平安车险理赔步骤

; 平安车险理赔分为3种情况，分别是车损理赔流程、车损快速理赔和人伤理赔流程。如果是简单的车损事故，车主可直接走车损理赔流程，如果案件较小，甚至可直接快速理赔。但是事故若涉及人员伤害，那么车主还需按人伤理赔流程获得相应赔款。理赔从报案到领取赔款只需6步。

1、拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。

2、医疗查勘员为您提供医院查勘服务，了解住院伤者的伤情及预后情况。

3、受伤人员在医院接受伤情治疗。

4、协谈调解。保险公司将为平安车险理赔步骤 你提供7*24小时医疗贴心在线咨询服务和5*8小时职场调解，及定期到外部调节点(交警队、仲裁中心等)调解服务详情。

5、提交理赔资料进行审核，确认损失赔偿情况。

6、领取赔款。理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。

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出险后平安车险理赔步骤 ，及时向各自承保公司和交通管理部门报案，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述，对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分，如无争议，填写《交通事故责任认定书》，车主签字确认。

拓展资料：

一般保险公司要求在48小时内报案，报案后保险公司会派查勘员到现场判定平安车险理赔步骤 你平安车险理赔步骤 的痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处，仍然可根据现场高度、痕迹这些测量的，不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案，如果报案迟平安车险理赔步骤 了，就有可能会加扣部分免陪。车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

车主在理赔时的基本流程：1.出示保险单证平安车险理赔步骤 ；2.出示行驶证；3.出示驾驶证；4.出示被保险人身份证；5.出示保险单；6.填写出险报案表；7.详细填写出险经过；8.详细填写报案人和驾驶员和联系电话；9.检查车辆外观，拍照定损；10.理赔员带领车主进行车辆外观检查；11.根据车主填写的报案内容拍照核损；12.理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品；13.交付维修站修理；14.理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间；15.车主签字认可；16.车主将车辆交于维修站维修。内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)；确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号；发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法。

车险出险流程如下平安车险理赔步骤 ：

第一步平安车险理赔步骤 ：出险包含面很广平安车险理赔步骤 ，包括单方事故、双方事故、多方事故，甚至车停路边上被人划了也可叫出险。说白了，只要是让保险公司掏钱给平安车险理赔步骤 你修车，都叫做“出险”。

第二步：报案发生交通事故了，首先需要拨打122事故报警台，通过交警判定责任方，有责任平安车险理赔步骤 的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故，可以自行拍照后将车开走，并在出险后48小时内向保险公司报案即可。

第三步：查勘定损保险公司接到报案后，会对车辆进行查勘定损，并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果理赔金额超出承保上限，需要车主或有责任的一方自掏腰包补差价。发生轻微事故，车主可直接将车辆开到定损中心进行定损。如果损失较大的，保险公司会派查勘员到事故现场进行查勘。

第四步：递交理赔材料。理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书。如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。

第五步：修车车主可以自行选择4s店或熟悉的修理厂进行维修，但在保险公司业务大厅办理定损时就提前告知工作人员，选择好修理地点后，不再更改。修理完成后，车主需要垫付维修款，并需开具与定损金额一致的发票及维修清单。

第六步：领取赔款修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。一般不超过7个工作日，理赔款会打入被保险人的银行卡账户内。