12306退票显示成功但钱没到

1、如果是在网上购票12306退票显示成功但钱没到 ，退票后，票钱会退回到购买车票12306退票显示成功但钱没到 的银行卡里。

2、使用网银退票，几分钟后退款就会到账，信用卡会慢一点，但基本上在两三天内都能到账。

3、退票或改签时，要保存好凭单，及时12306退票显示成功但钱没到 的记下购票日期、退票/改签日期、车次及金额等信息。

4、可以去当时退票的火车站反映情况，工作人员会反馈给铁道部清算中心，等待处理结果。

5、拨打12306客服电话，说明情况，等待处理结果。

6、发送退票信息到kyfw@12306.cn，等待处理结果。

扩展资料

12306简介：

中文名：中国铁路客户服务中心

外文名：Railway Customer Service Center Of China

电 话：12306

类 别：互联网购票、查询业务

所属公司：中国铁路总公司

官网网址：

预售期：30天

服务时间：每天06：00-23：00

中国铁路客户 服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息 查询服务。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、 票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运 大客户可以通过本网站办理业务。 从2014年12月1日起，铁路互联网售票预售期由的20天逐步延长至60天。2015年3月，12306的动态验证码改为为随机的图片。

2015年12月1日起，铁路客票系统开始启用网上购票“选座功能”。

12036网站C、D、G字头的动车组列车选座功能于2017年10月12日正式上线运行。

; 12306退票成功但没有退款要考虑3个因素12306退票显示成功但钱没到 ：1、从退票成功之日起12306退票显示成功但钱没到 ，是否还在15个工作日12306退票显示成功但钱没到 ；2、是否已经打印报销凭证；3、是否使用现金购买的车票。有第一种情况的，钱没到账属于正常情况，12306的退票款一般是在15个工作日内到账的。有后两者情况的，退票成功需要180天内去车站退款。

关于12306退票退款，有以下规定：

1、办理退票的时间在发车前8天以上的，不收手续费；

2、在发车前四十八小时以上办理退票的，要扣除5%作为退票费；

3、办理退票的时间在发车前48小时以内，24小时以上的，要收取高铁票价格的10%作为手续费；

4、退票时间在开车前24小时内的，要扣除20%作为退票费；

5、开车前48小时~8天期间内，改签、变更到站至距发车时间超过8天的其它列车，又在距开车8天前办理退票的，要扣除5%作为退票费；

6、高铁开走时间没到两个小时的，不支持退票，但改签是可以的。改签的前提是该趟车还有票没卖完，而且还要没办理过“变更到站”手续。

7、在网上购票的，或者在车站窗口或者售票机买高铁票的，退票的时候既能在12306办理退票，也可以到车站指定窗口办理退票手续。

12306退票显示成功但钱没到 你好12306退票显示成功但钱没到 ，一般情况下退票了12306退票显示成功但钱没到 ，钱没有到账12306退票显示成功但钱没到 的情况下，应该是等够24小时之后到账的，这个不是马上及时找到的。

以火车高铁票为例：

处理方法：

1、可以拨打铁路客服反映问题，寻求帮助解决。

2、为了保证您的退票交易信息安全，12306软件确认您的退票交易成功后，提供了一个业务流水号，请牢记并保密。

3、车站售票处（厅）设有退票窗口，请关注售票窗口标识或车站公告

4、请咨询车站售票窗口工作人员（在车站售票窗口办理时），或者针对所遇到的问题，登录12306查询“网上购票常见问题”中对应问题及提示，点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至它的邮箱12306将尽快核实后，按银行规定将所扣款项返还至您的银行卡。

操作环境：铁路12306 5.4.10

拓展资料：

退票办法

为方便旅客办理实名制车票退票手续，又要防止票贩子利用退票环节倒卖车票，铁路局对车票实名制退票办法进行了调整。新办法规定，自2001年3月1日起：

（1）旅客本人办理退票手续时，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续。

退票时间

在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费

1、在发站，退还全部票价。

2、在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。

3、在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。