发错货顾客不愿退回怎么办

发错货给客户发错货顾客不愿退回怎么办 ，客户不愿意退回发错货顾客不愿退回怎么办 ，可以向人民法院起诉。发货方要保留好相关供货发错货顾客不愿退回怎么办 的证据（如合同、对帐单、收货单、传真件、电子邮件、手机短信、录音、汇款纪录、身份证号码等），及时找律师发律师函，表明发货方立场，要求对方及时支付货款，若对方不理，可以起诉解决。若发现对方有财产，可以及时申请财全保全，官司胜诉后，就可以从该财产支付发货方发错货顾客不愿退回怎么办 的货款。

《中华人民共和国民事诉讼法》

第四十九条

当事人有权委托代理人，提出回避申请，收集、提供证据，进行辩论，请求调解，提起上诉，申请执行。

当事人可以查阅本案有关材料，并可以复制本案有关材料和法律文书。查阅、复制本案有关材料的范围和办法由最高人民法院规定。

当事人必须依法行使诉讼权利，遵守诉讼秩序，履行发生法律效力的判决书、裁定书和调解书。

发错货顾客不愿退回不能报警。这属于是民事纠纷发错货顾客不愿退回怎么办 ，不属于公安机关发错货顾客不愿退回怎么办 的职责范围。可以向当地的区县级法院提起民事诉讼，要求客户退回货物。民事诉讼是指民事争议的当事人向人民法院提出诉讼请求，人民法院在双方当事人和其他诉讼参与人的参加下，依法审理和裁判民事争议的程序和制度。

《中华人民共和国民事诉讼法》

第一百一十九条

起诉必须符合下列条件：

（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织发错货顾客不愿退回怎么办 ；

（二）有明确的被告发错货顾客不愿退回怎么办 ；

（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；

（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。第一百二十条

起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。

书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

网上购物真的是现代社会发展的一个巨大产物发错货顾客不愿退回怎么办 ，因为有发错货顾客不愿退回怎么办 了网上购物，让人们足不出户就可以选购商品发错货顾客不愿退回怎么办 ；因为有了网上购物，也为更多的人提供了创业机会，很多卖家依靠网络平台可以赚到更多的钱。但是网络购物也有一定的弊端，就是如果买来的商品不喜欢或者不合适，要退货的话会麻烦一些。虽然随着网络购物平台的不断完善，退换货也越来越方便，但是还是卖家与买家之间还是有可能因为一些小问题出现各种扯皮。诸如，卖家发错货了要求买家退回，买家拒绝退回，应该怎么办？这个问题我觉得主要有以下几个方法。

一、认倒霉，卖家以此为鉴以后发货多注意检查

卖家如果发错了货，如果买家拒绝退回，那么你只能自认倒霉。尤其是如果商品价值不大的话，就自认倒霉好了，毕竟是因为自己发货问题出错造成的损失。以后就以此为鉴，以后发货多注意检查核对，避免再出现此类问题即可。

二、起诉买家，如果物品贵重有发货监控可以起诉

如果你发出的货的商品非常贵重，有发货监控可以证明你确实发错了货的话，那么你可以起诉买家。但是一般来说这种民事诉讼案非常麻烦，所以如果数额不大也不值得去打官司。

三、让平台和买家沟通，但买家如果拒不退回也没办法

还有一种办法是拿着证据让平台和买家沟通，平台可能以会给买家封号来制裁买家，但是如果买家不吃这一套，不怕被封号，就是拒不退回也没办法。所以这就是让卖家要为自己的错误买单了，毕竟疏忽的是你自己。

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原则上可以追回发错货顾客不愿退回怎么办 ，但是最好是以协商为主发错货顾客不愿退回怎么办 ，跟快递公司联系之后，和收件人取得联系进行协商退还快递。遇到这种情况首先要联系你的发件网点。告知此快递收件人没有收到。要求发件方找派件方协调处理。如派件方拿出足够证据证明此快件已经派送到收件人手中。那么就只能找收件人协商退回了。如果收件人拒不退回。只能走司法程序。收件人的行为已经构成了不当得利，可以起诉对方要求返还。《中华人民共和国民法典》第九百八十五条，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是有下列情形之一的除外：（一）为履行道德义务进行的给付;（二）债务到期之前的清偿;（三）明知无给付义务而进行的债务清偿。第九百八十六条，得利人不知道且不应当知道取得的利益没有法律根据，取得的利益已经不存在的，不承担返还该利益的义务。第九百八十七条，得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。第九百八十八条，得利人已经将取得的利益无偿转让给第三人的，受损失的人可以请求第三人在相应范围内承担返还义务。

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商家发错货发错货顾客不愿退回怎么办 了买家不退会怎么样

更新：2022-02-18 11:14

7381人阅读

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导读：当我们在网上进行购物的时候，时不时的就会有卖家发错货的情况，有一些买家收到货发现不是自己想要的，但是又不会给商家退回去，那么商家发错货了买家不退会怎么样发错货顾客不愿退回怎么办 ？为了帮助大家更好的了解相关法律知识，找法网小编整理了相关的内容，我们一起来了解一下吧。

一、一、商家发错货了买家不退会怎么样

卖家发错货买家应当将错发的货物退还，没有权利私自占有。买家如果不退还的话，卖家可以准备好交易相关证据进行起诉，买家是不当得利，违法行为，应当受到处罚。情节严重，可能构成侵占罪。

《中华人民共和国刑法》第二百七十条

将代为保管的发错货顾客不愿退回怎么办 他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。

将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。

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更新：2022-02-18 11:14

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卖家发错货买家应当将错发的货物退还，没有权利私自占有。买家如果不退还的话，卖家可以准备好交易相关证据进行起诉，买家是不当得利，违法行为，应当受到处罚。情节严重，可能构成侵占罪。

《中华人民共和国刑法》第二百七十条

将代为保管的他人财物非法占为己有，数额较大，拒不退还的，处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处二年以上五年以下有期徒刑，并处罚金。

将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有，数额较大，拒不交出的，依照前款的规定处罚。

商家发错货

二、卖家发错货怎么赔偿

卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向平台客服进行投诉，平台客服会介入强制商家赔偿违约金。

三、投诉卖家发错货有赔偿吗

投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。

《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解发错货顾客不愿退回怎么办 ；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

第五十二条

经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。