航空公司投诉归什么部门管
投诉航空公司先向航空公司投诉。如对其投诉处理不满意航空公司投诉归什么部门管 ,可向民航局消费者事务中心申诉。中国民用航空局(简称:中国民航局或民航局航空公司投诉归什么部门管 ,英文缩写CAAC)是中华人民共和国国务院主管民用航空事业航空公司投诉归什么部门管 的由部委管理航空公司投诉归什么部门管 的国家局,归交通运输部管理。
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投诉航空公司是打12315管用还是民航总局管用?投诉到民航总局管用航空公司投诉归什么部门管 ,因为民航总局是总管各个民航公司航空公司投诉归什么部门管 的,更具有约束力。
怎么投诉航空公司?航空公司投诉电话是12326。
有旅客反映说航空公司投诉归什么部门管 ,在民航遇到问题向机场、向航空公司投诉航空公司投诉归什么部门管 ,但是得不到回复或者是石沉大海。为了改变这种状况,推出12326民航服务监督电话。
如果旅客在投诉过程中得不到航空公司机场航空公司投诉归什么部门管 的回复,可以拨打12326,民航局将负责监督,保证找得到门、找得到人、找得到答案。
12326的发展历史:
2019年3月3日,中国民用航空局局长冯正霖宣布,2019年3月15日起将启动12326民航服务质量监督电话。
2019年3月,“12326”民航服务质量监督电话正式开通。以后,旅客在乘机出行过程中向航空公司、机场投诉后,如果没有得到满意答复,就可以拨打“12326”民航服务质量监督电话进行反映。