超市乱收费可以3倍赔偿

在线问法 时间: 2023.11.23
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超市结账多收钱怎么赔偿

从投诉内容来看,超市结账多收钱主要有以下三种情形:一是实际结账金额略高于标注价;二是标注“促销价”实际仍按原价收费;三是同一件商品被多次收费,即一件商品被扫码多次。

新消法规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,一般以3倍计算;增加赔偿后不足500元的,为500元。从受理情况看,已有消费者通过新消法维护超市乱收费可以3倍赔偿 了自己的合法权益。如郁某在一超市买超市乱收费可以3倍赔偿 了2罐薯片,每罐标价5.9元,应付11.8元,超市实收15.8元。郁某投诉到工商部门后,获赔500元。又如高某买超市乱收费可以3倍赔偿 了管标价9.7元的牙膏,后发现超市多收3.2元,在工商人员的介入下,也获赔500元。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

超市收银多收钱,应该怎样赔偿客户

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1、先返还多收消费者超市乱收费可以3倍赔偿 的价款超市乱收费可以3倍赔偿 ;

2、其次超市乱收费可以3倍赔偿 ,应赔偿消费者购买商品价款的三倍金额,不足500元的,赔偿500元。

消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十一条

【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

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