值2000元以上的物品快递丢了上报流程 ，如手机手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险。并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称，保险金额、价值，避免理赔时产生纠纷。同时申报价值也需如实填写。有些快递运输保险是有免赔额的，如申报的保险额是5000元，但实际可能只赔4700元，其中有300元是免赔额。

因此，一定要向申通快递公司咨询清楚，必要时要求其请提供书面的说明。保险费率一般为1%至3%之间，如果保险费率过高，建议与其它快递公司的价格与保险费比较后再作权衡。

3、约定

根据《快递市场管理办法》第二十条，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。

快递丢快递丢了上报流程 了的处理方式是快递丢了上报流程 ：对保价的快件快递丢了上报流程 ，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任快递丢了上报流程 ；对未保价的快件快递丢了上报流程 ，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。

要看是什么快递公司快递丢了上报流程 的快递丢了上报流程 ，每个快递公司都有些不相同，基本快递丢了上报流程 的流程是先联系快递丢了上报流程 你发件的网点或者快递公司，了解到哪儿申请赔偿，或是找总公司，或是找承包商，各个快递不尽相同的。也可直接拨打邮政总局11185进行投诉，如果没有保价，应该是按照寄件邮资的10倍进行赔偿，如果保价就按照物品的实际价值赔偿。

1、如果是网购包裹丢失快递丢了上报流程 ，这个处理起来比较简单快递丢了上报流程 ，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。

2、如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。

3、如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。

4、如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。

5、如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。

6、关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。