京东自营没有按时送达赔付
京东自营超时赔服务介绍:
您选购有“超时赔”标识京东自营没有按时送达赔付 的自营商品时,如在提供服务过程中出现以下情形,将给予30元/单补偿:
1、未按照商品详情页中说明京东自营没有按时送达赔付 的服务时效上门服务。
2、因工作人员原因未能按照提前约定的上门时间提供服务或擅自更改上门时间未能与您达成一致。
3、符合商品详情页公示的服务范围,快递小哥、工程师拒绝上门服务。
扩展资料:
1、申请服务:
(1)自助申请:微信关注“京东服务+”公众号,点击“服务进度查询”,找到对应订单号,进入“服务详情”页,点击对应服务后点击【申请】,自助申请补偿。
(2)电话申请: 400-610-3600(服务时间:9:00-21:00)
2、选择超时赔服务:自助申请后勾选超时赔服务。
3、客服校验:客服会在48小时内完成校验并电话告知您校验结果。
4、申请补偿:校验通过后,客服会为您申请补偿。
5、补偿完成:补偿预计1~3天到账,补偿形式为京豆/京券。
参考资料:京东帮助中心-什么是超时赔服务京东自营没有按时送达赔付 ?(自营商品)
京东自营次日达没有送达怎么处理京东次日达赔偿标准是没有明文规定京东自营没有按时送达赔付 的,不过在规定京东自营没有按时送达赔付 的时间超时京东自营没有按时送达赔付 了是可以申请赔付京东自营没有按时送达赔付 的 。 一般和京东客服商定都是赔偿京豆,私了就可以谈赔付现金、话费卡、京东金融余额等 。虽然没有明文规定,但是部分的商家会因为提升店铺品牌,也为了保护买家权益的考虑,具体的赔偿主要还是看协商情况 。
京东自营配送超时赔偿是什么?选购有“超时赔”标识的自营商品时京东自营没有按时送达赔付 ,如在提供服务过程中出现以下情形,将给予30元/单补偿京东自营没有按时送达赔付 :
1、未按照商品详情页中说明的服务时效上门服务。
2、因工作人员原因未能按照提前约定的上门时间提供服务或擅自更改上门时间未能与您达成一致。
3、符合商品详情页公示的服务范围,快递小哥、工程师拒绝上门服务。
京东是中国的综合网络零售商,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。
京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额,凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日,京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战" 。2013年3月30日19点整正式切换京东自营没有按时送达赔付 了域名,并且更换新的logo。
京东没有按时送到快递,可以申请补偿吗可以。
若快递公司送件延时超过承诺时间导致您收货晚京东自营没有按时送达赔付 ,但不包括快递公司在取、派快件过程中,遇到异常情况如:交通管制、恶劣天气、或者商家自身原因等非快递公司可控范围京东自营没有按时送达赔付 的异常情况导致延时服务京东自营没有按时送达赔付 的,可以向快递公司索要赔偿,对于赔偿标准双方协商解决。
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官 。
旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月,京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。
京东不按时配送怎么办?京东不按时配送可以拨打京东的客服电话投诉,或到官网的投诉网页投诉。
京东快递是京东物流的服务之一。京东拥有中国电商领域规模最大的物流基础设施,拥有中小件、大件、冷藏冷冻仓配一体化物流设施。
京东物流在成本控制领先于竞争对手阿里巴巴的菜鸟网络京东自营没有按时送达赔付 :一方面,京东仓库圈地成本很低,例如不久前他们与河南郑州的签约,会将结算、税收都留在河南,并创造就业条件,所以能够以一个十分优惠的价格拿到土地。
另一方面,无论京东还是阿里巴巴,大型物流仓库都会用以租售,但淘宝和天猫的大量小型商户是完全用不上如此规模的库存空间的,虽然京东也会遇到类似问题,但他们的自营业务能够直接使用这些空间。
配送方式
京东快递的物流配送服务主要分为四种模式京东自营没有按时送达赔付 :
一是FBP模式:由京东全权负责采购和销售。
二是LBP模式:商品无需入库,用户下单后,由第三方卖家发货到京东分拣中心,京东开发票。
三是SOPL:商品无须入库,用户下单后,第三方卖家发货到京东分拣中心,但由商家开发票。
四是SOP:商家直接向消费者发货并开发票。
京东第三方延迟发货赔偿标准消费者下单成功后京东自营没有按时送达赔付 ,京东规定48内不发货算是延迟发货。 第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。 京东自营延迟发货赔偿5元。
【拓展资料】
一、京东不发货如何申请赔偿
1.联系京东客服
首先我先联系京东自营没有按时送达赔付 了京东客服,千万记住,有什么问题,不管什么问题,第三方也好,自营也好,物流问题也罢,首先第一时间要联系京东客服,要让京东第一时间知道知道你的诉求。
2.申请高级客服处理
联系京东客服之后,京东客服决定马上和第三方卖家进行联系,了解情况。假如经过了漫长的等待,京东还是没有给出任何回复的话,再继续联系京东客服,申请让高级客服来处理。
之后会收到来自京东高级客服的电话,说赔偿的相关事宜。高级客服答应了赔偿的话,在赔偿未处理完成时收到货物的话,买家可以拒签。
3.拨打12315处理
自有人联系京东核实,可能得需要等上几天才能有回复。
二、不发货能得三倍赔偿吗?
消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。 不发货能不能得到三倍赔偿,那就要看是在哪里的店铺买,如果是第三方的店铺,那就能得到百分之三十的赔偿,如果是京东自营那就只能得到5元的赔偿金额。